Freeze d'ordi

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon pc, je suis normalement sur internet je fais des recherche et d'un coup mon ordi freeze, plus rien ne réagi je suis obliger de le redémarrer manuellement
au début sa me le faisait une fois ou 2 mais la sa se répéte de + en + et sa commence a devenir soulant

que dois-je faire?

cordialement

12 réponses

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  1. si tu lances memtest, il va te l'indiquer

    et crystaldisk t'affiche une fenêtre ou tous les points de contrôle sont listés
    1. c'est pas du disque dur, j'ai lancer crystaldisk et sa ma dit que c'etait correct
      je test memtest ce soir :)
  2. en apparté, as tu un anti virus et un parefeu??

    as tu des fenêtres publicitaires qui s'affichent?

    combien de toolbars dans tes navigateurs?
    1. alors rien de détécter par les 2logiciel,
      oui j'ai le dernier eset en version payer, j'ai le pare feu de base de windows
      euh fênetre publicitaire nan car elle sont bloqué par ADDblock,
      et les toolbars son automatiquement supprimé :) car c'est casse pied
  3. eh bien à priori ton pc est protégé mais si ces blocage ne sont pas matériels, il doit rester des malwares ou autres infections

    installe malwarebytes antimalware free
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    mets à jour
    scan rapide
    supprime tout ce qu'il trouve
    poste le rapport

    on pourra également passer adwcleaner
    1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.10.24.06

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16721
      BONNEL :: BONNEL-PC [administrateur]

      Protection: Activé

      24/10/2013 20:15:02
      mbam-log-2013-10-24 (20-15-02).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 264743
      Temps écoulé: 4 minute(s), 32 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
  4. en dernier on peut tenter de détecter les adwares qui auraient put passer les barrières avec cet outil de x-plode :

    http://general-changelog-team.fr/en/tutorials/44-english/tutorials/software/313-how-to-use-adwcleaner-version-3-x#telechargement
    lit le tuto

    nota : tu peux laisser MBAM sur le pc, une simple mise à jour et il sera prêt pour un scan
    1. # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 27/10/2013 à 08:42:22
      # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : BONNEL - BONNEL-PC
      # Exécuté depuis : E:\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
      Dossier Supprimé : C:\Windows\installer\{86d4b82a-abed-442a-be86-96357b70f4fe}
      Dossier Supprimé : C:\Users\BONNEL\AppData\LocalLow\AskToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\Amour Canin\AppData\LocalLow\AskToolbar
      Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
      Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\BONNEL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\Amour Canin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [4383 octets] - [27/10/2013 08:41:02]
      AdwCleaner[S0].txt - [4261 octets] - [27/10/2013 08:42:22]
  5. ct pas si propre que ça, du mieux?
    1. euh pour l'instant je vois pas trop la différence

      euh pourrai tu m'envoyer un message en privée pour une 2eme soucis d'un 2eme ordi STP
      merci
  6. cette lenteur n'est pas récente au vu de l'historique de tes msg, as tu déjà penser à une réinstallation ?
    1. euh si elle est récente cette lenteur, depuis quelque semaine

      une réinstallation de quoi?
  7. de ton OS

    tu as deux sessions sur ton pc
    as tu nettoyé les deux?
    1. la 2eme session sert juste pour un transfert d'appel (via SFR)

      et est on vraiment obliger de réinstaller l'os?
      car la il bug vraiment moins souvent (mes parents viennent de me le dire)
  8. la 2eme session sert juste pour un transfert d'appel (via SFR)
    tu peux m'expliquer???

    un pc ne doit pas "freezer" surtout un i5 à 5 go de ram
    1. ben c'est une session proféssionnel la 2eme, et met parent vont dessus que quand ils doivent ce connecter au compte SFR de la boutique pour effectuer un transfert d'appel vers le mobile
  9. as tu nettoyé les deux sessions?

    est ce que le freeze est identique quelque soit la session?
    1. nan sa ce passe que sur la session principale