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Freeze d'ordi

altica2 Messages postés 543 Statut Membre -
Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 27 oct. 2013 à 19:54

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon pc, je suis normalement sur internet je fais des recherche et d'un coup mon ordi freeze, plus rien ne réagi je suis obliger de le redémarrer manuellement
au début sa me le faisait une fois ou 2 mais la sa se répéte de + en + et sa commence a devenir soulant

que dois-je faire?

cordialement

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Pc freeze - Guide
Deep freeze - Télécharger - Sécurité
Comment reinitialiser un ordi - Guide
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12 réponses

Réponse 1 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

Bonsoir
ça p-e un problème de RAM
fait un memtest+

ou de Disque Dur
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

euh je télécharge le logiciel et je sais comment si c'est bon ou pas?

Réponse 2 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

si tu lances memtest, il va te l'indiquer

et crystaldisk t'affiche une fenêtre ou tous les points de contrôle sont listés

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

c'est pas du disque dur, j'ai lancer crystaldisk et sa ma dit que c'etait correct
je test memtest ce soir :)

Réponse 3 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

en apparté, as tu un anti virus et un parefeu??

as tu des fenêtres publicitaires qui s'affichent?

combien de toolbars dans tes navigateurs?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

alors rien de détécter par les 2logiciel,
oui j'ai le dernier eset en version payer, j'ai le pare feu de base de windows
euh fênetre publicitaire nan car elle sont bloqué par ADDblock,
et les toolbars son automatiquement supprimé :) car c'est casse pied

Réponse 4 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

eh bien à priori ton pc est protégé mais si ces blocage ne sont pas matériels, il doit rester des malwares ou autres infections

installe malwarebytes antimalware free
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
mets à jour
scan rapide
supprime tout ce qu'il trouve
poste le rapport

on pourra également passer adwcleaner

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.24.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
BONNEL :: BONNEL-PC [administrateur]

Protection: Activé

24/10/2013 20:15:02
mbam-log-2013-10-24 (20-15-02).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 264743
Temps écoulé: 4 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

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Réponse 5 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

Encore rien d'anormal
quel âge à ton pc?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

il aura 3ans en juillet

Réponse 6 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

en dernier on peut tenter de détecter les adwares qui auraient put passer les barrières avec cet outil de x-plode :

http://general-changelog-team.fr/en/tutorials/44-english/tutorials/software/313-how-to-use-adwcleaner-version-3-x#telechargement
lit le tuto

nota : tu peux laisser MBAM sur le pc, une simple mise à jour et il sera prêt pour un scan

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 27/10/2013 à 08:42:22
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : BONNEL - BONNEL-PC
# Exécuté depuis : E:\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\Windows\installer\{86d4b82a-abed-442a-be86-96357b70f4fe}
Dossier Supprimé : C:\Users\BONNEL\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Amour Canin\AppData\LocalLow\AskToolbar
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\BONNEL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

[ Fichier : C:\Users\Amour Canin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4383 octets] - [27/10/2013 08:41:02]
AdwCleaner[S0].txt - [4261 octets] - [27/10/2013 08:42:22]

Réponse 7 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

ct pas si propre que ça, du mieux?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

euh pour l'instant je vois pas trop la différence

euh pourrai tu m'envoyer un message en privée pour une 2eme soucis d'un 2eme ordi STP
merci

Réponse 8 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

cette lenteur n'est pas récente au vu de l'historique de tes msg, as tu déjà penser à une réinstallation ?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

euh si elle est récente cette lenteur, depuis quelque semaine

une réinstallation de quoi?

Réponse 9 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

de ton OS

tu as deux sessions sur ton pc
as tu nettoyé les deux?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

la 2eme session sert juste pour un transfert d'appel (via SFR)

et est on vraiment obliger de réinstaller l'os?
car la il bug vraiment moins souvent (mes parents viennent de me le dire)

Réponse 10 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

la 2eme session sert juste pour un transfert d'appel (via SFR)
tu peux m'expliquer???

un pc ne doit pas "freezer" surtout un i5 à 5 go de ram

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

ben c'est une session proféssionnel la 2eme, et met parent vont dessus que quand ils doivent ce connecter au compte SFR de la boutique pour effectuer un transfert d'appel vers le mobile

Réponse 11 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

as tu nettoyé les deux sessions?

est ce que le freeze est identique quelque soit la session?

altica2 Messages postés 543 Statut Membre 15

nan sa ce passe que sur la session principale

Réponse 12 / 12

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 299

install zhpdiag
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
scan le pc selon le tuto
et post le rapport
https://www.cjoint.com/

Freeze d'ordi

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