Ecran noir apres Windows 8.1

Nicolas -  
 tolkien -
Bonjour,j'ai installé windows 8.1, le telerchargement s' est effectué nickel mais a la fin ecran noir je ne peux plus rien faire j'ai essayer ctrl alt sup ça ne fonctionne pas, le bouton du menu windows ça ne fonctionne pas help me please


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5 réponses

Réponse 1 / 5
Nicolas
 
PS j'ai un mdp au début que je ne peux pas inscrire .
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Réponse 2 / 5
mikainformatique Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
salut ta essaye de réinstalle programmer de Windows 8 pour pour voir si ton problèmes reviens ou pas

donc si ton écran noir reviens donc sa veux dire ton Windows 8.1 n'est pas compatible ton ordinateur
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Nicolas
 
je ne peux pas réinstaller windows 8 je n'ai plus acces au contenu de mon pc je ne peux meme pas acceder au mdp
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Réponse 3 / 5
Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Si l'option du bios "secure boot" est activée, et que la carte graphique possède une signature non reconnue par Windows 8.1, on obtient un écran noir car il refuse de se lancer. Désactive cette option et refais un essai.
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Nicotri
 
Comment je fais pour désactiver l'option si je n'ai accès à rien ? Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
Merci :-)
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Nicotri
 
Comment je fais pour désactiver l'option si je n'ai accès à rien ? Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
Merci :-)
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Si tu n'as absolument rien, je crains que tu n'aies pas d'autre choix que de passer par le SAV. Vois-tu au moins les touches d'affichage du bios ou quelque indication exploitable?
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Nicotri
 
Non je n'ai malheureusement absolument rien, j'ai le boot d'asus et ensuite écran noir directement je ne vois que la souris...
Je sens que je vais aller voir le chinois près de chez moi ou je vais appeler ma petite assurance :p
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Réponse 4 / 5
Phoscar Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr,
Même problème sur un HP pavillion: mise à jour de Windows 8.1 qui a entraîné un écran noir avec seulement la flèche de la souris qui peut se promener - de manière un peu alcoolique - sans plus...
Pardon pour mon ignorance mais mais que signifie "l'option du bios "secure boot" est activée".... Je n'ai accès à rien en apparence (+ F8 sans effet).

Merci de vos savantes/avisées réponses

Phoscar
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Réponse 5 / 5
Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Un conseil, pour tous les écrans noirs après MAJ: appeler la hotline constructeur. C'est finalement à eux de régler ça avec Microsoft.
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tolkien
 
????????
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tolkien
 
j'ai réglé mon problème, adieu Windows et merci a ( mac ) enfin un pc qui fonctionne.
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