error disk a media après memtest

Question

bonjour, 
Une amie a effectué un test de mamoire avec memtest parce que son pc s'éteignait ou redémarrait régulièrement. Le résultat : 2758282 erreurs après 45h et page de test n° 8 était rouge. On clic sur echappe pour quitter mais le pc ne redémarre pas. Il émet des petits bips en continu et l'écran noir affiche :
error disk defect a media
- (tiret clignote)
Que se passe-t-il?
On a réessayer en réinsérant memtest dans le lecteur: toujours pareil.
On presse n'importe quelle touche, le message est identique.
Merci de votre aide.

dph · Answer

Bonjour,

Vas voir du côté de ce lien :

https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php

dph

hampton · Answer

Bonjour dph et merci de ton intervention. D'après ce que j'ai pu lire, il s'agirait bien d'une barette de mémoire défectueuse. Ce pc est sous garantie donc il ne vaut mieux pas l'ouvrir pour retirer et remettre la pile comme le suggère ton lien. J'avais peur que ce soit dû à une mauvaise manipulation dans le bios. Il n'y a pas d'autres solutions ?

hampton · Answer

Au fait, est-ce que mon amie perdra ses données?

a++ · Answer

bonjour coupe alimentation élect deconnecte tes memoires remonte les unes apres l'autre pour faire des  essais 
controle toutes tes connections dd lecteurs etc...

dph · Answer

RE,

Non, ton amie ne perdra pas ses données.

Mais comme tu dis, il vaut mieux, si le PC est sous garantie, le porter au service après-vente. Surtout si elle l'a acheté près de chez elle !

à +

a++ · Answer

re !!!hélas   Je ne peux pas ouvrir ce pc, il est sous garantie (autocollant).

Error disk a media après memtest

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