Payitrust

LeslyZng -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai besoins d'aide, alors voilà je ne sais pas comment faire, ça va faire presque 1 mois (le 2 octobre précisément) que j'ai commandé 2 paires de Free Run sur le site www.acheternouveau.fr et le paiement a été effectué via Payitrust sauf que je n'ai reçu aucun mail me confirmant l'achat, aucun suivi n'est disponible et il n'y avait pas non plus de numéro de commande, l'argent m'a été prevelé et je ne sais pas quoi faire pour être rembourser de cet argent, pouvez-vous m'aider svp?

2 réponses

philip
 
Bonjour
Je pense que tu t'est fait arnaquer, préviens ta banque pour limiter les dégâts et va sur le forum "vos droits sur internet"plus spécialisé en arnaques pour te faire aider.

http://www.commentcamarche.net/forum/vos-droits-sur-internet-17

Pour la partie informatique concernant internet:

Je ne connais pas ton site www.acheternouveau.fr.
Je fais une Recherche Google sur le nom du site.
WOT me met un rond rouge en face de tous les liens sur ton site.
Je ne clique même pas pour aller voir le site, je ne leur verserai jamais d'argent.

Je te donne la page de WOT, commence par cliquer sur le nom de ton navigateur pour télécharger et installer la bonne version de WOT.
Recommence pour tous les navigateurs présents sur ton pc.
Ne vas pas sur les sites en rouge, évites ceux en orange, vert c'est plus prudent.
En gris les sites pour lesquels il n'y a pas encore assez de votes.

http://www.mywot.com/en/download

Wot n'est pas infaillible, car basé sur les avis des gens, mais il permet quand même d'éviter beaucoup de pièges.
Softronic, tuto4pc, 01.net sont en vert mais ne télécharge pas sur ces sites, ils te balancent des adwares et tu sera infesté de publicités par exemple.
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LeslyZng
 
Merci beaucoup pour votre aide
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philip
 
Un autre site de défense de consommateurs

http://forum.lesarnaques.com/
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Une fiche pratique CCM "repérer si un site est fiable" https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
pour moins se faire piéger par ses escrocs, à l'avenir.

Quelques moyens de repère sont :
Les pages bourrés de fautes d'orthographe
Le français issu des traductions en ligne, avec des phrases qui n'ont guère de sens
Les noms de sites qui contiennent "pascher"
Les adresses de contact mail du style: sales at machin.net ou .com, sans numéro de téléphone ou adresse physique notés à coté
Faire une recherche Google "machin.com arnaque"
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