FREE: Problème de carte SIM.
loli-laura
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Oussama95 Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai un problème depuis quelques jours avec ma nouvelle carte SIM.
Je m'en suis commandé une par Internet, à 2€ (ou 0€...] et sans me demander mon adresse e-mail. Donc je me suis inscrite sans adresse, avec Freebox (je ne sais plus quoi...) qui disait à 0€.
Je me suis dis;super . Mais il n'y avait pas d'adresse mail à fournir. Quand j'ai reçu ma carte, on m'a fourni un papier qui m'indiquait d'activer ma carte sim avec mon mot de passe envoyé par mail? J'ai paniqué et je panique toujours.
Aider-moi s.v.p.
Laura
Je m'en suis commandé une par Internet, à 2€ (ou 0€...] et sans me demander mon adresse e-mail. Donc je me suis inscrite sans adresse, avec Freebox (je ne sais plus quoi...) qui disait à 0€.
Je me suis dis;super . Mais il n'y avait pas d'adresse mail à fournir. Quand j'ai reçu ma carte, on m'a fourni un papier qui m'indiquait d'activer ma carte sim avec mon mot de passe envoyé par mail? J'ai paniqué et je panique toujours.
Aider-moi s.v.p.
Laura
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2 réponses
Bonjour,
Faut mieux les appeler dans ce cas. Si le code d'activation est fournis uniquement par mail et que tu n'a pas donner d'adresse mail ! ça va être chaud ....
Bonne chance.
p.s: tu l'a commandé chez Free ???
Faut mieux les appeler dans ce cas. Si le code d'activation est fournis uniquement par mail et que tu n'a pas donner d'adresse mail ! ça va être chaud ....
Bonne chance.
p.s: tu l'a commandé chez Free ???
loli-laura
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Oui j'ai commandé chez free. Mais appeler avec quel numéro?
Oussama95
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Leur numéro de service clients logiquement.
Oussama95
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http://mobile.free.fr/contact.html
loli-laura
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J'ai appeller mais c'est un appareil informatique qui m'a répondu et aucune informations.
Oussama95
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c'est pas normal du tout faut aller au charbon je peux pas faire plus que ça dsl
