Loi chatel

Résolu
Chatel -  
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bonjour

Si j'ai bien compris la loi chatel me permet de résilier mon forfait à partir du 12ème mois moyennant 25% du prix de mon forfait x 12 (pour les 12 mois restant).

Admettons que je veille une PORTABILITE de numéro le 14ème mois de mon abonnement avec engagement 24 mois. Je pourrais faire ma portabilité sans problème en payant juste les frais de résiliation ou je devrais résilier ma ligne en payant et sans possibilité de conserver mon numéro?

Merci d'avance

2 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Si tu es éligible à la loi châtel, elle s'appliquera automatiquement. La portabilité est autre chose, tu la demandes et si tu es éligible à la châtel, elle s'appliquera (loi châtel). Il ne faut surtout pas résilier sinon pas de portabilité du numéro possible.

    contributeur CCM
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  2. Chatel
     
    Merci pour cette réponse claire :D
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