Plantage

Résolu
tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

En surfant sur le net mon ordi c est planter.
Message technique :
STOP : 0x0000008E
win32k.sys

Je suis aller dans le bios ou il a avait dans la sequence de demarage 3 icones la premiere representant un cd et la 2 eme un disque dur et la 3 eme un disque dure avec un badge UEFI.

Apres quoi message "no boot able partition available".

Nouveau demarage on me demande d executer le commande CHKDSK /F

Info technique STOP : 0x0000007B
Je ne parviens pas a executer la commande car impossible d acceder a l ordi.

Je decide de rebooter avec le cd. Rien y fait toujours le message d erreur se terminant par 07B.

Et quand je retourne sur le Bios les icones de disque dure ont disparue.

J ai nettoyer l interieur de l ordi en pensant que c etait du a la poussiere mais non.

J ai des photos mais ne parvient pas a les inserer pour que vous aillez une meilleure comprehension.

Desole pour les absences d accents d ailleurs je suis sur mon smartphone pour appeler a l aide.

Merci d avance pour vos interventions.


A voir également:

16 réponses

Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour,
Voici ce qui est donné sur le site microsoft à ce sujet:

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1.Supprimez une partie des modules de mémoire installés sur l'ordinateur. Laissez au moins la quantité de RAM requise pour le démarrage et l'exécution de Windows XP.

La quantité de RAM recommandée pour exécuter Windows XP est 128 mégaoctets (Mo). Le minimum est 64 Mo et le maximum est 4 gigaoctets.

Par exemple, si deux modules de mémoire de 256 Mo sont installés dans votre ordinateur, supprimez l'un de ces modules.
2.Redémarrez l'ordinateur, puis exécutez à nouveau le programme d'installation.a.Insérez le CD-ROM d'installation de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM, démarrez l'ordinateur, puis appuyez sur OK au premier écran d'options afin d'installer une copie de Windows XP.
b.Cliquez sur Accepter, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour effectuer l'installation de Windows XP.

3.Si le message d'erreur indiqué dans la section "Symptômes" de cet article s'affiche à nouveau, passez à l'étape 4.
4.Supprimez un module de mémoire différent ou installez la mémoire RAM dans un autre emplacement.
5.Redémarrez votre ordinateur, puis réexécutez le programme d'installation.

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur à plusieurs reprises afin d'identifier les modules de mémoire spécifiques qui ne fonctionnent pas correctement.

Ce qui signifie qu'apparement ou tu as un problème de configuration entre Bios et RAM, ou que tu as une barrette de RAM malade.
suis le tuto, en enlevant l'intégralité de ta RAM et ne laissant qu'une barrette;si cela ne démarre pas , passe à la seconde et ainsi de suite.
si il s'agit d'un problème configuration et que tu ais modifié que ce soit le cadancement de ta RAM, ou tout autre élément concernant celle ci au niveau du Bios tu devras ramener au paramètres de démarrage.
Cordialement
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transporter02 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
bonjour
Il faudrait plus d'infos
ton ordi est une tour ou un portable?
as tu formaté ou installé du nouveau matériel dernièrement??
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour transporter, la manip est quasi identique selon microsoft pour tous système;donc suivre le tuto donné par ceux ci, car apparement et j'ais regarder pour le second msg d'érreur il s'agit bien d'un problème de configuration RAM, ou d'une barrette de cuite, le plus souvent cela concerne un problème de configuration, ce n'est pas moi qui le dit c'est le technicien microsoft qui à fait le tuto.

Cela peut provenir pour le second MSG ,d'un virus sur secteur de démarrage.
Donc penser à passer un antivirus en ligne voir si celui ci détecte un problème au niveau du secteur d'amorçage du HDD.

Précision que cela soit un portable ou une tour, la manipulation est la même , et les symptômes sont identiques.
si un virus est détécté pendant l'analyse , allez sur le net chercher l'outil de désynféction.
c'est donné en plus un autre tuto éxiste sur le site de CCM
cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C est une tour et dernier logiciel installe la derniere version d itunes.
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LEGAULOIS62 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense a 3 choses

1 verifier la liaison disque dur carte mere "cablage"

2 soit le disque dur est vraiment mort.

3 soit le bios a planter.

je pencherai pour la 3eme cause, et dans ce cas il faut reinitialisé le bios.

procedure suivant le model de carte mere :

debrancher l'alimentation de la prise du courant
enlever la pile de la carte mere
ou
bouger le cavalier de la carte mere suivant le model de carte

et ensuite tout remettre pile et alim

relancer la machine et voir dans le bios si le disque dur est reconnu
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
attends tout n'est pas perdut, éssayes ma deuxième solution, passer un antivirus pour voir si cela ne viendrait pas d'une inféction sur le secteur d'amorçage.
si après toutes les manipulations, enlever les barrettes, remettre une par une, ensuite passer l'antivirus, et voir s'il détecte quelque chose, tout ne donne rien, à ce moement là tu pourras dire mon HDD à un problème , il éxiste des outils pourvoir si cela est.
cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Jai debrancher l alimentation enlever la pile redemarer et regarder dans le bios le disque dure nest pas present. :-(
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Dérnière manip avant de dire c'est tout mort, as tu éssayer de changer la nappe de ton HDD?
cela ne coute rien d'éssayer si il est mort cela ne lui ferat pas plus de mal.
Et au moins tu seras totalement certain de ton fait.
cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
@claude je viens justemen dintervertir le sata du lecteur dvd sui etai reconnu et lai brancher avec le disk dir et le message est qu aucun peripherique nest regonnu dans le bios. Peut etre uin soucis de natte dalimentation ?
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
éssayes mais vraiment si à partir de là il refuse de te le reconaitre c'est qu'il est réelement mort.
cordialement
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transporter02 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
as tu essayé de remettre ton bios aux valeurs par défault ou alors d'effectuer un "clear cmos"
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
En entrant dans le bios et en appuyant sur F5? Au lieu de demarage F8 ? Je viens de le faire mais non ca ne marce pas. Et clear monc quoi stp ?
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Re ,le clear Cmos il l'a fait enlevé la pile 5mn, donc le problème n'est pas là, tw974 as tu éssayer ton HDD en périphérique sur une autre machine?
sinon c'est vraiment la dérnière manip, si il n'est pas reconnut sur une autre machine c'est qu'il est réellement cuit.
Pour faire un Clear C-Mos, deux solutions car certaines cartes mères lorsque tu enlève la pile consèrvent les info, mais si tu as un bouton de clear c-mos sur celle ci ,tu l'actives et cela le fait, d'autre c'est un bridge à changer de place, toutefois le fait d'enlever la pile en général le réalise.
Essaye de changer ton disque d'ordi si lil n'est reconnut ni sur l'un ,ni sur l'autre tu auras ta réponse.
cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
[IMG]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg/IMG
Voila l interieur de lordi je sais pas ou sont les fameux cavaliers.
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour , prends le livret de montage entretien de ta CM, là tu trouveras tous les renseignements au sujet de savoir et comment réaliser le Clear C-Mos et si cela se réalise à l'aide de cavaliers, ou d'un bouton.
Si le livre te dit en enlevant la pile C-Mos vous réalisez le Clear C-mos , c'est que tu l'as déjà fais.


Sinon donne le type complet de ta carte mère je vais chercher pour toi
Cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Ta carte mère est une P8H61-M rev2.0 USB3.0, il te suffit de mettre cela dans ta recherche.
en plus la marque est ASUS.
par contre il faut allez chez eux pour avoir la notice
tu peut taper asus france support en recherche , là et tu auras accès à des info et tu pourras contacter un tech de chez asus qui te fourniras tous les renseignements utiles.
Cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
[IMG]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg/IMG

C est de nouveau reapparu mais que faire il detecte un probleme apres avoir inserer le disque windows et demande a faire le chkdsk
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
[IMG]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg/IMG

Quoique c est la clef usb qu il semble detecte.
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
S'il ne détecte que ta clé USB, c'est que cette fois tu es sur ton HDD à bel et bien un problème.
aussi je te conseille prendre un autre disque dur, car clui ci me parais malade ,il est bien possible qu'il ne rende l'ame rapidement.
Cordialement
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
[IMG]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg/IMG

Est ce que ela confirme le drame ?
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
c'est bon là cette fois tu as confirmation, c'est bien le HDD qui pose problème et apparement seul son remplacement pourrat te donner satisfaction, toutefois une dérnière petite question quel est son age car s'il est récent peut être pourrais tu faire jouer la garantie fabricant?
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il date de septembre 2011. Mais du coup comme il ne boot pas si je prends un nouveau et que je place lancien en slave tu crois que je pourrais recuperer les donnees vu qu il etait partitionner ?
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Tu devrais pouvoir récupérer tes données s'il n'est pas complétement mort, s'il a fait un attérissage ,pas de chance , je ne te le souhaites pas
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
On verra alors. Merci en tout cas pour ton aide ainsi qu aux autres intervenants. La suite demain !
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
je te souhaite bonne chance et espéré que tu pourras récupérer tes données
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Meme avec un nouveau disque dur reconnu par le bios l installation de windows ne se fait pas
[IMG]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg[/IMG]
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
As tu éssayé les possibilités qu'il te propose ou alors carrément lui faire installer les drivers en tierce partie?
je vois que dans ta seconde image il serit bien que tu lise le second paragraphe de celle ci, il concèrne possiblement ton problème.
Cordialement

PS: peux tu me dire comment se fait il que nous recevions des images à l'envers et ce n'est pas que la première ,mais toutes?
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tw974 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Pour les images a l envers c certainement du a l orientation du tel quand je les preds mainquand je les ouvres depuis safari elles sont droites.

Concernant ta sugestion appuyer sur la touche S je l ai fait sans succes.

Je viens de deposer l ordi au sav. Ils ont jamais rien vu de tel.

Voila. Merci encore.
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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
des fois quand ça ne veut pas aller, c'est pas le pied.
Je te souhaites bonne chance.
Cordialement
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