Plus de son sur mon pc

Résolu
Bonjour,


je viens vers vous pour vous faire part d'un probléme; je posséde une tour, donc un ordinateur de bureau.
Depuis quelques temps, je n'ai plus de son (je posséde des enceintes de bureau), j'ai suivi divers conseils via le site comment ça marche, mais aucuns résultats. Du genre point d'intérrogation jaune (il n'y figure pas), réglage outil systéme, ect...
Recherches poussées via windows et à l'affichage on me dis que tous les composants fonctionnent normalement!
Alors je me disais que peut' etre mon PC serait infecté par un virus?
Qu'en pensez-vous et pourriez-vous me venir en aide?
Je vous en remercie d'avance.

16 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Le SP3 est-il installé ?

    0
    1. salut,
      je ne peux pas faire un copié-collé de la liste, quand au SP3!!! je n'en sait rien et je ne sais pas ou allez pour vérifier s'il es installé!
      Mon ordi est un packard bell et l'écran qui a été remplacé est un sony sdm-hs95.
      Y as t'il un rapport de la cause du son!
      0
      1. par contre, j'ai le bip de démarrage à la connection de la tour!
        0
    2. Modérateur
      Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

      Regarde ce -->> tuto <<--

      Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

      Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

      Colle le rapport dans ton prochain message.

      Pour le SP3:
      Fais clic droit sur Poste de travail
      Propriétés
      Donne les infos dans système.

      0
      1. ok voici le rapport et désolé pour le retard!!!--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

        Version AIDA64 v3.20.2600/fr
        Module de test 4.1.581-x32
        Site web https://www.aida64.com/
        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
        Ordinateur PC-D7A37F72866A
        Générateur PC
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
        Date 2013-10-16
        Heure 16:41

        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Ordinateur:
        Type de système PC multiprocesseur ACPI
        Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
        Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
        DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
        Nom du système PC-D7A37F72866A
        Nom de l'utilisateur PC
        Adresse e-mail SMTP XXXXXXXXXXXXX
        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
        Date / Heure 2013-10-16 / 16:41

        Carte mère:
        Type de processeur Intel Pentium 4 516, 2933 MHz (22 x 133)
        Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PMD
        Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
        DIMM2: Samsung M3 78T6553BZ0-CD5 [ TRIAL VERSION ]
        DIMM4: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
        Type de Bios Award Medallion (09/17/05)
        Port de communication Port de communication (COM1)
        Port de communication Port de communication (COM2)
        Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

        Moniteur:
        Carte vidéo NVIDIA GeForce 6200 LE (128 Mo)
        Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6200 LE
        Moniteur Sony SDM-HS95 [19" LCD] (6302327)

        Multimédia:
        Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

        Stockage:
        Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
        Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
        Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
        Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
        Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
        Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
        Disque dur ST3160023AS (160 Go, 7200 RPM, SATA)
        Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3550A (DVD+R9:8x, DVD-R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
        H: (NTFS) 111.2 Go (33.7 Go libre)
        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

        Entrée:
        Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
        Souris Souris HID

        Réseau:
        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
        Adresse MAC principale 00-14-85-6B-AD-1B
        Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192. [ TRIAL VERSION ])

        Périphériques:
        Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
        Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
        Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
        Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
        Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
        Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
        Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
        Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

        DMI:
        Distributeur du Bios Award Software International, Inc.
        Version du Bios 10f
        Fabricant du système Packard Bell NEC
        Nom du système IMEDIA 5763
        Version du système PB34232802
        N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
        Nom de la carte mère GA-8I915PMD
        Version de la carte mère
        N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
        Version du châssis
        N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Type du châssis Desktop Case
        Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

        ------------------------------------------------------------------------------------------
        0
        1. Ensuite le SP3;

          microsoft windows xp
          edition familiale
          version 2002
          service pack 2
          0
          1. Modérateur
            Commence par installer le --> SP3

            Par la suite, installe ce pilote --> audio
            0
            1. SP3 installé puis audio... ça marche tjours pas! snif!
              0
              1. Modérateur
                Retourne dans le gestionnaire des périphériques
                Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
                0
                1. ok;
                  Codecs audio
                  Codecs vidéo
                  Périphériques de capture vidéo hérités
                  Périphériques MCI
                  Pilotes audio hérités
                  Realtek High Definition Audio
                  0
                  1. Modérateur
                    Regarde --> ici
                    Vois si c'est realtek audio qui est par défaut.

                    Aussi, va dans démarrer
                    Exécuter
                    Tape: services.msc et OK

                    Vois si le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
                    0
                    1. j'ai regardé le tuto... est dans mon tableau de son et périphérique audio, j'ai remarqué que dans lecture audio, il était écrit;
                      Realtek HD Audio ouput au lieu de Realtek AC97 Audio et idem pour Enregistrement audio!
                      Est-ce que cela peut avoir un rapport à la panne?
                      0
                      1. et... autre chose; dans services.msc, je ne vois pas de service audio-windows!!!
                        0
                    2. Modérateur
                      Audio windows n'est pas présent ?
                      0
                      1. Au temps pour moi, je l'ai trouvé(service audio windows) et apparemment de ce coté tout est ok!
                        0
                        1. Modérateur
                          Simple vérification: Derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise, soit le jack vert ?

                          Aussi, dans sons et audio, la case muet est bien décochée ?

                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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                          1. humm... tu va me prendre pour une pipe!
                            c'était effectivement le fil!!!!
                            Ca marche!!!
                            Je te remercie et toutes mes excuses pour t'avoir fait perdre ton temps!
                            Je n'arrive pas à comprendre... j'ai effectué des dizaines de branchements pourtant!
                            Encore une fois désolé!
                            0
                            1. Modérateur
                              De rien,
                              Bonne soirée.
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