Plus de son sur mon pc

Résolu
lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


je viens vers vous pour vous faire part d'un probléme; je posséde une tour, donc un ordinateur de bureau.
Depuis quelques temps, je n'ai plus de son (je posséde des enceintes de bureau), j'ai suivi divers conseils via le site comment ça marche, mais aucuns résultats. Du genre point d'intérrogation jaune (il n'y figure pas), réglage outil systéme, ect...
Recherches poussées via windows et à l'affichage on me dis que tous les composants fonctionnent normalement!
Alors je me disais que peut' etre mon PC serait infecté par un virus?
Qu'en pensez-vous et pourriez-vous me venir en aide?
Je vous en remercie d'avance.

16 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Le SP3 est-il installé ?

    0
  2. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    salut,
    je ne peux pas faire un copié-collé de la liste, quand au SP3!!! je n'en sait rien et je ne sais pas ou allez pour vérifier s'il es installé!
    Mon ordi est un packard bell et l'écran qui a été remplacé est un sony sdm-hs95.
    Y as t'il un rapport de la cause du son!
    0
    1. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
       
      par contre, j'ai le bip de démarrage à la connection de la tour!
      0
  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Regarde ce -->> tuto <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message.

    Pour le SP3:
    Fais clic droit sur Poste de travail
    Propriétés
    Donne les infos dans système.

    0
  4. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    ok voici le rapport et désolé pour le retard!!!--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v3.20.2600/fr
    Module de test 4.1.581-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur PC-D7A37F72866A
    Générateur PC
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2013-10-16
    Heure 16:41

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC multiprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système PC-D7A37F72866A
    Nom de l'utilisateur PC
    Adresse e-mail SMTP XXXXXXXXXXXXX
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2013-10-16 / 16:41

    Carte mère:
    Type de processeur Intel Pentium 4 516, 2933 MHz (22 x 133)
    Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PMD
    Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM2: Samsung M3 78T6553BZ0-CD5 [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Award Medallion (09/17/05)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port de communication (COM2)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 6200 LE (128 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6200 LE
    Moniteur Sony SDM-HS95 [19" LCD] (6302327)

    Multimédia:
    Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
    Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
    Disque dur ST3160023AS (160 Go, 7200 RPM, SATA)
    Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3550A (DVD+R9:8x, DVD-R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    H: (NTFS) 111.2 Go (33.7 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-14-85-6B-AD-1B
    Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
    Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

    DMI:
    Distributeur du Bios Award Software International, Inc.
    Version du Bios 10f
    Fabricant du système Packard Bell NEC
    Nom du système IMEDIA 5763
    Version du système PB34232802
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
    Nom de la carte mère GA-8I915PMD
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
    Version du châssis
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

    ------------------------------------------------------------------------------------------
    0
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  6. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    Ensuite le SP3;

    microsoft windows xp
    edition familiale
    version 2002
    service pack 2
    0
  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Commence par installer le --> SP3

    Par la suite, installe ce pilote --> audio
    0
  8. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    SP3 installé puis audio... ça marche tjours pas! snif!
    0
  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
  10. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    ok;
    Codecs audio
    Codecs vidéo
    Périphériques de capture vidéo hérités
    Périphériques MCI
    Pilotes audio hérités
    Realtek High Definition Audio
    0
  11. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Regarde --> ici
    Vois si c'est realtek audio qui est par défaut.

    Aussi, va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: services.msc et OK

    Vois si le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
    0
  12. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    j'ai regardé le tuto... est dans mon tableau de son et périphérique audio, j'ai remarqué que dans lecture audio, il était écrit;
    Realtek HD Audio ouput au lieu de Realtek AC97 Audio et idem pour Enregistrement audio!
    Est-ce que cela peut avoir un rapport à la panne?
    0
    1. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
       
      et... autre chose; dans services.msc, je ne vois pas de service audio-windows!!!
      0
  13. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Audio windows n'est pas présent ?
    0
  14. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    Au temps pour moi, je l'ai trouvé(service audio windows) et apparemment de ce coté tout est ok!
    0
  15. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Simple vérification: Derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise, soit le jack vert ?

    Aussi, dans sons et audio, la case muet est bien décochée ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  16. lasacoche888 Messages postés 185 Statut Membre
     
    humm... tu va me prendre pour une pipe!
    c'était effectivement le fil!!!!
    Ca marche!!!
    Je te remercie et toutes mes excuses pour t'avoir fait perdre ton temps!
    Je n'arrive pas à comprendre... j'ai effectué des dizaines de branchements pourtant!
    Encore une fois désolé!
    0
  17. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien,
    Bonne soirée.
    0