Plus de son sur mon pc

Résolu
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,




je viens vers vous pour vous faire part d'un probléme; je posséde une tour, donc un ordinateur de bureau.
Depuis quelques temps, je n'ai plus de son (je posséde des enceintes de bureau), j'ai suivi divers conseils via le site comment ça marche, mais aucuns résultats. Du genre point d'intérrogation jaune (il n'y figure pas), réglage outil systéme, ect...
Recherches poussées via windows et à l'affichage on me dis que tous les composants fonctionnent normalement!
Alors je me disais que peut' etre mon PC serait infecté par un virus?
Qu'en pensez-vous et pourriez-vous me venir en aide?
Je vous en remercie d'avance.
A voir également:

16 réponses

Réponse 1 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Le SP3 est-il installé ?

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Réponse 2 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
je ne peux pas faire un copié-collé de la liste, quand au SP3!!! je n'en sait rien et je ne sais pas ou allez pour vérifier s'il es installé!
Mon ordi est un packard bell et l'écran qui a été remplacé est un sony sdm-hs95.
Y as t'il un rapport de la cause du son!
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lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
par contre, j'ai le bip de démarrage à la connection de la tour!
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Réponse 3 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Regarde ce -->> tuto <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message.

Pour le SP3:
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Donne les infos dans système.

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Réponse 4 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok voici le rapport et désolé pour le retard!!!--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-D7A37F72866A
Générateur PC
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2013-10-16
Heure 16:41


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système PC-D7A37F72866A
Nom de l'utilisateur PC
Adresse e-mail SMTP XXXXXXXXXXXXX
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-10-16 / 16:41

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 516, 2933 MHz (22 x 133)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PMD
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Samsung M3 78T6553BZ0-CD5 [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Award Medallion (09/17/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6200 LE (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6200 LE
Moniteur Sony SDM-HS95 [19" LCD] (6302327)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur ST3160023AS (160 Go, 7200 RPM, SATA)
Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3550A (DVD+R9:8x, DVD-R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
H: (NTFS) 111.2 Go (33.7 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-14-85-6B-AD-1B
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

DMI:
Distributeur du Bios Award Software International, Inc.
Version du Bios 10f
Fabricant du système Packard Bell NEC
Nom du système IMEDIA 5763
Version du système PB34232802
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Nom de la carte mère GA-8I915PMD
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

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Réponse 5 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ensuite le SP3;

microsoft windows xp
edition familiale
version 2002
service pack 2
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Réponse 6 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Commence par installer le --> SP3

Par la suite, installe ce pilote --> audio
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Réponse 7 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SP3 installé puis audio... ça marche tjours pas! snif!
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Réponse 8 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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Réponse 9 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok;
Codecs audio
Codecs vidéo
Périphériques de capture vidéo hérités
Périphériques MCI
Pilotes audio hérités
Realtek High Definition Audio
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Réponse 10 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde --> ici
Vois si c'est realtek audio qui est par défaut.

Aussi, va dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK

Vois si le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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Réponse 11 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai regardé le tuto... est dans mon tableau de son et périphérique audio, j'ai remarqué que dans lecture audio, il était écrit;
Realtek HD Audio ouput au lieu de Realtek AC97 Audio et idem pour Enregistrement audio!
Est-ce que cela peut avoir un rapport à la panne?
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lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et... autre chose; dans services.msc, je ne vois pas de service audio-windows!!!
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Réponse 12 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Audio windows n'est pas présent ?
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Réponse 13 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au temps pour moi, je l'ai trouvé(service audio windows) et apparemment de ce coté tout est ok!
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Réponse 14 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Simple vérification: Derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise, soit le jack vert ?

Aussi, dans sons et audio, la case muet est bien décochée ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 15 / 16
lasacoche888 Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
humm... tu va me prendre pour une pipe!
c'était effectivement le fil!!!!
Ca marche!!!
Je te remercie et toutes mes excuses pour t'avoir fait perdre ton temps!
Je n'arrive pas à comprendre... j'ai effectué des dizaines de branchements pourtant!
Encore une fois désolé!
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Réponse 16 / 16
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien,
Bonne soirée.
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