Help Internet pour une novice

Bonjour à vous,

Je vous demandes votre aide pour un probleme bete sans doute mais je n'ai pas une tres grande connaissance dans les ordinateurs.

J'ai depuis un certain temps internet explorer qui ne marche plus du tous. j'ai desinstaller le Ie7 et j'ai remis Ie6. Helas ca marche toujours pas donc j'ai du mettre Mozilla firefox. J'ai besoin de Internet explorer car msn marche plus et Windows Upade non plus.

Quand je demande de faire un dignostique reseau ca me met : verifier les parametres de votre par feu pour les ports Http 80, Https 443, et le port 21. Mais je ne ne sais pas comment on fait.

Sur la fiche de dignostic on me met ca aussi :

Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

info FTP (passif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.hotmail.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.passport.net : A connection with the server could not be established
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

Pour infos j'ai norton antivirus 2006 et mon pare feu windows. J'ai demander que norton doit accepter Ie et idem pour mon pare feu windows.

Merci de m'aider.