Raccourci sur ma clé

Bonjour,

J'ai un souci avec des raccourcis sur ma clé et impossible de les supprimer. Quand je les supprime, clic droit ils disparraissent et réaparraissent dans les 10 decondes. J'ai tout essayé mais je ne suis pas trop experte et je fais appel à vous;

Je vous en remercie beaucoup

Lisa