Pas de page d'identification hotspot

Nekotte -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai eu beau parcourir les forum je n'ai pas trouvé de solution a mon problème...
J'ai emménagé depuis peu et je n'ai pas encore de ligne internet active, je voudrais donc profiter des hotspots en attendant mais impossible de s'y connecter!
J'ai des identifiants FreeWifi et SFR valides, mais lorsque que je tente de me connecter à l'un ou l'autre cela affiche "connexion limitée" et quand je lance mon navigateur (j'ai essayé avec Firefox et Chrome, en désactivant la case "bloquer les pop-up") cela m'affiche "erreur de chargement de la page, etc..." au lieu la page où rentrer ses identifiants...

Mon PC tourne sous Windows 8.

Si quelqu'un avait une solution ce serait super chouette =)

Merci d'avance!
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2 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Nekotte,

Ce message d'erreur Connexion limitée ou inexistante peut être lié à des problèmes de paramétrage au niveau de la configuration de votre réseau local.
Voici quelques vérifications à faire pour ce genre de problème : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/accueil.html

Tenez-nous au courant.
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Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Nekotte,

Ce message d'erreur Connexion limitée ou inexistante peut être lié à des problèmes de paramétrage au niveau de la configuration de votre réseau local.
* Tout d'abord, assurez-vous d'avoir bien branché votre Clé USB WiFi ou d'avoir activé votre carte WiFi (Centrino, Airport...).
* Les paramètres WiFi saisis dans l'utilitaire peuvent être à l'origine du message d'erreur.
* Il est nécessaire de contrôler que vous vous connectez bien sur le SSID (nom du réseau WiFi de votre box), que le Type de cryptage WEP, WPA ainsi que la Clé de cryptage soient correctement saisis.
* Si vous avez un Firewall ou Pare-feu Windows installé sur votre ordinateur, vérifiez que les processus suivant sont bien autorisés au niveau de la configuration de votre Firewall : 9conf.exe, 9diags.exe.
* Vous pouvez également désactiver temporairement votre firewall afin de vérifier s'il n'est pas à l'origine du souci rencontré.

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