Plus IE ni Firefox ni antivirus !
vautherot
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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bonjour
Ma mère à un PC portable. J'ai constaté qu'elle n'avait plus d'antivirus (Microsoft security essentials)
J'ai essayé de le réinstaller, impossible.
j'ai voulu passer la machine avec Malware, mise à jour de la base impossible.
Avast, Bit Defender ... tout pareil !
un passage à ADWcleaner a donné un rapport vierge. Rien non plus avec Spybot.
J'ai lancé une MàJ Windows sous Vista, elles ne se faisaient plus automatiquement.
et, depuis, elle n'a plus accès à Internet, ni avec IE ni avec Firefox :-(
son mail fonctionne.
Evidemment son téléphone fixe ne fonctionne plus (Freebox) ! Mais je me suis branché avec ma machine, ça fonctionne bien donc ce n'est pas la box !
J'ai désinstallé toutes ces MàJ ... toujours rien !
Au secours, merci
François
Ma mère à un PC portable. J'ai constaté qu'elle n'avait plus d'antivirus (Microsoft security essentials)
J'ai essayé de le réinstaller, impossible.
j'ai voulu passer la machine avec Malware, mise à jour de la base impossible.
Avast, Bit Defender ... tout pareil !
un passage à ADWcleaner a donné un rapport vierge. Rien non plus avec Spybot.
J'ai lancé une MàJ Windows sous Vista, elles ne se faisaient plus automatiquement.
et, depuis, elle n'a plus accès à Internet, ni avec IE ni avec Firefox :-(
son mail fonctionne.
Evidemment son téléphone fixe ne fonctionne plus (Freebox) ! Mais je me suis branché avec ma machine, ça fonctionne bien donc ce n'est pas la box !
J'ai désinstallé toutes ces MàJ ... toujours rien !
Au secours, merci
François
6 réponses
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Hello
As tu accès au mode sans échec avec prise en charge réseau ou un deuxième pc et une clé Usb?
Peux tu désinstaller Spybot
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comment et avec quoi ? On lui a vendu sans CD de Vista et elle n'a pas fait de partition de sauvegarde :-(
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je peux lui expliquer comment désinstaller Spybot et essayer de démarrer en mode sans échec (F8 sous Vista ?) mais je ne suis plus auprès d'elle, donc pas d'autre ordi ni de clé
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