Antivirus se bloque

jojojojo Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je travail sous Windows xp et j'ai IE7;
Lorsque je fait un nettoyage avec Ad Aware SE Personnal , celui-ci se bloque dans Documents and Settings / Jasc Paint Shop Pro 9 .
Ce programmme n'est plus utilsé ,car periode d'essai terminée .
J'ai voulu le supprimer, mais sans résultat .
Pouvez- vous m'aider pour résoudre mon probléme ?
Merci d'avance,
Jojo .
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
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jojojojo Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour ta reponse mais apres chargement de
SUPRAantispyware ; le probléme subsiste toujours . Ad aware se bloque cette fois dans Progran Files\Jasc Software Inc\ Paint Shop Pro 9\Python Librairie\Lib\err
Je joins le desciptif du nettoyage avec Supra :
Adware Tracking Cookie
Trojan Media Codec
Trojan PSGuard
Trojan Security Tooblar

Merci encore si tu trouves une autre solution .
Jojo .
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Utilisateur anonyme
 
Fais la même chose mais en mode sans échec.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2007/04/informatique-rebooter-xp-en-mode-sans.html
Il te faudra aussi vérifier l'intégrité de ton disque ainsi qu'une défragmentation du système de fichier.
Si ça persiste...le problème est alors différent.
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-procdure-de-rparation-du.html

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