Installation win 7 fichier manquant ou endommagé: \Ntoskrnl.exe

Fermé
lulu898 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2013 - 25 sept. 2013 à 17:07
$0M3oNe Messages postés 334 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 25 sept. 2013 à 19:21
Bonjour,

Ma soeur ma passer son pc pour que je reinstalle win 7 dessus. Suite à un beug elle avait installé xp.Le probléme c'est que toute l'installation ce déroule normalement jusqu'au redémarage du pc.Le logo packard bell s'affiche et ensuite ecran noir avec :Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé: <Racine Windows>\System32\Ntoskrnl.exe..Je n'est pas acces à la console de récuperation.Quelqu'un pourrait il m'eclairer sur la procedure à suivre.

Merci
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3 réponses

$0M3oNe Messages postés 334 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 94
25 sept. 2013 à 17:39
bonjour,
vous pouvez faire simple, mais long: reformater le disque dur et réinstaller win 7.
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Bonjour,
comment formater le disque dur? Avec le cd non?
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$0M3oNe Messages postés 334 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 94
25 sept. 2013 à 18:47
et bien oui, normalement il devrait le proposer
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avec linstallation de xp il n'y a pas de souci, mais win 7 sa passe pas...lors de l'installation de win 7 il precise bien que toute les données seront effacé ect..
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$0M3oNe Messages postés 334 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 94
25 sept. 2013 à 18:54
j'ai du mal à comprendre, lors de l'installation de win 7 il precise bien que toute les données seront effacé pour moi cela veut dire qu'il va formater le disque. ou est le problème?
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Toute l'installation se fait normalement mais quand l'installation est finit le pc redémarre est le message d'erreur apparait et je ne peut rien faire.
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Redbart Messages postés 20379 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2023 3 235
25 sept. 2013 à 18:08
bonjour
je suppose que les dvd de restoration n'ont pas étés créés

et la partition de restoration détruite?
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Bonjour,
La partition de restauration est toujours la mais que se soit avec les cd ou la partition sa beug..
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$0M3oNe Messages postés 334 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 94
25 sept. 2013 à 19:21
j'aurais bien une idée mais elle risque de se révéler assez compliquée, mais cependant pas infaisable:

le souci de base reste ce Ntoskrnl.exe manquant. on pourrait donc penser que l'implanter manuellement dans le système 32 pourrait résoudre ce problème. je pourrait le fournir ayant win 7, cependant cela ne marchera peut-être pas car je n'ai pas le même ordinateur.

je vous conseille donc de choisir cette solution en dernier recours, sachez seulement qu'elle existe.
les autres solutions que j'entrevois sont de refaire un cd d'installation (on ne sait jamais, ça ne coûte rien d'essayer), et de poser votre question sur le site de malekal: http://forum.malekal.com/ qui est également un très bon forum mais qui regroupe bien plus de professionnels (contrairement à moi). ils pourront certainement vous aider.
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