Probleme sur mon pc....meme que celui ci a ete change
nadou84 Messages postés 179 Statut Membre -
qui peut m'aider à resoudre mon probleme
voila depuis un moment j avais un message qui apparaissait et qui me disait qu'internet exploreur a rencontre un probleme et doit fermer...cela me le fait aussi sur facebook sur skype etc....j ai deja demande de l aide ici on m avait conseille de reinstaller windows....mon pc je l ai change car l ancien a pris la foudre....avec le nouveau j ai le meme probleme.....qui a une solution
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38 réponses
Le message d'erreur « Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer » survient sous Windows XP avec Internet Explorer 8 et apparaît également sur Facebook et Skype, même après le remplacement du matériel et une réinstallation.
Les réponses évoquent plusieurs hypothèses, allant d’un éventuel problème du fournisseur d’accès à une infection liée à l’installation d’une imprimante HP, et proposent des scripts ou outils de nettoyage.
Des outils comme ZHPFix et Junkware Removal Tool sont recommandés pour analyser et supprimer des éléments indésirables, avec des rapports détaillés sur ce qui a été supprimé.
D’autres conseils préconisent de contourner Internet Explorer en utilisant Mozilla Firefox pour vérifier si le problème est lié au navigateur, et de supprimer les logiciels P2P tels que µTorrent.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionPC neuf alors ?
problème de FAI (Fournisseur d'Accès Internet)
sinon fait un ZHPDiag pour vérifier si ton ordinateur n'a pas d'autre problème :
ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique !
il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC
ZHPDiagsuis bien les instructions
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!
>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
Mirroir
Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer"
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"
d) * L'outil va créer 3 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck
2) * Maintenant clique sur "Rechercher".
<ital>* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long
3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
IMPORTANT
les rapports étant trop long, les héberger :
Tu peux fermer ZHPDiag
Rappel des dépôts
1 cjoint : Utilisation
2 pjoint
3 up2share
4 FEC
c'est peut-être son installation qui en est la cause
répond et je te fait un script !
pour voir si cela fonctionne après !
ScriptATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
* Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :
Script ZHPFix
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://kogoa.com
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] Clé orpheline
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-861567501-813497703-1547161642-1004\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At1.job [460]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At2.job [460]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At3.job [460]
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At4.job [460]
O61 - LFC: 23/09/2013 - 12:22:51 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\Pc\UserData\5D21S1A0\id[1].xml [86]
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
Tutoriels ZHPDiag & ZHPFix
Fichier d'export Registre :
Run by Pc at 25/09/2013 20:22:33
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Corbeille vidée
========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: KernelFaultCheck
SUPPRIMÉ RunValue: CTFMON.EXE
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL
========== Dossiers ==========
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\at1.job
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\at2.job
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\at3.job
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\at4.job
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\pc\userdata\5d21s1a0\id[1].xml
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
8 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
2 : Dossiers
7 : Fichiers
1 : Restauration Système
End of clean in 00mn 13s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Pc\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/09/2013 20:22:40 [1633]