Que fait un technicien en maintenance informatique?

Je crois qu'à l'armée ou dans le privé c'est pareil.
Les problèmes informatiques sont identiques.

Bonjour,

je rejoins tribun, j'ai un ami qui est dans l'armée et les réparations à faire sont semblables.

Mais comme le souligne TypeXXI (en caricaturant un peu quand même...), les boutiques d'informatique c'est un peu comme les garagistes, plombiers, électriciens et cie...

Certains patrons te demanderons de réparé vite fait (genre tu cherches pas trop le soucis, tu réinstalles et facture plein pot) alors que d'autre chercherons à fidéliser la clientèle, tu verras beaucoup de problèmes variés et ça sera intéressant à résoudre.

Même chose dans le civile.

Mais ça dépends surtout de l'entreprise en fait, et du nombre d'employés.

Certains fonctionnent avec un service informatique et un système de ticket pour gérer les incidents, d'autres font ça un peu au feeling.

C'est principalement du diagnostic et de la résolution d'incidents à tout ce qui est relié de près ou de loin à l'informatique (en gros, tout ce qui a des boutons et qui ne fonctionne pas à vapeur on a l'impression parfois...)
C'est à dire ordinateur des employés/clients, téléphonie mobile et fixe, parfois TV etc.

C'est tout autant côté hardware que software, quoique la plupart du temps tu fonctionnes avec des systèmes de garanties/support pour le remplacement des pièces donc t'y touches pas tant que ça.
Le reste du temps tu passes ton temps à chercher sur google/ccm ou à régler le soucis si tu l'as déjà rencontré et connais la solution. Être débrouillard est indispensable.

Les OS utilisés et les solutions mises en places sont aussi très différentes selon les boites. Au final, tu dois être touche à tout et savoir te débrouiller pour réparer un peu tout et n'importe quoi, mais surtout c'est un métier ou tu passes plus de temps avec des dépanner les gens plutôt qu'a dépanner des ordinateurs (:DDDD)

J'ai l'impression que tu te débrouilles déjà dans un peu tout, la rigueur nécessaire à ce genre de taff dans le milieu militaire peux être un plus pour trouver un travail, tu ne devrais pas hésiter à le mettre en avant.

Ça reste un métier avec beaucoup plus de contact avec les gens que de tripatouillage informatique au final.

C'est pas un problème.

Dans le milieu info, il y a très peu de MAC (ou alors toute la boite est en MAC), et très très peu de linux.

magasin ?

Un technicien de maintenance ne travaille pas forcément dans un magasin...

soutien de proxi dans une école militaire :)

Mais va-tu quitter l'armée puisque tu parle du civil.
Car sans diplôme dans le civil tu ne trouveras pas de boulot il me semble !

Pas vraiment besoin de diplômes pour bosser dans l'informatique.

D'ailleurs, beaucoup de personnes préfèrent les candidats autodidacte. Si autodidacte + expérience de plusieurs années et de bonnes connaissances, le diplômes n'est pas nécessaire. (a part si on veut monter dans les échelons et avoir un gros salaire)

J'ai déjà vu des stagiaires venir valider leurs licences et c'était des tanches en informatique, pas des masses débrouillard et tout..
Alors que j'ai vu des stagiaires de lycées ou autre être très bon, débrouillard, avoir pas mal de connaissances, être intéressé, etc..

Je comprendrais jamais pourquoi les diplômes semblent si important...

Bonjour,

A tout hasard, je te rappelle qu'il existe ce qu'on appelle la Validation des Acquis de l'Expérience. Comme tu peux le voir, militaire que tu es encore, c'est tout à fait officiel et gouvernemental... et ça permet d'obtenir un diplôme tout à fait valable par reconnaissance de l'expérience professionnelle.

Ceci dit, tu es sûr que l'Armée ne peut pas valider ce qu'elle "a fait pour toi" même si, en réalité, c'est toi qui t'es démer... pardon, débrouillé pour progresser ?

Je suis là, désolé une intervention sur Office justement.
Oui je pensais à la VAE et là je viens de lancer ma reconversion à un et demi de la fin de contrat. J'ai un stage d'orientation en novembre mais j'aime mieux prendre les devants.
Je préfèrerai bosser dans une entreprise en proximité :).
Je te rejoints Mstr, je ne vois pas pourquoi les diplômes sont si importants mais faut faire avec je pense. C'est pas évident se reconvertir

C'est de l'humour j'espère ?

Ca va l'armée c'est fini pour moi. J'ai presque 21 ans, je me suis engagé à 18, je finis dans un an et demi.
J'ai privilégié une expérience professionnelle et militaire aux diplômes qui ne servent pas à se faire recruter. Surtout qu'au départ je suis biologiste...
Je pensais retravailer dans une grosse entreprise en soutien de proxi, genre un centre financier, une boîte d'assurance, un truc comme ça.
J'ai quelqu'un de ma famille qui a réussit à devenir expert informatique dans une petite structure de la police à pau (il est flic). J'aimerai petit à petit devenir comme lui surtout qu'il a pas de diplômes au départ.

C'est pas parce t'es bon en info que tu sais gérer un business.

Surtout vu la tronche que font les magasins d'infos, ils ferment à tour de bras !

Pour moi, on ouvre son magasin quand > On sait gérer un business et on aime ça (et on a les fonds), et qu'en plus, on gère pas mal en informatique et on a plusieurs années d'xp.

Un mec qui sait gérer un business mais est une tanche en info, ou inversement, un mec bon en info mais qui sait pas gérer un business, va très clairement se planter, ou prends de gros risque.

Non, ça c'est l'arnaqueur du coin qui a ouvert un magasin informatique et te prends pour une vache à lait.

Dans la plupart des magasins, les soit disant techniciens ne savent pas faire grand chose..

Non.

Quelqu'un qui tient un magasin n'est pas un technicien informatique.

Ça reste un commerçant à la base, et ils règlent 90% des pb en changeant le matos ou en formatant/réinstallant le PC.

Un tech info gère un parc informatique de plusieurs dizaines, ou centaines de postes informatiques pour la plupart, dans un entreprise.

Ça n'a strictement rien à voir.

Pas sur d'avoir bien compris ou tu voulais en venir, mais soit ! :)