Mot de passe oublier aidder moi svp (xbox 360)

mouilekehres Messages postés 107 Statut Membre -  
Power93 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour, en faite avec la nouvelle mise a jour il me demande mon mot de passe mais je de me souviens plus.
Quand j'essaye de le récupérer (avec l'aide de microsoft) Sa ne marche pas car l'adresse email que j'ai utiliser et celui si: p************@gmail.com
Il me dit que se n'ai pas le bon fournisseur donc je vais voir avec gmail mais je n'arrive pas a le recuperer non plus et le top des problème c'est que il y a 1 semaine j'ai acheter un abonnement xbox live donc la jpeux plus en profiter.
Aider moi
Merci d'avance

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3 réponses

Power93 Messages postés 13 Statut Membre
 
Pourquoi tu ne peut récupérer ton mot de passe ?
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mouilekehres Messages postés 107 Statut Membre
 
Merci de ta reponse, car microsoft me dit que se n'ai le bon bon fournisseur.
En bref au lieu de hotmail c'est gmail
Et gmail je n'arrive pas non plus car j'ai totalement zaper la reponce.
Ps: microsoft me dit qui veut bien m'envoyer un activation par numero de telephone mais je n'aii plus le même es possible je sais pas de transferer mon abonnement dans un autre compte car je peux plus profiter de mon abbonnement.
Merci d'avance
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Power93 Messages postés 13 Statut Membre
 
Désolé de ne pas avoir pu vous répondre avant.
Alors ce que vous allez faire, c'est appelé la société Microsoft et voir avec eux vos possibilités...
Normalement, Outlook vous met à disposition une nouvelle option afin de débloquer votre compte.
Le but est de mettre toute vos informations personnelle qu était sur votre compte.
Après ça, vous aurez accès à la redéfinition du mot de passe.
Sinon, désolé, mais vous ne pourrez faire marcher votre compte.
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