Mon ordinateur s'arrête...

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon ordinateur s'est arrêté 2 fois aujourd'hui pour protéger ses données... Pourtant je n'était pas sur internet et avast, MalwareBytes et roguekillers n'ont rien trouvé...
Donc j'ai fait un ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?CIpsWgJiXq
Merci :D
A voir également:

55 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
Le fichier ci-dessus correspond au rapport de :
Add-in Express Registrator Log File: 06/27/2013 14:03:02
----------------------------
1/
Relance mbam pour une analyse complète puis poste le rapport stp

2/
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures

Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Super donc malware bytes n'a rien détecté...
Et voilà le rapport ESET :D
http://cjoint.com/13sp/CIuw3lr7WnW.htm
8 menaces sur 13 ont été traité...
Je fais quoi?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
Tu peux désinstaller ESET. Pas de danger...
@+

0
Utilisateur anonyme
 
Voilà, c'est fait :D
0

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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
Tu peux marquer ton sujet comme résolu!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28720941-mon-ordinateur-s-arrete?full#22
Bonne soirée
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Utilisateur anonyme
 
Voilà, encore merci :D
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour, ben, mon ordinateur s'arrête à nouveau, j'ai l'impression...
Donc j'ai tout mis à jour, mis CCleaner, roguekiller, avast, MalwareBytes et adwcleaner, pourtant ils n'ont rien détectés puis, mon ordinateur s'est encore arrêté...
Donc j'ai essayé une restauration du système vers la date de la dernière restauration mais une fois redémarré, j'ai essayé d'ouvrir udpate checker pour voir si tout était encore à jour, mais un message disait qu'il y a une erreur lors de l'ouverture d'udpate checker... Idem pour google chrome alors j'ai annulé la restauration et je t'ai fais un ZHPDiag...
http://cjoint.com/13oc/CJmuJBb9SIt.htm
Merci encore :D
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
Il peut y avoir un problème matériel, on va faire autre chose quand même :
1/
* Ouvre ton menu démarrer

-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter

-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

2/
As tu le cd d'installation de ton windows?

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Ils disent que pour utiliser sfc, il faut être administrateur utilisant un compte console... Alors que je suis sur une session administrateur et j'en ai qu'une surtout...
Le cd d'installation de mon windows? Kékecé?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Wow, tu n'ai pas l'administrateur du PC!
On ne peut pas avancer si tu n'as pas une session administrateur! :-)
Le cd d'installation de mon windows? Kékecé?
Lorsque tu as acheté ton PC, Un cd d'installation doit être fournis avec pour que tu puisses réinstaller ou réparer ton windows en cas ou....

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Il faut que je retrouve ce CD... A dans 3 jours ^^
Non, je vais voir ça...
Et si, je suis bien administrateur...
http://imageshack.com/f/0jvvfup
De toutes façon, je n'ai pas d'autres session...
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur 
----------------------------------
Est ce que tu as cliqué avec le bouton de la souris en choisissant : exécuter en tant qu'administrateur ?
0
Utilisateur anonyme
 
Mince, je l'ai pas fait ^^
Donc, ça scanne on dirai...
Ca prends bien pas beaucoup de temps?
La dernière fois, c'état rapide :D
0
Utilisateur anonyme
 
Ok, super, c'est bon, il a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer...
Quand j'essaye d'ouvrir le bloc note ou il y a écrit tout les détails, il y a écrit accès refusé...
0
Utilisateur anonyme
 
J'ai pas trouvé...
Mais par contre, j'ai trouvé un CD qui s'appelle LENS CLEANER... Tu connais?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,

LENS CLEANER.. n'a rien avoir avec le cd d'installation..

----------------------
Est ce que tu as une partition recovery ou on trouve les fichiers système?

@+
0
Utilisateur anonyme
 
HP recovery manager?
Et je disais juste que lense cleaner pouvais rendre mon ordi plus rapide, ou un truc dans le genre...
J'ai un copain qui a windows 7 sur une clef UBS, je pourrai peut être l'avoir après demain, c'est bon?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
1/
Tu peux faire une restauration du système pour une date antérieure (avant l'apparition du problème)

2/
Si le problème n'ai pas résolu, tu peux suivre ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

Bonne chance
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Utilisateur anonyme
 
Etat d'usiiiiiiiiiine!
C'est bon, un ordi tout neuf :D
Bref, est ce que mes fichiers seront affectés?
Il y aurait quoi comme modification? Une réinitialisation? Plus aucune sorte d'infection? Aucun bug? Je perds mes programmes (genre google chrome et tout...)
je suis exited :D
Et est ce que j'aurai windows 7 sauvegardé sur ces disques?
Il coûte bien 300 euros, je crois, donc ça peut toujours servir...
Cool :D
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Utilisateur anonyme
 
Et j'ai avast encore 200 jours, je les perds si je fais ça?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
* Pour la restauration du système pour une date antérieure :tu ne vas pas perdre tes données, par contre pour restaurer ton PC à son état d'usine tu vas perdre tous ! si tu es obligé de faire cette dernière solution, il faut sauvegarder avant tout tes documents qui tu as besoin!

@+
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Utilisateur anonyme
 
D'accord...
Donc je dois tout retélécharger (par exemple google chrome...)
Et encore avoir des virus et tout ça?
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Utilisateur anonyme
 
vais-je perdre mes 200 jours avast?
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Utilisateur anonyme
 
Alors, avant de faire le grand saut, j'aimerai savoir si quand je re-téléchargerai tout mes programmes, est ce que j'aurai des chances de me faire infecter?
Vais-je perdre mes 200 jours avast?
et est ce que l'ordinateur a une rapidité qui se dégrade avec le temps? Si oui, comment elle s'appelle et est ce que je vais la récupérai à son état d'usine avec la restauration?
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