Adware bprotect
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2011N2
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15 sept. 2013 à 22:28
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Re,
Ok, tu peux le passer en suppression et vacciner les supports amovibles.
Gabriel.
Ok, tu peux le passer en suppression et vacciner les supports amovibles.
Gabriel.
Usb fix n'est plus sur mon bureau et comment passer en suppression puis vacciner les supports amovibles ?
Avec ZHP FIX peut-être?
J'essaie
Avec ZHP FIX peut-être?
J'essaie
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 16/09/2013 à 03:01
Modifié par Bridget. le 16/09/2013 à 03:01
Bonsoir,
Non surtout ne touche pas à ZHPFix. Attends Gabriel que je salue au passage :)
Retélécharge USBFix et enregistre-le directement sur ton bureau.
Pour supprimer :
Relance USBFix, par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Dans le menu principal, clique sur le bouton "Suppression".
Le menu démarrer et les icônes vont à nouveau disparaître.. c'est normal.
Le nettoyage va prendre quelques minutes... Appuie sur OK sur la fenêtre d'information.
Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur, accepte en appuyant sur une touche.
Au redémarrage, le nettoyage continuera, patiente.
Un rapport te sera proposé... appuie sur une touche pour l'ouvrir.
Pour communiquer le rapport :
Clique droit sur le texte du rapport et choisis "Sélectionner tout".
Clique droit à nouveau et choisis "Coller".
Dans ton sujet sur le forum, crée un nouveau message puis clic droit et choisis coller"
D'autre part, n'ouvre pas un autre sujet pour poser une question. Pose-la dans ton sujet, autrement personne ne comprendra de quoi tu parles :)
Cordialement Bridget.
Non surtout ne touche pas à ZHPFix. Attends Gabriel que je salue au passage :)
Retélécharge USBFix et enregistre-le directement sur ton bureau.
Pour supprimer :
Relance USBFix, par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Dans le menu principal, clique sur le bouton "Suppression".
Le menu démarrer et les icônes vont à nouveau disparaître.. c'est normal.
Le nettoyage va prendre quelques minutes... Appuie sur OK sur la fenêtre d'information.
Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur, accepte en appuyant sur une touche.
Au redémarrage, le nettoyage continuera, patiente.
Un rapport te sera proposé... appuie sur une touche pour l'ouvrir.
Pour communiquer le rapport :
Clique droit sur le texte du rapport et choisis "Sélectionner tout".
Clique droit à nouveau et choisis "Coller".
Dans ton sujet sur le forum, crée un nouveau message puis clic droit et choisis coller"
D'autre part, n'ouvre pas un autre sujet pour poser une question. Pose-la dans ton sujet, autrement personne ne comprendra de quoi tu parles :)
Cordialement Bridget.
2011N2
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16 sept. 2013 à 06:00
16 sept. 2013 à 06:00
Salut Bridget,
Merci d'avoir fait avancer. :)
Gabriel.
Merci d'avoir fait avancer. :)
Gabriel.
BONJOUR,
Me revoilà! Donc tjrs ce pb...
-Je ne peux pas passer en suppression ni vacciner: le logiciel n'apparait pas sur le bureau ni ds les programmes...même aprés l'avoir téléchargé x fois,
- ds la barre des tâches l'icone est inactive,
- USBfix ne propose plus rien aprés avoir établi le rapport...
Ah si le pc ne cesse de planter aprés avoir téléchargé USBFIX.
C'est un résumé de la situation.
Un grand merci à tous
Me revoilà! Donc tjrs ce pb...
-Je ne peux pas passer en suppression ni vacciner: le logiciel n'apparait pas sur le bureau ni ds les programmes...même aprés l'avoir téléchargé x fois,
- ds la barre des tâches l'icone est inactive,
- USBfix ne propose plus rien aprés avoir établi le rapport...
Ah si le pc ne cesse de planter aprés avoir téléchargé USBFIX.
C'est un résumé de la situation.
Un grand merci à tous
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2011N2
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17 sept. 2013 à 09:02
17 sept. 2013 à 09:02
Bonjour,
UsbFix n'est pas dans le dossier Downloads/Téléchargements ?
Gabriel.
UsbFix n'est pas dans le dossier Downloads/Téléchargements ?
Gabriel.
Bonjour gabriel?
oups!!! Grand moment de solitude!!!!
Il y est au moins 10fois ...Je ne vais en garder qu'1...
Puis -je lancer la suppression et brancher les fichiers amovibles afin de les vacciner ?
Merci
oups!!! Grand moment de solitude!!!!
Il y est au moins 10fois ...Je ne vais en garder qu'1...
Puis -je lancer la suppression et brancher les fichiers amovibles afin de les vacciner ?
Merci
Bridget.
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17 sept. 2013 à 11:52
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Oui :)
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17 sept. 2013 à 18:42
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:)
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23 sept. 2013 à 12:50
23 sept. 2013 à 12:50
Bonjour,
Pas de souci. :)
Tu n'as pas les rapports Delfix et Security Check ?
Gabriel.
Pas de souci. :)
Tu n'as pas les rapports Delfix et Security Check ?
Gabriel.
bonjour Gabriel,
Non je n'ai rien; la recherche est restée bloquée à 14% puis l'écran est resté noir avec impossibilité d'avoir la main dessus.
Non je n'ai rien; la recherche est restée bloquée à 14% puis l'écran est resté noir avec impossibilité d'avoir la main dessus.
2011N2
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24 sept. 2013 à 18:06
24 sept. 2013 à 18:06
Bonjour,
Bloqué avec quel logiciel ?
Gabriel.
Bloqué avec quel logiciel ?
Gabriel.
Bonsoir Gabriel,
avec usbfix lors de la suppression et vaccination; le logiciel ne m'a rien proposé, j'ai lancé suppression...et 14% pas plus...
Voilà.
avec usbfix lors de la suppression et vaccination; le logiciel ne m'a rien proposé, j'ai lancé suppression...et 14% pas plus...
Voilà.
2011N2
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24 sept. 2013 à 22:03
24 sept. 2013 à 22:03
Bonsoir,
Fais en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html
Gabriel.
Fais en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html
Gabriel.
bonjour Gabriel,
Voilà c'est fait dois-je relancer usbfix, suppression vaccination ?
Merci
Voilà c'est fait dois-je relancer usbfix, suppression vaccination ?
Merci
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 25/09/2013 à 12:29
Modifié par Bridget. le 25/09/2013 à 12:29
Salut :)
1) Tu te mets en "Mode sans échec avec prise en charge du réseau" comme indiqué par Gabriel,
2) Tu ouvres USBfix par clic droit et en tant qu'administrateur.
3) Tu supprimes
4) Tu vaccines
5) Tu postes le rapport
Cordialement Bridget.
1) Tu te mets en "Mode sans échec avec prise en charge du réseau" comme indiqué par Gabriel,
2) Tu ouvres USBfix par clic droit et en tant qu'administrateur.
3) Tu supprimes
4) Tu vaccines
5) Tu postes le rapport
Cordialement Bridget.
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25 sept. 2013 à 15:21
25 sept. 2013 à 15:21
Voilà :)
Bonjour Bridget et Gabriel,
Merci de votre réponse.
Je teste donc et vs poste le rapport. A plus tard.
Merci...
Merci de votre réponse.
Je teste donc et vs poste le rapport. A plus tard.
Merci...
2011N2
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26 sept. 2013 à 18:03
26 sept. 2013 à 18:03
Bonjour,
Ok. :)
Gabriel.
Ok. :)
Gabriel.
Bonjour Bridget et Gabriel,
j'ai suivi la procédure indiquée par Bridget mais usbfix reste bloqué à 14%,
- pas de rapport à poster bien-sûr,
- et je dois forcer la fermeture pour intervenir à nouveau sur le pc.
une question; en combien de temps se font la suppression et la vaccination?
Merci et désolée de ce pb qui dure... qui dure...
j'ai suivi la procédure indiquée par Bridget mais usbfix reste bloqué à 14%,
- pas de rapport à poster bien-sûr,
- et je dois forcer la fermeture pour intervenir à nouveau sur le pc.
une question; en combien de temps se font la suppression et la vaccination?
Merci et désolée de ce pb qui dure... qui dure...
2011N2
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27 sept. 2013 à 18:26
27 sept. 2013 à 18:26
Bonjour,
Désinstalle ta version puis prends la bêta pour voir : http://www.archive-host.com
Gabriel.
Désinstalle ta version puis prends la bêta pour voir : http://www.archive-host.com
Gabriel.
bonjour Gabriel,
Merci de ta réponse.
J'ai supprimé l'ancienne version version et téléchargé la version béta via le lien que tu as envoyé. C'est bien cela ?
A quoi voit-on que c'est la version béta ?
Merci
Merci de ta réponse.
J'ai supprimé l'ancienne version version et téléchargé la version béta via le lien que tu as envoyé. C'est bien cela ?
A quoi voit-on que c'est la version béta ?
Merci
RE,
j'ai tout fait comme il faut et...message,
"Usbfix malwares from your drives, a cessé de fonctionner .
Le programme a cessé de fonctionner correctement.
Voilà !
j'ai tout fait comme il faut et...message,
"Usbfix malwares from your drives, a cessé de fonctionner .
Le programme a cessé de fonctionner correctement.
Voilà !
2011N2
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30 sept. 2013 à 11:38
30 sept. 2013 à 11:38
Bonjour,
Oui c'est via ce lien la bêta.
Tu as essayé en mode sans échec ?
Gabriel.
Oui c'est via ce lien la bêta.
Tu as essayé en mode sans échec ?
Gabriel.
bonjour Gabriel,
BON ben la situation est identique à celle d'hier. J'ai démarré en mode échec avec prise en charge réseau, puis Usbfix, clic droit, ...Et même message "usbfixmalware a cessé de fonctionner normalement"
D'autre part...j'avais téléchargé malwarebytes qui était en essai ! Comment l'avoir de façon durable et...gratuite?
MERCI
BON ben la situation est identique à celle d'hier. J'ai démarré en mode échec avec prise en charge réseau, puis Usbfix, clic droit, ...Et même message "usbfixmalware a cessé de fonctionner normalement"
D'autre part...j'avais téléchargé malwarebytes qui était en essai ! Comment l'avoir de façon durable et...gratuite?
MERCI
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 1/10/2013 à 18:35
Modifié par Bridget. le 1/10/2013 à 18:35
Bonjour,
Concernant USBfix :
1) Quand tu dis que USBFix s'arrête, combien de temps as-tu attendu avant de stopper la suppression ? Car le fait que l'outil s'arrête est normal. Il travaille et peut s'arrêter à plusieurs reprises, parfois assez longuement. Il faut donc patienter quelques minutes avant de conclure qu'il est bloqué.
2) L'as-tu bien enregistré sur ton bureau et pas dans tes téléchargements ?
Il ne faut pas un simple raccourci sur le bureau mais qu'il soit directement dessus.
Si ce n'est pas le cas, supprime le raccourci, rends-toi là où tu l'as enregistré, clique droit dessus et choisis COUPER (pas copier), puis reviens sur le bureau et choisis "Coller".
3) Le lances-tu bien par clic droit et cliques-tu ensuite sur "Exécuter en tant qu'administrateur" ? (ou bien as-tu renoncé à cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur car on te demande un mot de passe ?)
Si tu as bien respecté tous ces points et que ça ne fonctionne pas quand même , reviens, on procédera autrement.
Cordialement Bridget.
Concernant USBfix :
1) Quand tu dis que USBFix s'arrête, combien de temps as-tu attendu avant de stopper la suppression ? Car le fait que l'outil s'arrête est normal. Il travaille et peut s'arrêter à plusieurs reprises, parfois assez longuement. Il faut donc patienter quelques minutes avant de conclure qu'il est bloqué.
2) L'as-tu bien enregistré sur ton bureau et pas dans tes téléchargements ?
Il ne faut pas un simple raccourci sur le bureau mais qu'il soit directement dessus.
Si ce n'est pas le cas, supprime le raccourci, rends-toi là où tu l'as enregistré, clique droit dessus et choisis COUPER (pas copier), puis reviens sur le bureau et choisis "Coller".
3) Le lances-tu bien par clic droit et cliques-tu ensuite sur "Exécuter en tant qu'administrateur" ? (ou bien as-tu renoncé à cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur car on te demande un mot de passe ?)
Si tu as bien respecté tous ces points et que ça ne fonctionne pas quand même , reviens, on procédera autrement.
Cordialement Bridget.
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1 oct. 2013 à 18:22
1 oct. 2013 à 18:22
Hello,
En même temps, j'étais de répondre. ^^
Gabriel.
En même temps, j'étais de répondre. ^^
Gabriel.
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 1/10/2013 à 18:39
Modifié par Bridget. le 1/10/2013 à 18:39
Salut Gabriel, désolée. J'ai tellement hâte de voir le bébé après ce difficile accouchement que je fais les cent pas dans le couloir ^^
2011N2
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1 oct. 2013 à 18:41
1 oct. 2013 à 18:41
Salut,
Il n'y a pas de problème. ^^
Gabriel.
Il n'y a pas de problème. ^^
Gabriel.
re...
Je ne renonce pas,
- couper, et coller sur le bureau, clic droit, exécuter en tant qu'administrateur, MAIS toujours pas de mot de passe demandé.
Puis clic sur suppression , j'attend cette fois c'est + rapide mais cela s'arrête à 95% !
"Go.exe a cessé de fonctionner.Un pb a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement"
VOILA!
Je ne renonce pas,
- couper, et coller sur le bureau, clic droit, exécuter en tant qu'administrateur, MAIS toujours pas de mot de passe demandé.
Puis clic sur suppression , j'attend cette fois c'est + rapide mais cela s'arrête à 95% !
"Go.exe a cessé de fonctionner.Un pb a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement"
VOILA!
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 3/10/2013 à 01:08
Modifié par Bridget. le 3/10/2013 à 01:08
Salut,
Pas de souci pour le mot de passe.
Télécharge ce fichier sur le bureau,
Il n'y a aucune installation.
Lis ou imprime la suite et ferme tout, navigateur compris.
Désactive ton antivirus.
Fais un clic droit sur le fichier et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Une fenêtre noire apparaît. Tu ne fais rien.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Un rapport s'ouvrira. Conserve-le.
/i\ Ne redémarre surtout pas entre le passage des deux outils
Relance USBFix par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" (sans oublier de brancher tes disques amovibles sans les ouvrir) et effectue la suppression.
Avant de revenir sur le net, réactive ton antivirus.
Espérons que ça aura fonctionné, dans ce cas fournis les rapports.
Sinon au moins le 1èr.
On va bien finir par y arriver :)
Pas de souci pour le mot de passe.
Télécharge ce fichier sur le bureau,
Il n'y a aucune installation.
Lis ou imprime la suite et ferme tout, navigateur compris.
Désactive ton antivirus.
Fais un clic droit sur le fichier et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Une fenêtre noire apparaît. Tu ne fais rien.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Un rapport s'ouvrira. Conserve-le.
/i\ Ne redémarre surtout pas entre le passage des deux outils
Relance USBFix par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" (sans oublier de brancher tes disques amovibles sans les ouvrir) et effectue la suppression.
Avant de revenir sur le net, réactive ton antivirus.
Espérons que ça aura fonctionné, dans ce cas fournis les rapports.
Sinon au moins le 1èr.
On va bien finir par y arriver :)
afideg
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Modifié par afideg le 3/10/2013 à 11:06
Modifié par afideg le 3/10/2013 à 11:06
Bonjour Gabriel et Bridget
Il semble qu'il s'agisse d'un bug avec USBFix.
Lire ce topic < https://forum.tomsguide.fr/threads/virus-transforme-tout-en-raccourcis.775879/ >
Il faudra vraisemblablement télécharger la dernière version de USBFix.
(actuellement v. 7.141 du 30/09)
Le créateur de USBFix se penche sur la question (lire W-T).
Albert
Il semble qu'il s'agisse d'un bug avec USBFix.
Lire ce topic < https://forum.tomsguide.fr/threads/virus-transforme-tout-en-raccourcis.775879/ >
Il faudra vraisemblablement télécharger la dernière version de USBFix.
(actuellement v. 7.141 du 30/09)
Le créateur de USBFix se penche sur la question (lire W-T).
Albert
Bonjour à tous,
.
Situation du patient: stable et inchangée! Usbfix se bloque à 95%
Voici le rapport Rkill
Concernant le message de Albert (bonjour et merci)
voici la version que j'ai retéléchargé hier...l'icone n'est + celle de la mine rouge ( si je peux la décrire ainsi) mais une boule orange et grise: version 7.1.4.2 copyright 2008/2013 El Desaparecido
Merci
Rkill 2.6.1 by Lawrence Abrams (Grinler)
http://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2013 BleepingComputer.com
More Information about Rkill can be found at this link:
http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic308364.html
Program started at: 10/03/2013 11:29:15 AM in x64 mode.
Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Checking for Windows services to stop:
* No malware services found to stop.
Checking for processes to terminate:
* No malware processes found to kill.
Checking Registry for malware related settings:
* No issues found in the Registry.
Resetting .EXE, .COM, & .BAT associations in the Windows Registry.
Performing miscellaneous checks:
* Windows Defender Disabled
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware" = dword:00000001
Checking Windows Service Integrity:
* Windows Defender (WinDefend) is not Running.
Startup Type set to: Manual
Searching for Missing Digital Signatures:
* No issues found.
Checking HOSTS File:
* No issues found.
Program finished at: 10/03/2013 11:30:10 AM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 55 seconds(s)
MERCI
.
Situation du patient: stable et inchangée! Usbfix se bloque à 95%
Voici le rapport Rkill
Concernant le message de Albert (bonjour et merci)
voici la version que j'ai retéléchargé hier...l'icone n'est + celle de la mine rouge ( si je peux la décrire ainsi) mais une boule orange et grise: version 7.1.4.2 copyright 2008/2013 El Desaparecido
Merci
Rkill 2.6.1 by Lawrence Abrams (Grinler)
http://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2013 BleepingComputer.com
More Information about Rkill can be found at this link:
http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic308364.html
Program started at: 10/03/2013 11:29:15 AM in x64 mode.
Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Checking for Windows services to stop:
* No malware services found to stop.
Checking for processes to terminate:
* No malware processes found to kill.
Checking Registry for malware related settings:
* No issues found in the Registry.
Resetting .EXE, .COM, & .BAT associations in the Windows Registry.
Performing miscellaneous checks:
* Windows Defender Disabled
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware" = dword:00000001
Checking Windows Service Integrity:
* Windows Defender (WinDefend) is not Running.
Startup Type set to: Manual
Searching for Missing Digital Signatures:
* No issues found.
Checking HOSTS File:
* No issues found.
Program finished at: 10/03/2013 11:30:10 AM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 55 seconds(s)
MERCI
