Fotocopia truncada

lederg12 Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
Jimpix Mensajes publicados 12079 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Tengo una impresora BROTHER 353 C. Cuando quiero hacer copias, salen completamente truncadas.
¿Alguien puede explicarme por qué? ¿Hay carbones en una impresora?

Gracias por sus respuestas.

2 respuestas

Conseiller Brother Mensajes publicados 41 Estado Miembro 21
 
Hola,

Para mejorar la calidad de impresión, es necesario limpiar la cabeza de impresión (negro, cian, magenta y amarillo), ajustar la alineación vertical y/o reemplazar los cartuchos de tinta. Para saber cuál de las cabezas de impresión necesita ser limpiada y si la alineación necesita ser ajustada, realice una prueba de calidad de impresión siguiendo los siguientes pasos:
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu

Puede contactar con el soporte técnico de Brother: Soporte Técnico Consumidor 01 49 90 61 09 o Soporte Técnico Red de Distribución 08 92 68 41 09

Buen día
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Jimpix Mensajes publicados 12079 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 390
 
Hola,

Verifica la compatibilidad del formato en los ajustes de la fotocopiadora:
Formato A4 para un documento A4... etc.
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