Bonsoir, Depuis 1h j'essayes de me débarrasser de la page d'accueil QV06. J'ai donc lu votre forum et est téléchargée ADWcleaner. Ensuite ayant internet explorer j'ai fait alt U pour aller dans options internet et virer l'adresse QVO6 et également en moteur de recherche mais ce serait trop facile et c'est là que ça coince. Il refuse de se supprimer!!!! Pouvez vous me donner un coup de main svp. Merci sophie

Bonjour, Si tu as passé AdwCleaner, peux-tu poster le rapport STP ? Smart

# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 12/09/2013 à 19:29:09 # Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Professional (32 bits) # Nom d'utilisateur : Fabien - FABIEN-PC # Exécuté depuis : C:\Users\Fabien\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RU0GNC6B\adwcleaner-3.003.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** ***** [ Raccourcis ] ***** Raccourci Désinfecté : C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk Raccourci Désinfecté : C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk Raccourci Désinfecté : C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk Raccourci Désinfecté : C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk ***** [ Registre ] ***** Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16506 Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] ************************* AdwCleaner[R0].txt - [11925 octets] - [12/09/2013 18:26:35] AdwCleaner[R1].txt - [2842 octets] - [12/09/2013 18:55:25] AdwCleaner[R2].txt - [2962 octets] - [12/09/2013 19:28:11] AdwCleaner[S0].txt - [10671 octets] - [12/09/2013 18:28:14] AdwCleaner[S1].txt - [1850 octets] - [12/09/2013 18:56:04] AdwCleaner[S2].txt - [1830 octets] - [12/09/2013 19:29:09] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1890 octets] ##########

Comme tu viens de repasser AdwCleaner, as-tu toujours QVO6 ? On va quand m^me faire un diagnostic du PC afin de voir s'il y a encore des restes et/ou d'autres infections Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html Une fois le téléchargement achevé, - Double clique sur ZHPDiag2 et suis les instructions. /!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. (/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck) - Double clique sur le raccourci ZHPDiag (Parchemin) sur ton Bureau pour le lancer. - Si tu possèdes Avast comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement" - Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer" - Clique sur la loupe en bas à droite sans signe pour lancer l'analyse. - Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options" - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. - Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/ - Clique sur Parcourir et cherche sur ton bureau le fichier ZHPDiag.txt - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir" - Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier". - Copie le lien obtenu dans ta réponse. Smart

fait : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130912_f5s8v8r7g5

On va supprimer tous les restes par un script: Ouvre ce fichier Sophie.txt, sélectionne toutes les lignes et copie les. A l'attention de ceux qui parcourent le sujet: /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\ - Ferme toutes tes applications en cours - Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur") - Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui" - Clique sur le bouton "IMPORTER" - Les lignes du fichier Sophie se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes NB:Dans certains cas, sous Windows 8, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER" - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage - A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK] - Patiente le temps du traitement. - ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer) - Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau - Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse Et redémarre le PC Et dis moi si tu as toujours QVO6 Smart "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

Merci beaucoup de m'aider...... Rapport de ZHPFix 2013.9.11.6 par Nicolas Coolman, Update du 11/09/2013 Fichier d'export Registre : Run by Fabien at 13/09/2013 18:44:01 High Elevated Privileges : OK Windows 7 Business Edition, 32-bit (Build 7600) Corbeille vidée ========== Processus mémoire ========== SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Fabien\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Fabien\AppData\Local\Temp\uninst1.exe SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Fabien\AppData\Local\Temp\wajam_download.exe ========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {9050df6b-a925-44af-8693-bf145bcdee8d} SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9050df6b-a925-44af-8693-bf145bcdee8d}] SUPPRIMÉ: Service: Update WebConnect SUPPRIMÉ: HKCU\Software\WebConnect SUPPRIMÉ: SearchScopes :{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Interface\{7C28CEF1-A4A6-4B6A-8B97-C44F1267753C} SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D8CAF2DF-52D3-42CF-9DDB-F4FF828DB4F8} SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3} SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC ========== Valeurs du Registre ========== SUPPRIMÉ: {8D6E543C-2628-4F81-8CFF-C755E52293DD} ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : ========== Eléments de donnée du Registre ========== SUPPRIMÉ: R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page SUPPRIMÉ: R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL SUPPRIMÉ AppInit: \Users\Fabien\AppData\Local\DProtect\eBP.dll SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.qvo6.com ========== Dossiers ========== SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Software SUPPRIMÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\FreeSoftwareUpdater SUPPRIMÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Local\DProtect SUPPRIMÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Local\Software SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\DSearchLink SUPPRIME Temporaires Windows SUPPRIME Flash Cookies ========== Fichiers ========== REMPLACÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\iexplore.exe.lnk REMPLACÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\iexplore.exe.lnk REMPLACÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iexplore.exe.lnk REMPLACÉ: C:\Users\Fabien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\iexplore.exe.lnk SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\install rocketpdf344019.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\qvo6.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\addlyrics3.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\lyricsmonkey_1060-1053_v122.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\obboxore.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\ibtmpc810632\config\speedanalysis.ico SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\boxoreinstaller.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\uninst1.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\wajamim.exe SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\e9626ae7-bab0-7891-8c62-6e7c6b60d841\latest\bab138.deltatb_dmn.zpb SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\e9626ae7-bab0-7891-8c62-6e7c6b60d841\latest\dsearchlink_dt.zpb SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\e9626ae7-bab0-7891-8c62-6e7c6b60d841\latest\deltatb.zpb SUPPRIMÉ: c:\users\fabien\appdata\local\temp\wajam_download.exe SUPPRIME Temporaires Windows SUPPRIME Flash Cookies ========== Tache planifiée ========== SUPPRIMÉ Task: Advanced System Protector SUPPRIMÉ Task: Advanced System Protector_startup SUPPRIMÉ Task: RegClean Pro ========== Récapitulatif ========== 3 : Processus mémoire 9 : Clés du Registre 3 : Valeurs du Registre 4 : Eléments de donnée du Registre 7 : Dossiers 19 : Fichiers 3 : Tache planifiée End of clean in 00mn 35s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/09/2013 18:44:04 [4050] Maintenant je rédémarre......

OH il est plus coriace que je pensais. Un nouvelle variante surement. Tu es sure d'avoir copié toutes les lignes du fichier Sophie car le rapport ZHPFix me semble bien court. Re-paramètre tes navigateurs Internet (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprime/désactive les extensions inutiles/parasites: * Pour Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= Refais un scan ZHPDiag en suivant la procédure que j'avais dpnnée et poste le rapport via pjjoint Smart "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

Bonjour Smart91 je veux bien recommencer avec le texte Sophie si besoin, le problème c'est que mon pc met énormément de temps à s'ouvrir maintenant avec en item "préparation de configuration windows, ne pas arrêter"........... Ensuite j'essaye de le supprimer dans moteur de recherche mais je ne peux pas car il n'y a que la case fermer active. Petite question: c'est un pc qui revient de réparation, il n' y a donc plus rien dessus. Si je le restaure à la date d'achat le virus QVO6 sera toujours d'actualité. merci de votre réponse.

[https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130914_x7p11p11u14g14 .....manip faite, je croises les doigts merci

Pour un pC qui revient de réparation il y avait beaucoup de programmes indésirables et adwares Le message ""préparation de configuration windows, ne pas arrêter". C'est qu'il y a une mise à de Windows qui s'installe et si tu as ce message au prochain démarrage cela veut veut dire qu'une mise à jour bloque Ta version de ton Windows 7 ne semble pas officielle, c'est surement pour cela. Refais un scan ZHPDiag (pas ZHPFix) comme je l'avais indiqué et poste le rapport via pjjoint Smart "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

QVO6 - Page 2

Résolu

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sophie27310 Messages postés 23 Statut Membre

J'ai enfin réussi à retirer QVO6 des modules complémentaires internet.....merci et bon dimanche
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Réponse 22 / 26
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331

Super
Dans le cas de find22 / Portaldosites / QVO6.com : il faut nettoyer les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs Internet.
Fais un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprime cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http
Comme le montre l'image ci-dessous:

Smart
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1. sophie27310 Messages postés 23 Statut Membre
  
  comment dire.........waouhhhhhhhh ça y est!!!!!! enfin une page d'accueil google!!!!!......faut il faire un nettoyage final??
  euhhh comment dire merci merci merci
  
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Réponse 23 / 26
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331

Super.
On va passer à la phase finale:

Il faut faire la mise à jour de Windows 7 et installer SP1. Je ne suis pas sûr qu'avec ta version non officielle de Windows cela va marcher ==>
Mise à jour SP1 Windows 7:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda
Ou alors par Windows update

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises à jour disponibles à l'aide de ce petit programme Check&Update de igor 51
Et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, ça peut t'aider si tu ne te sens pas à l'aise pour le faire seul.

Optimisation:

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

Désinstallation des outils - Réactivation de l'UAC - Purge Restauration et Création d'un point de restauration

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
- Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
- Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.

Quelques conseils de Prévention

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up publicitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
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sophie27310 Messages postés 23 Statut Membre

# DelFix v10.4 - Rapport créé le 15/09/2013 à 21:15:02
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Fabien - FABIEN-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Fabien\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Fabien\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #23 [Windows 7 Service Pack 1 | 09/15/2013 18:20:23]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
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sophie27310 Messages postés 23 Statut Membre

un grand merci de ta patience et de ton aide......bonne continuation. sophie
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331

Heureux de t'avoir aidée

Smart
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