Les ports usb ne fonctionnent plus

lucimael Messages postés 7 Statut Membre -  
lucimael Messages postés 7 Statut Membre -
bonjour ,
je previens je suis un boulet de l'informatique ....mes ports usb ne fonctionnent plus . j'ai essaye activer les pilotes , desactiver et reactiver , j'ai enlevé et remis la batterie, appuyer 30 s sur le bouton de demarrage, rien a faire
est ce qu'un peut m'aider , j'ai un pc portable acheté en 2012 packard bell easynote TS avec windows 7

merci d'avance
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12 réponses

Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
Bonjour,

Est ce que tes pilotes sont bien a jour? (pas de petits triangles jaunes dans le gestionnaire de periphériques? )
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
non rien
j'ai lance un coup d'anti virus au cas ou
rien n'y fait
aucun port usb marchent
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Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
as tu essayer de brancher la meme cle usb ( ou disque dur externe ) sur tous les ports?
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
oui j'ai essaye avec mon disque dur externe clef usb sur tous les ports usb
c'est pas un problème de mon matos puisqu'ils fonctionnent sur mon pc de boulot
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Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
Pour moi c'est un pb de drivers vas ici:

https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

installe le petit logiciel et lance la recherche il vas te donner tous les derniers drivers dispo pour ton pc

tiens moi au courant du resultat
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
c'est fait
mais la sa me cause javannais
il y a des liens en bleu
je clique dessus ou pas
merci
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Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
copie le liens bleu et colle le je vais regarder ce que c'est
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
Intel HD Graphics 2000/3000/P3000 (drivers 15.28.18.64.3223 WHQL)
Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 15.6.0.2 WHQL)
Qualcomm Atheros AR1xxx/AR2xxx/AR5xxx/AR9xxx (drivers 10.0.0.251 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology PCH 5/6/7/8 (drivers 12.8.0.1016 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology PCH 5/6/7/8 (drivers 12.8.0.1016 WHQL)
Intel Chipset Device Software (drivers 9.4.0.1022 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH9M/ICH10 (drivers 11.7.0.1013 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH7/ICH9M/ICH10/PCH 5/6/7 (drivers 11.2.0.1006 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH9D/R (drivers 10.8.0.1003 WHQL)
Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 1.5M (drivers 9.5.3.1520 WHQL)
Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 5M (drivers 9.0.5.1367 WHQL)
Intel Management Engine Interface X79 (drivers 7.1.21.1134 WHQL)

voila il y a tout sa en bleue :((
merci encore pour ton aide
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Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
Oula... lol je viens de regarder tous ces pilotes telecharges les tous et installe les a part

Intel HD Graphics 2000/3000/P3000 (drivers 15.28.18.64.3223 WHQL)

Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 15.6.0.2 WHQL)

Qualcomm Atheros AR1xxx/AR2xxx/AR5xxx/AR9xxx (drivers 10.0.0.251 WHQL)

tu verra ca marchera apres (normalement :-) )
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
la j'installe tous
il faut faire un redemarrage ou pas
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Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
oui tiens moi au courant
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lucimael Messages postés 7 Statut Membre
 
sa marche pas
je sais plus quoi faire
merci quand meme
mais si tu as une autre idee
je suis preneuse

bonne soiree
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