les ports usb ne fonctionnent plusFermé

Question

bonjour , 
je previens je suis un boulet de l'informatique ....mes ports usb ne fonctionnent plus . j'ai essaye activer les pilotes , desactiver et reactiver , j'ai enlevé et remis la batterie, appuyer 30 s sur le bouton de demarrage, rien a faire 
est ce qu'un peut m'aider , j'ai un pc portable acheté en 2012 packard bell  easynote TS avec windows  7 

merci d'avance

Cyrose47 · Answer

Bonjour,

Est ce que tes pilotes sont bien a jour? (pas de petits triangles jaunes dans le gestionnaire de periphériques? )

lucimael · Answer

non rien 
j'ai lance un coup d'anti virus au cas ou 
rien n'y fait 
aucun port usb marchent

Cyrose47 · Answer

as tu essayer de brancher la meme cle usb ( ou disque dur externe ) sur tous les ports?

lucimael · Answer

oui j'ai essaye avec mon disque dur externe clef usb  sur tous les ports usb 
c'est pas un problème de mon matos puisqu'ils fonctionnent sur mon pc de boulot

Cyrose47 · Answer

Pour moi c'est un pb de drivers vas ici:

https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

installe le petit logiciel et lance la recherche il vas te donner tous les derniers drivers dispo pour ton pc 

tiens moi au courant du resultat

lucimael · Answer

c'est fait 
mais la sa me cause javannais  
il y a des liens en bleu 
je clique dessus ou pas 
merci

Cyrose47 · Answer

copie le liens bleu et colle le je vais regarder ce que c'est

lucimael · Answer

Intel HD Graphics 2000/3000/P3000 (drivers 15.28.18.64.3223 WHQL) 
Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 15.6.0.2 WHQL) 
 Qualcomm Atheros AR1xxx/AR2xxx/AR5xxx/AR9xxx (drivers 10.0.0.251 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology PCH 5/6/7/8 (drivers 12.8.0.1016 WHQL) 
 Intel Rapid Storage Technology PCH 5/6/7/8 (drivers 12.8.0.1016 WHQL)
Intel Chipset Device Software (drivers 9.4.0.1022 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH9M/ICH10 (drivers 11.7.0.1013 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH7/ICH9M/ICH10/PCH 5/6/7 (drivers 11.2.0.1006 WHQL)
Intel Rapid Storage Technology ICH9D/R (drivers 10.8.0.1003 WHQL) 
 Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 1.5M (drivers 9.5.3.1520 WHQL)
Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 5M (drivers 9.0.5.1367 WHQL)
Intel Management Engine Interface X79 (drivers 7.1.21.1134 WHQL) 

voila il y a tout sa en bleue :((
merci encore pour ton aide

Cyrose47 · Answer

Oula... lol je viens de regarder tous ces pilotes telecharges les tous et installe les a part

Intel HD Graphics 2000/3000/P3000 (drivers 15.28.18.64.3223 WHQL) 

 Broadcom NetLink BCM57xx K57 (drivers 15.6.0.2 WHQL)

Qualcomm Atheros AR1xxx/AR2xxx/AR5xxx/AR9xxx (drivers 10.0.0.251 WHQL)

tu verra ca marchera apres (normalement :-) )

lucimael · Answer

la j'installe tous 
il faut faire un redemarrage ou pas

Cyrose47 · Answer

oui tiens moi au courant

lucimael · Answer

sa marche pas 
je sais plus quoi faire 
merci quand meme 
mais si tu as une autre idee 
je suis preneuse

bonne soiree

Les ports usb ne fonctionnent plus

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