QVO6
Résolu/Fermé
mily
-
8 sept. 2013 à 11:02
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 12 sept. 2013 à 21:30
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36 réponses
Bonsoir,
J'ai suivi tes dernières indications mais ça plante mon ordi. Je l'ai fait deux fois et même résultats.
Je commence à perdre espoir, je crois qu'il faudra que j'emmène mon pc au SAV.
Encore merci pour ton accompagnement.
Emilie
J'ai suivi tes dernières indications mais ça plante mon ordi. Je l'ai fait deux fois et même résultats.
Je commence à perdre espoir, je crois qu'il faudra que j'emmène mon pc au SAV.
Encore merci pour ton accompagnement.
Emilie
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8 sept. 2013 à 21:36
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Re,
Au SAV pour QV06 ?^^
C'est-à-dire ça le plante ?
Tu peux essayer en mode sans échec avec prise en charge réseau stp ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html
Gabriel.
Au SAV pour QV06 ?^^
C'est-à-dire ça le plante ?
Tu peux essayer en mode sans échec avec prise en charge réseau stp ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html
Gabriel.
Re,
J'ai suivi tes instruction en mode sans échec, ca fonctionne mais à la fin de OTM, il redemarre l'ordi sans que je puisse faire quoi que ce soit et je sais pas où trouver le rapport?
Encore merci.
Emilie
J'ai suivi tes instruction en mode sans échec, ca fonctionne mais à la fin de OTM, il redemarre l'ordi sans que je puisse faire quoi que ce soit et je sais pas où trouver le rapport?
Encore merci.
Emilie
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8 sept. 2013 à 22:34
8 sept. 2013 à 22:34
Re,
Dans C:\OTM à priori.
QV06 toujours présent ?
Si oui, exécute ceci et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/shortcut-module-tutoriel-t8680.html
Gabriel.
Dans C:\OTM à priori.
QV06 toujours présent ?
Si oui, exécute ceci et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/shortcut-module-tutoriel-t8680.html
Gabriel.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Voici le rapport OTM, il y a toujours QVO6 ...
http://cjoint.com/?3IiwLa2ge0P
http://cjoint.com/?3IiwLa2ge0P
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9 sept. 2013 à 05:59
9 sept. 2013 à 05:59
Salut,
Ok, fais Shortcut_Module alors.
Gabriel.
Ok, fais Shortcut_Module alors.
Gabriel.
Utilisateur anonyme
8 sept. 2013 à 23:13
8 sept. 2013 à 23:13
Salut,
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner] puis patiente (PAS besoin de copier/coller le rapport ici).
Quand cela est terminé, clic sur [Nettoyage].
!!! je répète faire [Nettoyage] !!!
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Attention - dans le cas de find22 / Portaldosites / QVO6.com : faut que tu nettoyes les raccourcis (icones) de lancement de tes navigateurs.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, une adresse http a été ajoutée pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse.
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner] puis patiente (PAS besoin de copier/coller le rapport ici).
Quand cela est terminé, clic sur [Nettoyage].
!!! je répète faire [Nettoyage] !!!
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Attention - dans le cas de find22 / Portaldosites / QVO6.com : faut que tu nettoyes les raccourcis (icones) de lancement de tes navigateurs.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, une adresse http a été ajoutée pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse.
2011N2
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9 sept. 2013 à 05:59
9 sept. 2013 à 05:59
Bonjour,
Le rapport est dans le message initial mais bon c'est pas grave...
Gabriel.
Le rapport est dans le message initial mais bon c'est pas grave...
Gabriel.
2011N2
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9 sept. 2013 à 07:05
9 sept. 2013 à 07:05
Je sais très bien d'expérience que pour cette variante de QV06 cela ne fonctionnera de reparamétrer les navigateurs : car même la réinitialisation ne fonctionne pas.
Shortcut_Module devrait résoudre le souci.
En revanche pour d'autres variantes de QV06 (ou autre), en effet ta méthode pourrait fonctionner.
Gabriel.
Shortcut_Module devrait résoudre le souci.
En revanche pour d'autres variantes de QV06 (ou autre), en effet ta méthode pourrait fonctionner.
Gabriel.
Bonsoir Gabriel,
J'ai suivi vos conseils et j'ai lancé shortcut_module. Voici le rapport:
et bonne nouvelle je N'AI PLUS qvo6 quand j'ouvre mon navigateur.
MERCI MERCI MERCI !!!
Faut-il que je fasse autre chose à présent?
Encore merci.
Emilie
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 22.06.2013 - g3n-h@ckm@n
21:00:41 - 10/09/2013
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 22.06.2013 - g3n-h@ckm@n
21:17:14 - 10/09/2013
Disinfected : C:\Documents and settings\All Users\Bureau\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Google Chrome\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Bureau\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (Aucun module complémentaire).lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (sans module complémentaire).lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
J'ai suivi vos conseils et j'ai lancé shortcut_module. Voici le rapport:
et bonne nouvelle je N'AI PLUS qvo6 quand j'ouvre mon navigateur.
MERCI MERCI MERCI !!!
Faut-il que je fasse autre chose à présent?
Encore merci.
Emilie
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 22.06.2013 - g3n-h@ckm@n
21:00:41 - 10/09/2013
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 22.06.2013 - g3n-h@ckm@n
21:17:14 - 10/09/2013
Disinfected : C:\Documents and settings\All Users\Bureau\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Google Chrome\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Bureau\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (Aucun module complémentaire).lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
Disinfected : C:\Documents and settings\Emilie\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (sans module complémentaire).lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=adks&uid=MAXTORXSTM3250310AS_6RY0NN6JXXXX6RY0NN6J&ts=1378629850)
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10 sept. 2013 à 22:58
10 sept. 2013 à 22:58
Salut,
Super^^
Oui il nous reste encore à finaliser. Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Bonne soirée,
Gabriel.
Super^^
Oui il nous reste encore à finaliser. Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Bonne soirée,
Gabriel.
Bonsoir,
Merci pour tes conseils. Je les suis pas à pas. Je mets à jour mon PC ce soir et je continue la suite demain.
Encore merci.
Je te tiens au courant des avancées.
Emilie
Merci pour tes conseils. Je les suis pas à pas. Je mets à jour mon PC ce soir et je continue la suite demain.
Encore merci.
Je te tiens au courant des avancées.
Emilie
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11 sept. 2013 à 05:59
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Bonjour,
Ok pas de problème. :)
Gabriel.
Ok pas de problème. :)
Gabriel.
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12 sept. 2013 à 20:57
12 sept. 2013 à 20:57
Re,
Je t'en prie. :)
Pas de question sur la désinfection ?
Et tu n'as pas le rapport Security Check ?
Gabriel.
Je t'en prie. :)
Pas de question sur la désinfection ?
Et tu n'as pas le rapport Security Check ?
Gabriel.
Re,
Voici le rapport:
Results of screen317's Security Check version 0.99.73
Windows XP Service Pack 3 x86
Internet Explorer 8
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u]
avast! Free Antivirus
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
CCleaner
Java(TM) 6 Update 29
Java 7 Update 25
Adobe Reader XI
Google Chrome 29.0.1547.66
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast avastUI.exe
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u]
Total Fragmentation on Drive C:: 14% [color=red][b]Defragment your hard drive soon! (Do NOT defrag if SSD!)[/b][/color]
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]
Emilie
Voici le rapport:
Results of screen317's Security Check version 0.99.73
Windows XP Service Pack 3 x86
Internet Explorer 8
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u]
avast! Free Antivirus
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
CCleaner
Java(TM) 6 Update 29
Java 7 Update 25
Adobe Reader XI
Google Chrome 29.0.1547.66
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast avastUI.exe
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u]
Total Fragmentation on Drive C:: 14% [color=red][b]Defragment your hard drive soon! (Do NOT defrag if SSD!)[/b][/color]
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]
Emilie
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12 sept. 2013 à 21:03
12 sept. 2013 à 21:03
Re,
Désinstalle : Java(TM) 6 Update 29
Pas de question donc ?
Gabriel.
Désinstalle : Java(TM) 6 Update 29
Pas de question donc ?
Gabriel.
Gabriel,
J'ai désinstallé Java(TM) 6 Update 29.
Je n'ai pas de question. Le tutoriel était très clair.
Encore merci beaucoup.
Emilie
J'ai désinstallé Java(TM) 6 Update 29.
Je n'ai pas de question. Le tutoriel était très clair.
Encore merci beaucoup.
Emilie
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12 sept. 2013 à 21:11
12 sept. 2013 à 21:11
Bien, alors bonne continuation. :)
Gabriel.
Gabriel.
Gabriel,
Jevous souhaite également une bonne continuation. C'est bien l'aide et le temps que vous donnez à des inconnus. Merci.
Emilie
Jevous souhaite également une bonne continuation. C'est bien l'aide et le temps que vous donnez à des inconnus. Merci.
Emilie
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12 sept. 2013 à 21:30
12 sept. 2013 à 21:30
Merci, pas de problème. :)
