Probleme de connection internet Windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voila mon problème, en rentrant des vacances j'ai allumé mon pc est j'avais internet, mais le deuxième jour plus internet. J'ai appelé free en pensant que c'était un problème lié a ma box mais ils m'ont répondu que le problème venait de mon pc. alors j'ai demandé a un amis qui ma dit que sa pouvais venir de ma carte mère vu que je n'utilise pas une carte réseau mais la port Ethernet internet de ma carte mère, celle-ci sous garantie je l'ai changé mais le problème est toujours la . quelqu'un pourrait m'aidez .
Dites moi si vous avez besoin de plus d'information. Merci.

guilich · Answer

Bonjour,

As-tu un autre PC, smartphone, tablette de connecté à ta box (en wifi) ?

Cela permettrait effectivement d'éliminer un défaut du routeur, et de se concentrer sur le câble ethernet, à la config du PC, ou à un problème matériel.

aqiiker · Answer

non j'ai juste 2 smartphone connecté en wifi mais moi j'utilise un câble Ethernet, quand je me connecte en wifi a mon pc (PC fixe, tour) il me marque accès limité en bas a droite près de l'heure . Je c'est que ce n'est pas un problème de matériel car je vient de changé ma carte mère et ma carte réseau dans les alentour de 16h00.

guilich · Answer

Et donc ce n'est pas non plus le routeur sinon tes smartphones ne fonctionneraient pas non plus en wifi.

effectue la combinaison de touche suivante : Windows R
Dans la fenêtre qui s'ouvre tape cmd
Puis dans l'invite de commande tape ipconfig /all

En haut tu devrais avoir quelque chose qui ressemble à 192.168.x.x  un masque sous réseau 255.255.255.0 et une passerelle dns 192.168.x.x

Si tu as autre chose, il faut aller fouiller dans les paramètres TCP/IP de ta carte réseau (panneau de configuration, centre réseau et partage, gérer les connexions réseau)

aqiiker · Answer

voila ce que j'ai eu quand j'ai fait la 1er manip :
[url=http://www.noelshack.com/2013-36-1378490880-desktop-07-09-2013-02-06-34-539.jpg][img]http://image.noelshack.com/minis/2013/36/1378490880-desktop-07-09-2013-02-06-34-539.png[/img][/url]

pour la 2eme manip c'est en cour car je cherche un peut gérer les connexions réseau

aqiiker · Answer

la 2eme manip j'ai pas trouver mais la première javais mis une image. j'ai essaye de diagnostiqué le problème avec Windows mais il me dise que sa vient du pilote, je le met a jour mais il ne ce pas rien, sa reste pareil toujours pas de connexion.

Please help me.

kaumune · Answer

Slt

D'aprés ton ipconfig, il n'y a aucune carte réseau dans ton PC

Soit elle est désactivée dans le bios, désactivée dans Connexions réseau ou HS

aqiiker · Answer

ce pas possible que je n'ai pas de carte j'ai une d-link dge-528t avec une carte mere msi z77a-g41

par contre je vais voir si elle n'est pas désactiver dans le bios merci du conseille
je vous tien au courant .

voila ce que j'ai pu voir sur mon matos : http://www.noelshack.com/2013-36-1378562383-desktop-07-09-2013-21-58-53-403.png

kaumune · Answer

C'est ce que montre ton ipconfig

tu as vérifié dans le bios et dans connexions Réseau ?

kaumune · Answer

Refais un ipconfig /all en utilisant cette méthode et non pas une copie d'écran

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte 

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt 

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

aqiiker · Answer

voila ce que sa me donne :

Configuration IP de Windows

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : aqiiker64-bit
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

par contre je n'est pas vraiment vérifié dans le bios même si c'est un Clicbios2 .
par contre la carte réseau a 4 LED a l'arrière, 2 sont éteint 2 sont allumé 1 sur 1000 et l'autre sur FDX .

kaumune · Answer

toujours aucune carte réseau 

?? Pourquoi tu ne vérifies pas le bios ?

tu peux toujours essayer de réinitialiser la pile tcpip

Lien Microsoft :

    Pour ouvrir une invite de commande, cliquez Démarrer, puis tapez CMD dans la zone Rechercher les programmes et fichiers
.
    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône CMD.exe dans Programmes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

    Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui.

    Dans l'invite de commande, copiez et collez (ou entrez) la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE :

    netsh int ip reset resetlog.txt

 
    Redémarrez l'ordinateur.

aqiiker · Answer

Bios vérifié, la carte réseau est bien détecter .

 j'ai bien tapez netsh int ip reset resetlog.txt  ou il faut et j'ai bien redémarrez le pc mais toujours pas de connexion

kaumune · Answer

reposte un ipconfig /all

comment se fait-il que sur la copie d'écran ton pc indiquait 21h58 alors qu'il n'était que 15 h et quelques
Mets-le à l'heure

Qu'as -tu comme antivirus et parefeu ?

il me semble reconnaitre l'icone d'AVG, c'est quoi l'autre icone rouge avec un bouclier ?

aqiiker · Answer

http://www.noelshack.com/2013-36-1378568697-desktop-07-09-2013-17-42-44-700.png

voila ce que sa me donne.
quand je fait résoudre les problème il me dit que sa vient des pilotes, mais quand je vais dans gestionnaire de périphérique il n'y a pas de ! ni de ? .

kaumune · Answer

Qu'as -tu comme antivirus et parefeu ?

il me semble reconnaitre l'icone d'AVG, c'est quoi l'autre icône rouge avec un bouclier ?

aqiiker · Answer

oui j'ai avg comme anti-virus et l'autre c'est action , le logiciel de capture d'écran et un peut plus.
C'est vrais que maintenant que j'y pense ma licences AVG vient de ce périmé.

aqiiker · Answer

Je voudrais savoir un truc, est-ce que le fichier svchost.exe , qui ce trouve dans le répertoire C:\Windows\System32\svchost.exe  , est-ce que ce fichier a un rapport quelconque avec le réseau et les connexion ?

Je pose cette question car je vient de faire une analyse et il ce trouve que le fichier est infecter par un cheval de Troie.

aqiiker · Answer

Problème Résolut !!!

Le Problème venait de AVG qui bloquait lacées a internet, je l'ai désinstaller et internet est revenue.

Merci a Kaumune et guilich et aussi au personne qui mon aider .