Impossible de créer un compte utilisateur sous Windows 7

J'ai rencontré plusieurs problèmes avec mon Windows 7 - 64 Bits
Certains ont été résolus, mais il en rets un important :
Je ne peus plus gérer de comptes utilisateurs deppuis le panneau de contrôle
Je peux :
- Changer l'image de mon compte
- Créer un mot de passe pour mon compte
- modifier les paramètres du compte d'utilisateur

mais je ne peux plus
- modifier le nom de compte
- modifier le type de compte
- gérer d'autres comptes

Ce compte est défini comme "administrateur" (s'il l'est toujours et que Windows ne l'a ps modifié)

Je peux toujours créer de nouveaux utilisateurs pas la commande
net user "UserName" /add

donc il semble que le service correspondant soit valide et que ce soit plutôt l'accès par le Panneau de contrôle qui pose des problèmes

Devant modifier un nom de compte utilisateur (qui pose des problèmes car il contient une lettre accentuée et ne permet pas d'installer certains logiciels), l'absence de cette fonction est plus que gênante

Merci pour toute aide ou conseil