PC qui ralenti virus?
clem175
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clem175 Messages postés 18 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis bientôt deux mois, mon ordinateur ralenti sans cesse, je vous explique:
lors du démarrage il met 15 à 20 min à être totalement allumé et réseaux internet capté, dès que je clique sur un fichier ou n'importe quoi cela prend 5 à 10 min.
Cela ne le fait pas à chaque fois il y a des jours ou tout marche correctement et quand je suis dessus d'un coup il recommence, j'ai pensé à un virus, mon antivirus se déconnecté à chaque fois que je l'allume j'ai changé d'antivirus mais rien n'y fait, j'ai remarqué que cela le faisait souvent lors des mises à jour Windows update mais peut être que cela n'a aucun lien. Si j'essaye de faire une récupération système elle m'affiche toujours une erreur à la fin et aucune restauration possible.
Il existe des logiciels qui font un scan des fichiers de l'ordinateur afin de diagnostiquer la cause alors si quelqu'un pouvait m'aider ce serait formidable.
Je m'y connais très peu en informatique : j'ai windows 7 un pc hp 6830s dites moi les informations qu'il vous faut pour m'aider.
je compte sur vous bonne journée :)
Depuis bientôt deux mois, mon ordinateur ralenti sans cesse, je vous explique:
lors du démarrage il met 15 à 20 min à être totalement allumé et réseaux internet capté, dès que je clique sur un fichier ou n'importe quoi cela prend 5 à 10 min.
Cela ne le fait pas à chaque fois il y a des jours ou tout marche correctement et quand je suis dessus d'un coup il recommence, j'ai pensé à un virus, mon antivirus se déconnecté à chaque fois que je l'allume j'ai changé d'antivirus mais rien n'y fait, j'ai remarqué que cela le faisait souvent lors des mises à jour Windows update mais peut être que cela n'a aucun lien. Si j'essaye de faire une récupération système elle m'affiche toujours une erreur à la fin et aucune restauration possible.
Il existe des logiciels qui font un scan des fichiers de l'ordinateur afin de diagnostiquer la cause alors si quelqu'un pouvait m'aider ce serait formidable.
Je m'y connais très peu en informatique : j'ai windows 7 un pc hp 6830s dites moi les informations qu'il vous faut pour m'aider.
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