Plantage mac suite lecture fichier / word
kemena
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kemena Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai rédigé un fichier sous Word 2004 avec un mac 10.5.8
Je l'ai mis sur une clé USB afin de l'imprimer à partir d'un autre ordi : Imac 10.8.4, avec une version de Word 2008.
A l'ouverture du fichier en question, Word plante systématiquement après quelques secondes d'ouverture, et la boîte d'erreur envoie le message suivant : "Microsoft Word a quitté de manière imprévue".
J'ai parcouru les forums pour trouver des alternatives.
Grâce à cela, j'ai pu installer Onyx et lancer les programmes de nettoyage et mise à jour de base préconisées partout (vidage des caches, réparation des permissions, suppression des préférences, vérification des polices...).
il y a une chose que je n'ai pas faire : supprimer le fichier "normal.dot", car je ne sais comment procéder.
Et cela n'a rien changé : donc ce serait le fichier qui est corrompu, que faire dans ce cas ?
Je suis dans l'embarras :
je ne peux imprimer mon fichier à partir de l'autre ordinateur,
je n'ose pas essayer de l'importer sur un autre ordi
je n'ai plus accès à Word, donc je ne peux plus traiter mes autres docs, ni le paramétrer.
Si une bonne âme a une piste, ça me sera de la plus grande aide.
J'espère vous avoir donné les éléments nécessaires à solutionner ce souci.
merci d'avance
j'ai rédigé un fichier sous Word 2004 avec un mac 10.5.8
Je l'ai mis sur une clé USB afin de l'imprimer à partir d'un autre ordi : Imac 10.8.4, avec une version de Word 2008.
A l'ouverture du fichier en question, Word plante systématiquement après quelques secondes d'ouverture, et la boîte d'erreur envoie le message suivant : "Microsoft Word a quitté de manière imprévue".
J'ai parcouru les forums pour trouver des alternatives.
Grâce à cela, j'ai pu installer Onyx et lancer les programmes de nettoyage et mise à jour de base préconisées partout (vidage des caches, réparation des permissions, suppression des préférences, vérification des polices...).
il y a une chose que je n'ai pas faire : supprimer le fichier "normal.dot", car je ne sais comment procéder.
Et cela n'a rien changé : donc ce serait le fichier qui est corrompu, que faire dans ce cas ?
Je suis dans l'embarras :
je ne peux imprimer mon fichier à partir de l'autre ordinateur,
je n'ose pas essayer de l'importer sur un autre ordi
je n'ai plus accès à Word, donc je ne peux plus traiter mes autres docs, ni le paramétrer.
Si une bonne âme a une piste, ça me sera de la plus grande aide.
J'espère vous avoir donné les éléments nécessaires à solutionner ce souci.
merci d'avance
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