Pb windows media player

Bonjour,

j'ai un pb, lorsque je veux ouvrir un fichier video avec window media player, j'ai le message suivant : "le fichier wmploc porte le numero de version 8 or le numero 10 est attendu", on me propose la m à jour et lors de la mise à jour, on me dit que le système d'exploitation n'est pas pris en charge pack pour un pack 1

Merci