Pc freeze apres ouverture session windows
micmacmac
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité -
2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis 2 jours mon PC freeze durant une session windows. J'ai fait 2 restaurations systemes. Apres chacune d'elles le PC a fonctionne normalement. Apres l'avoir éteint puis rallume, il freeze a nouveau. En mode sans echec il fonctionne. Mais lorsque je le redemarre normalement, il freeze apres que j'ai saisi mon mot de passe pour l'ouverture de session. Pour etre plus precis il a l'air de demarrer correctement les 30 premieres secondes avant de se bloquer.
J'ai effectue les tests preconises et vous trouverez les rapports ci-dessous:
rapport ZHP: https://www.cjoint.com/?0Hyp7iKFKPv
rapport mbam: https://www.cjoint.com/?0HyqaSkLFMi
rapport OTL: https://www.cjoint.com/?0Hyqb6HMBv0
Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bien a vous
Michael
Depuis 2 jours mon PC freeze durant une session windows. J'ai fait 2 restaurations systemes. Apres chacune d'elles le PC a fonctionne normalement. Apres l'avoir éteint puis rallume, il freeze a nouveau. En mode sans echec il fonctionne. Mais lorsque je le redemarre normalement, il freeze apres que j'ai saisi mon mot de passe pour l'ouverture de session. Pour etre plus precis il a l'air de demarrer correctement les 30 premieres secondes avant de se bloquer.
J'ai effectue les tests preconises et vous trouverez les rapports ci-dessous:
rapport ZHP: https://www.cjoint.com/?0Hyp7iKFKPv
rapport mbam: https://www.cjoint.com/?0HyqaSkLFMi
rapport OTL: https://www.cjoint.com/?0Hyqb6HMBv0
Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bien a vous
Michael
A voir également:
- Pc freeze apres ouverture session windows
- Pc freeze - Guide
- Deep freeze - Télécharger - Sécurité
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
65 réponses
Re,
je ne vois pas de rapport cette fois ci mais tout semble bon:
"Windows Ressource Protection did not find any integrity violations"
Merci
Michael
je ne vois pas de rapport cette fois ci mais tout semble bon:
"Windows Ressource Protection did not find any integrity violations"
Merci
Michael
Re,
Oui c'est bon effectivement.
Peux-tu vérifier ton disque à présent ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/utilisation-outil-chkdsk-inclus-dans-windows-t416.html
Gabriel.
Oui c'est bon effectivement.
Peux-tu vérifier ton disque à présent ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/utilisation-outil-chkdsk-inclus-dans-windows-t416.html
Gabriel.
j'ai lancé la vérification une première fois. le pc a ensuite redémarré normalement mais s'est figé lorsque la session windows s'est ouverte.
j'ai redémarré en mode sans échec mais le pc s'est figé durant le processus de chargement des fichiers de démarrage.
j'ai alors fait Reset.
la j'ai à nouveau le process de vérification qui s'est relancé.
j'ai redémarré en mode sans échec mais le pc s'est figé durant le processus de chargement des fichiers de démarrage.
j'ai alors fait Reset.
la j'ai à nouveau le process de vérification qui s'est relancé.
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je viens de faire Reset demarrage en mode sans echec. les 1ers fichiers windows se chargent mais la plus aucun ne se chargent bien que le pc mouline sans arret.
Re,
Sauvegarde tes données importantes déjà.
- Télécharge OTL sur ton bureau.
- Fais un double clic sur l'icône pour le lancer. Vérifie que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
- Quand la fenêtre apparaît, coche la case Tous les utilisateurs.
- Sous Processus, Modules, Services, Pilotes, Registre: standard, Registre: approfondi coche Tous.
- Coche également les cases Recherche Lop et Recherche Purity.
- Dans la partie Personnalisation, colle ceci :
HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programfiles%\Google\Desktop\Install /s
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse. L'analyse ne va pas durer longtemps.
- Quand l'analyse est terminée, deux fenêtres du Bloc-notes vont s'ouvrir. OTL.Txt et Extras.Txt. Ces fichiers sont sauvegardés au même endroit que OTL.
- Héberge-les, comme ceci.
Gabriel.
Sauvegarde tes données importantes déjà.
- Télécharge OTL sur ton bureau.
- Fais un double clic sur l'icône pour le lancer. Vérifie que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
- Quand la fenêtre apparaît, coche la case Tous les utilisateurs.
- Sous Processus, Modules, Services, Pilotes, Registre: standard, Registre: approfondi coche Tous.
- Coche également les cases Recherche Lop et Recherche Purity.
- Dans la partie Personnalisation, colle ceci :
HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programfiles%\Google\Desktop\Install /s
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse. L'analyse ne va pas durer longtemps.
- Quand l'analyse est terminée, deux fenêtres du Bloc-notes vont s'ouvrir. OTL.Txt et Extras.Txt. Ces fichiers sont sauvegardés au même endroit que OTL.
- Héberge-les, comme ceci.
Gabriel.
re,
je n'arrive pas à mener le scan OTC. quand je double clic sur l'icone, la fenetre OTC s'ouvre. je coche toutes les options que tu m'as indiqué puis j'appuie sur Run Scan et là tout se bloque.
michael
je n'arrive pas à mener le scan OTC. quand je double clic sur l'icone, la fenetre OTC s'ouvre. je coche toutes les options que tu m'as indiqué puis j'appuie sur Run Scan et là tout se bloque.
michael
Ok ça doit être Windows qui a pris un coup... On va tenter une dernière chose quand même si ça te déranges pas.
- Télécharge Windows Repair (All In One) (choisir Portable (3.34 MB) - Direct Download
- Lance le programme, à l'onglet Step 3 clique sur Do it, laisse se dérouler la vérification des fichiers système.
- Ensuite dans l'onglet Start Repairs, clique sur Start
- Coche les cases suivantes :
- Coche la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System
- Clique sur Start et laisse l'outil travailler.
Gabriel.
- Télécharge Windows Repair (All In One) (choisir Portable (3.34 MB) - Direct Download
- Lance le programme, à l'onglet Step 3 clique sur Do it, laisse se dérouler la vérification des fichiers système.
- Ensuite dans l'onglet Start Repairs, clique sur Start
- Coche les cases suivantes :
Reset Registry Permissions Reset File Permissions Repair WMI Repair Windows Firewall Repair Internet Explorer Repair Hosts File Remove Policies Set By Infections Repair Winsock & DNS Cache Repair Proxy Settings Repair Windows Updates Set Windows Services To Default Startup Repair MSI (Windows Installer)
- Coche la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System
- Clique sur Start et laisse l'outil travailler.
Gabriel.
Salut,
J'ai pu faire le Windows Repair en mode sans echec. Ca a l'air d'aller mieux.
Je suis en train de le refaire en mode normal.
Je te tiens au courant après avoir fait quelques tests.
Merci
Michael
J'ai pu faire le Windows Repair en mode sans echec. Ca a l'air d'aller mieux.
Je suis en train de le refaire en mode normal.
Je te tiens au courant après avoir fait quelques tests.
Merci
Michael
Salut,
Ok, content d'avoir quand même réussi à réparer ces problèmes, en espérant que ça dure.
Bonne soirée,
Gabriel.
Ok, content d'avoir quand même réussi à réparer ces problèmes, en espérant que ça dure.
Bonne soirée,
Gabriel.
Re,
En fait je ne voyais rien d'infectieux sur les rapports, donc pas besoin à priori.
As-tu des questions sur la désinfection ou tout est bon ?
Gabriel.
En fait je ne voyais rien d'infectieux sur les rapports, donc pas besoin à priori.
As-tu des questions sur la désinfection ou tout est bon ?
Gabriel.
Re,
Non je crois que grâce à toi je suis devenu expert en désinfection. Je passe mon doctorat en virussologie bientôt!
Si ça beug je reviens vers toi.
Bonne soirée.
Michael
Non je crois que grâce à toi je suis devenu expert en désinfection. Je passe mon doctorat en virussologie bientôt!
Si ça beug je reviens vers toi.
Bonne soirée.
Michael
Salut,
Ok fais un nouveau ZHPDiag pour voir où ça en est : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Gabriel.
Ok fais un nouveau ZHPDiag pour voir où ça en est : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Gabriel.
Re,
Passe RogueKiller en option Scan et poste le rapport stp : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/roguekiller-tigzy-tutoriel-t15.html
Gabriel.
Passe RogueKiller en option Scan et poste le rapport stp : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/roguekiller-tigzy-tutoriel-t15.html
Gabriel.
Re,
Tu peux mettre à jour Malwarebytes, et faire un examen complet sur tous les disques ?
Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport.
Gabriel.
Tu peux mettre à jour Malwarebytes, et faire un examen complet sur tous les disques ?
Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport.
Gabriel.
Salut,
Ok, passe Pre_Scan et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/pre-scan-tutoriel-t46.html
Gabriel.
Ok, passe Pre_Scan et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/pre-scan-tutoriel-t46.html
Gabriel.