Installation SP2 Windows 7 64 bits bloquée

Bonjour,

hier soir, en s'éteignant, ma machine principale a commencé l'installation du SP2 pour Windows 7 64 bits.
Ce matin, je la redémarre et le premier écran démarre l'"Application de l'opération de mise à jour" mais est bloquée sur la "12231 sur 139787 (amd64_...)" depuis plus d'une heure. Qu'est-ce que je peux faire ? Si je l'arrête brutalement pour la redémarrer, il se passera quoi ?

10 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Le sp2 n'existe pas pour seven !

    Arrête le puis redémarre en mode sans échec pour faire une restauration à un point antérieur d'avant ce problème

    Démarrer>tous les programmes>accessoires>outils système>restaurer mon ordinateur
    1. Contributeur
      Bonjour.

      Tu es certain que ce soit le SP2 et non le SP1 ?

      https://support.microsoft.com/en-us/windows/service-pack-and-update-center-92bb1064-cf3b-0b94-7c57-331f7b7db3c6#sptabs=win7

      Le SP1 est pour Windows 7 , mais le SP2 c' est pour Vista

      - - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
      1. Contributeur sécurité
        Hello

        Pourtant il indique bien être sous windows 7....
    2. Ah oui, en effet. Je pensais déjà avoir le sp1. Bon, j'arrête, je restaure et je vous tiens au courant...
      1. C'est en effet le sp1 mais il y a d'autres mises à jour qui veulent s'installer. J'y vais pas à pas pour voir d'où vient le problème.
        Merci pour l'aide.
        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Ok vas y doucement

          Fais en plusieurs fois :)
          1. Ah ben non c'est pas résolu du tout. C'est bien le sp1. Au reboot, j'ai "Erreur fatale C0190003 lors de la mise à jour 8481 sur 134629 (amd64_...)".
            1. Contributeur sécurité
              Hello

              Plusieurs pistes

              => https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/fr-FR/48723b44-4e4e-4a18-99a5-b34cce96a4c7/windows-7-professionnel-64-bits-erreur-fatale-c0190003-rsolu
              Plus précisément ici => https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/468eacd1-6f09-4aea-9d0a-4596ba5b126c/fatal-error-on-reboot-after-installing-sp1

              Et ici => https://www.developpez.net/forums/d1052413/systemes/windows/windows-7/erreur-fatale-lors-mise-jour/

              Là aussi => https://alexhuart.wordpress.com/2011/03/14/comment-dsinstaller-windows-7-sp1-dun-pc-corrompu/

              Je ne vais pas être pessimiste mais je crains que tu doives réinstaller :(

              Attends quand même l'avis d'un expert
              1. Je crois simplement que je vais dire à l'ordi de ne pas installer le sp1. Vous me le déconseillez fortement ?
                1. Contributeur sécurité
                  Très fortement ta machine sera vulnérable
              2. OK, mais une réinstallation complète va devoir attendre que j'en ai le temps et le courage...
                1. Contributeur sécurité
                  C'est pour cela que je t'ai dit d'attendre l'avis de quelqu'un d'autre

                  Tu peux lire les liens que je t'ai montré