Fenêtre noire à l'ouverrture - system 32

-claire -  
dph Messages postés 2209 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème, à chaque démarrage, mon ordinatuer m'ouvre une fenêtre noire avec un petit curseur blanc qui se déplace dessus; en haut de la fenêtre il est écrit:
C:\WINDOWS\system32\explore.exe
je ne peux pas fermer cette fenêtre, je suis obligé de cjiquer sur "terminer maintenant";
est-ce grave? comment faire pour supprimer cette fenêtre?
merci
claire
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15 réponses

dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
Bonjour,

Fais une recherche de virus, car ça y ressemble !
En même temps passes ton antispywares.
dph
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
Bonjour ! as tu la même erreur quand tu éteind le pc ?
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-claire
 
J'ai bien fait une recherche avec l'antivirus, il en a trouvé un, l'a supprimé mais la fenêtre persiste; non je n'ai pas la même fenêtre lorsque que j'éteint
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
Sa ressemble fortement à un virus, ta utiliser quoi comme anti-virus ?
utilise un anti-virus en ligne si tu sais.
as tu le cd de windows XP? As tu essayer une restauration système ?
Celà fait beaucoup de question je sais, mais celà permet de trouver des réponses lol !
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-claire
 
J'ai aussi essayé de restaurer le système ce qui n'a rien changé, il m'a mis que la restauration était imposible, sinon, oui j'ai le cd de windows; comme antivirus, j'ai avast et en plus spybot est installé
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
Attention ! Ne pas faire de restauration avant de contôler s'il n'y a pas de virus !
Maintenant, si tu ne trouves pas de virus, là oui, tu peux comme te dit : dede1919, faire une restauration.
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
Merci pour le rattrapage dph ! ;-)
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
Vas à cette adresse faire un contrôle de tes disques durs, pour voir si tu n'as pas de virus ou cheval de Troie, car c'est, je pense, comme dit plus haut un virus !
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
Voici l'adresse :

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=fr&venid=sym
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
J'essaiera également une analyse de tuneup utilities pour la réparation voir si c'est pas bétement les restes d'un virus qui a endommagé explorer.exe
Téléchargeable à cette adresse :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26913.html
Et faire une maintenance en un clic.
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-claire
 
il vient de me trouver un autre cheval de troie...je l'ai supprimé comme il me l'a conseillé...
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
Tu as redémarré ton Pc, si oui, qu'est-ce que ça donne ?
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
A mon avis ce serait plus vite un ver qu'un virus non? tu ne pense pas dph?
Peut être en analysant ton pc avec sophos.
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-claire
 
c'est bon après les vérifications et la suppression du cheval de troie, lorsque j'ai rallumé la fenêtre noire n'y était plus !
merci beaucoup !!!!!
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dph Messages postés 2209 Statut Membre 418
 
De rien, Service !

Merci également à : dede1919
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dede1919 Messages postés 109 Statut Membre 11
 
A la prochaine sur comment ça marche, pas trop vite tu vas dire lol, sa serai mauvais signe ;-)

bravo a dph !! |ovation| ;-)
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