Télécharger Adobe ReaderFermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier, je n'arrive pas à ouvrir les fichiers pdf. J'ai donc désinstaller Adobe et ai voulu le réinstaller mais impossible.
J'ai bien une fenêtre qui s'affiche dans le bas de mon écran mais je ne peux rien faire, aucun bouton ne réponds. Je clique sur "OUVRIR" ou autre, rien ne se passe. C'est comme si je ne faisais rien.
Que dois-je faire ?
Merci

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

Utilisateur anonyme · Answer

Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

===============

Réinstalle adobe reader

Abricoti · Answer

J'ai lancé Ccleaner.

J'ai réinstallé Adobe, à priori le téléchargement se fait. J'ai un message comme quoi le téléchargement est terminé. Mais quand je vais dans mes programmes installés, il n'apparait pas. Et je ne peux toujours pas ouvrir les fichiers PDF.

Utilisateur anonyme · Answer

Après l'avoir téléchargé, il faut l'installer le logiciel hein ;)

Abricoti · Answer

Ben oui ce serait mieux mais il n'apparait pas non plus dans mes téléchargements et je n'ai aucune fenêtre d'installation ...

Pfff ... pas facile quand on est pas doué !!!

Depuis hier également au démarrage de mon ordi, j'ai ce message : 
"Problème lors du demarrage de depapup16.dll.  Le module spécifié est introuvable"

Utilisateur anonyme · Answer

Tu le télécharges avec quel navigateur? firefox, google chrome, internet explorer...

Abricoti · Answer

internet explorer

Utilisateur anonyme · Answer

ok, alors tu fais bien enregistrer et non pas exécuter?

Abricoti · Answer

oui

là je viens de découvrir que j'ai au moins un virus sinon plus ... Le scan est en route

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8 réponses

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