Supprimer logiciels inutils

Re

A rien si tu ne les fait pas.
Bonne continuation

@+

Hello

As tu ccleaner d'installer?

Si oui tu peux faire une liste dans outils désinstallation de programme

Si trop long héberges le sûr cjoint

Oui il est installer

Voila le Cjoint : https://www.cjoint.com/?0HruDmYP72z

Hello

Rien de bien grave mais par précaution tu va être rediriger vers la section virus sécurité

En attendant désinstalles

Adobe reader=> pas à jour

Mozilla 14 => pas à jour!

Norton security scan => inutile tu possèdes avast

Windows live Onecare safety scanner => Idem mais à vérifier

Les raisons de ton transfert dans la section virus sécurité

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Fissa

Bonne chance

Et c'est pas résolu :)

Bonsoir noviceinformatique

Si tu veux bien

Procède à ceci;merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

https://www.cjoint.com/?3Hrv0sd7EoI voila le rapport

Re

On attaque

1)
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur [OK]
- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]
- Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=


2) Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Alors je n'en suis qu'a la première étape et elle ne s'est pas dérouler comme prévu : j'ai lancer le logiciel appuyer sur "supprimer" le scan s'est dérouler et juste après ça a redémarrer Parcontre le logiciel ne s'est pas rouvert il m'est juste apparut le rapport du scan que je te laisse :

https://www.cjoint.com/?3Hrwz1a1mub

je peux toujours continuer vers la 2eme etape ??

alors voila tout c'est bien dérouler voici les résultat je t mis 2 documents parce que je en sais pas lequel t'intéresse :

https://www.cjoint.com/?3HrxXS24i9o

https://www.cjoint.com/?3HrxYgTixay

j'espère que les résultat sont concluant...

j'aurai 2 questions
- je peux supprimer les 3 logiciels que tu m'as demander de télécharger ainsi que tout leur fichiers crée

- ces logiciels sont'ils utile pour supprimer les dossiers et fichiers de logiciels qui ne sont plus présent sur l'ordinateur ?? (j'ai télécharger puis désinstaller mais en les installant des dossiers et fichier genre .data ont été créer, lors de la désinstallation certains de ces fichiers et dossiers n'ont pas disparu, comment les supprimer ?

Merci pour les fichier infecter

Re

As tu supprimé ce qui était proposé?

@+

ouais tous y'en avait 4 je crois

RE

Si tu le dis...

Et bien maintenant met ton PC à jour.
Le pack SP1 de Seven

@+

Comment ca "Le pack SP1 de Seven " ?

Je procède comment stp

Re

Et tu espérais quoi?

Tu n'est plus ou pas dans le bon forum

@+

D'accord merci quand meme !

Re

Sujet redirigé dans le forum Windows

Merci

Merci beaucoup

Mais si tu as une idée pour resoudre mon probleme je t'en pris ;)