mot de passe invalide

Question

bjr à tous!
je suis désespérée! j'ai fait une demande de CAQ en ligne récemment. malheureusement j 'ai oublié mon mot de passe. le site m'a envoyé un code temporaire. lorsque je l'entre on me demande de répondre à une question secrete. ensuite il faut que j'entre l'ancien mot de passe et le nouveau qu'on me demande . lorsque je le fais, on me répond mot de passe invalide. je n'y comprends plus rien!!!! aidez moi.

Utilisateur anonyme · Answer

L'ancien mot de passe c'est l'actuel, mais si pour eux c'est différent du temporaire donc là oui, d'une part c'est étrange de faire ça, d'autre part je vois pas comment tu vas faire pour obtenir de nouveau un mot de passe que tu veux.

ekousab · Answer

merci pour la réaction. c'est effectivement étrange. mais bon le service d'immigration est en grève en ce moment. c'est peut être pour ça.

Mot de passe invalide

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