Son de pc qui ne marche pas

Bonjour, depuis que ma soeur a fait un truc sur mon pc ( je ne sait pas quoi ) mon son de pc (Windows 7 pc Samsung ) ne veut pas fonctionner sauf quand j'ai des écouteurs ( quand j'ai des écouteurs branché le son marche sur les écouteurs ) j'ai déjà fait appel a l'aide pour ce problème ou l'on m'as dit qu'il fallait faire un truc panneau de configuration mais rien marche j'ai aussi télécharger des logiciels que l'on ma dit de télécharger pour que sa marche mais sa ne marche pas. j'espère que vous pourrez m'aider