Navprod.dll

floH -  
bonjour,

j'ai le message suivant lorsque ma session s'ouvre: c:/ProgramFiles/norton InternetSécurity/NortonAntiVirus/navprod.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contient une erreur.
Pouvez vous me dire ce que sais et ce que je peux faire, car je peux me connecter sur mon serveur internet ou messenger, mais c'est une page blanche ou un autre message d'erreur finissant en .dll ! Je ne peux donc pas aller chercher des liens sur internet.
Tout cela depuis que l'ordi s'est éteint d'un seul coup à cause de la batterie...
Merci beaucoup de m'aider à y comprendre quelque chose!!! floh
Configuration: internet explorer, vista familial

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. floH Auteur
    merci pour cette info, je vais réessayer de désinstaller, mais ça coinçait. Je te tiens au courant. Merci, FloH
    1. gryzzly Contributeur
      il semblerait qu'il y ai eu un probleme lors de l'arret forcé de la machine. désinstalle/reinstalle norton (ou mieuxn désinstalle norton et installe avast qui est gratuit et meilleur que norton d'apres moi)
      1. Mik@el
        Si tu n'arrive pas a le desinstaller, regarde la:
        supprimer desinstaller norton antivirus norton internet security
        1. gryzzly Contributeur
          qu'est ce qui coincait ? la désinstallation ?
          as tu bien le cd pour pouvoir le reinstaller après ?
          2. floH Auteur
            oui mister grizzly! c'est la désinstalation qui coince (comme pour windows live, ça bloque aussi), je suis bloquée....
            1. floH Auteur
              mik&el, j'ai norton 2007, c'est aussi d'actualité ton lien, car pour version postérieure à 2004, ça ne va pas. ???? Merci beaucoup. FLOH
              1. gryzzly Contributeur
                va chercher la version du désinstallateur ici : http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039

                choisis ton systeme d'exploitation, etc, ...