Énormes problèmes sur PC

Bonjour,
voilà je me retrouve confronté depuis peu à nombres de problèmes avec mon ordinateur :
- mon écran fige totalement au bout de quelques minutes (seul le curseur souris est mobile)
- pour résoudre ceci j'ai lancé un restauration système puis installer un second disque dur (formater et renommer)
- tout à parfaitement fonctionner pendant quelques heures (env.14) puis Blue Screen, redémarrage et ça remarchait (3H) puis nouveau Blue Screen, après redémarrage avec nouvel restauration (qui fige à son tour) nouveau redémarrage, puis tout semble fonctionner jusqu'à ce qu'on m'indique qu'Avast ne fonctionne plus et ne peu être réinstalle (Erreur RPC) et enfin re-Blue Screen.

Voilà je dois avouer que je suis quelque peu désespérer car je ne sais vraiment plus quoi faire, en plus je ne suis pas très doué en informatique et je souhaite conservé mes données qui sont très importante.

Je précise que je dispose pas du CD Windows car j'ai fait fabriquer mon ordinateur et n'est pas récupérer les CD d'installations.

Je vous supplie d'accepter de me venir en aide pour résoudre cet épineux problème, merci d'avance !

31 réponses

Résumé de la discussion

Des plantages répétés et des symptômes variés apparaissent, notamment un écran figé après quelques minutes et des blue screen avec l’erreur RPC liée à Avast, sans CD Windows. Des interventions évoquées incluent des restaurations système, l’ajout d’un disque dur, et des messages tels que NTLDR manquant, indiquant des problèmes de démarrage ou de détection du périphérique de boot. Plusieurs conseils des bénévoles suggèrent de déconnecter les périphériques externes, de vérifier le BIOS et d’utiliser des outils de diagnostic comme ZHPDiag, puis d’envisager une restauration ou réinstallation sans CD selon les cas. D’autres échanges évoquent aussi de vérifier le périphérique de démarrage et d’insister sur la sauvegarde des données sensibles avant toute manipulation matérielle ou réinstallation, afin d’éviter des pertes irréversibles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    En mode sans échec avec prise en charge réseau c'est pareil ? lag + Bleu Screen
    0
    1. Oui en mode sans echec avec prise en charge réseau c'est pareil (Blue Screen en 5mn) et maintenant XP prend 3/4 H à se charger !
      0
      1. Il y a un code sur le Blue Screen ? (exemple : 0x00000015 ou dans le genre?)

        Quand tu dis : "j'ai lancé un restauration système" tu peux être plus précis ?

        Tu as fait une restauration système "basique" c'est à dire à une date antérieure (plus ou moins loin) ou une restauration à l'était d'usine (dans ton cas, tu aurais pu en créer une au début)

        XP prend 3/4 H à se charger

        C'est une image ou c'est réaliste ?
        0
        1. La restauration systeme c'est la basique (retour à date antérieur) puisque je ne veux pas perdre mes données

          Le Code Blue Screen est : (0x00000003,0x896B9BE0,0x896B9D54,0X8060566A)

          Et oui c'est vraiment 4H
          0
          1. https://support.microsoft.com/fr-fr/help/841005

            Tu as Windows XP SP2 donc ?

            Avant de tenter d'installer le correctif, on va voir s'il n'y a pas quelque chose qui pourrait pousser windows à se fermer de la sorte

            -> Télécharge MiniToolBox

            http://download.bleepingcomputer.com/dl/93044a348cf96a1e098ddc3d57023a40/51697203/windows/security/security-utilities/m/minitoolbox/MiniToolBox.exe

            Coche :

            - Flush DNS 
            - Report IE Proxy Settings 
            - Reset IE Proxy Settings 
            - Report FF Proxy Settings 
            - Reset FF Proxy Settings 
            - List content of Hosts 
            - List Installed Programs 
            - List Devices (Only Problems) 
            - List Users, Partitions and Memory size. 
            - List Minidump Files 
            - List Restore points 


            -> Puis "Go"

            -> Copier et colle sur le forum le contenu du bloc note qui s'est ouvert

            0
            1. ========================= Minidump Files ==================================

              No minidump file found

              ========================= Restore Points ==================================

              13-05-2013 14:55:16 Point de vérification système
              15-05-2013 12:21:33 Point de vérification système
              16-05-2013 23:01:33 Software Distribution Service 3.0
              18-05-2013 15:41:37 Point de vérification système
              19-05-2013 19:49:19 Point de vérification système
              21-05-2013 09:49:15 Point de vérification système
              22-05-2013 10:03:57 Point de vérification système
              24-05-2013 11:35:46 Point de vérification système
              24-05-2013 20:18:28 Opération de restauration
              25-05-2013 11:17:25 Supprimé Java 7 Update 17
              25-05-2013 11:18:01 Installé Java 7 Update 21
              25-05-2013 11:25:47 Installé QuickTime
              25-05-2013 13:35:35 Installed Lecteur Windows Media 11
              25-05-2013 13:37:21 Installed Windows XP MSCompPackV1.
              26-05-2013 15:14:06 Point de vérification système
              28-05-2013 15:35:03 Point de vérification système
              30-05-2013 10:39:59 Point de vérification système
              31-05-2013 12:10:11 Point de vérification système
              01-06-2013 13:33:25 Point de vérification système
              03-06-2013 12:40:28 Point de vérification système
              05-06-2013 15:56:21 Point de vérification système
              07-06-2013 10:11:48 Point de vérification système
              08-06-2013 16:35:32 Point de vérification système
              08-06-2013 17:41:12 DirectX est installé
              08-06-2013 17:43:09 DirectX est installé
              10-06-2013 13:31:40 Point de vérification système
              12-06-2013 09:28:55 Point de vérification système
              12-06-2013 12:02:22 Pilote d'imprimante PDFCreator installé
              13-06-2013 02:36:38 Software Distribution Service 3.0
              14-06-2013 09:54:01 Point de vérification système
              15-06-2013 17:19:37 Point de vérification système
              17-06-2013 16:42:31 Point de vérification système
              19-06-2013 10:58:28 Point de vérification système
              20-06-2013 12:18:29 Point de vérification système
              20-06-2013 14:34:12 Supprimé Call of Duty(R) - World at War(TM)
              21-06-2013 15:50:11 Point de vérification système
              22-06-2013 16:54:38 Point de vérification système
              23-06-2013 09:45:03 Pilote d'imprimante non signé EPSON SX110 Series installé.
              23-06-2013 10:15:16 Supprimé Call of Juarez - Bound in Blood SP Demo
              23-06-2013 10:37:55 Supprimé OpenOffice.org 3.3
              23-06-2013 13:43:54 Revo Uninstaller's restore point - µTorrent
              23-06-2013 13:46:11 Revo Uninstaller's restore point - Age of Mythology
              23-06-2013 13:47:53 Revo Uninstaller's restore point - Yontoo 2.052
              23-06-2013 13:49:30 Revo Uninstaller's restore point - EPSON Scan
              23-06-2013 14:08:50 Pilote d'imprimante non signé EPSON SX110 Series installé.
              23-06-2013 14:59:30 Installation de pilote non signé
              24-06-2013 10:11:07 Revo Uninstaller's restore point - Windows Internet Explorer 8
              24-06-2013 10:15:25 Revo Uninstaller's restore point - Zoo Tycoon 2 - Extinct Animals Demo
              24-06-2013 10:18:44 Revo Uninstaller's restore point - SW-Empire At War Mod Manager
              24-06-2013 10:19:51 Revo Uninstaller's restore point - Google Chrome
              24-06-2013 11:15:46 Installé OpenOffice.org 3.4.1
              25-06-2013 01:43:01 Software Distribution Service 3.0
              26-06-2013 01:24:04 Software Distribution Service 3.0
              27-06-2013 13:37:31 Point de vérification système
              28-06-2013 15:45:33 Point de vérification système
              29-06-2013 18:39:32 Point de vérification système
              01-07-2013 11:13:12 Point de vérification système
              02-07-2013 17:53:40 Installed Windows XP Wdf01007.
              02-07-2013 17:59:29 Supprimé Roxio Media Manager
              05-07-2013 08:50:16 Point de vérification système
              06-07-2013 17:02:53 Point de vérification système
              08-07-2013 11:26:09 Point de vérification système
              09-07-2013 18:26:05 Point de vérification système
              10-07-2013 12:39:38 Software Distribution Service 3.0
              11-07-2013 01:48:52 Software Distribution Service 3.0
              12-07-2013 09:51:11 Point de vérification système
              13-07-2013 10:19:39 Point de vérification système
              13-07-2013 20:31:33 Software Distribution Service 3.0
              15-07-2013 09:01:18 Point de vérification système
              16-07-2013 12:16:12 Point de vérification système
              18-07-2013 19:17:16 Point de vérification système
              20-07-2013 02:05:49 Software Distribution Service 3.0
              21-07-2013 10:36:38 Point de vérification système
              22-07-2013 14:48:25 Point de vérification système
              23-07-2013 15:04:58 Ma-Config.com installé
              24-07-2013 19:12:12 Point de vérification système
              26-07-2013 15:20:28 Point de vérification système
              27-07-2013 18:47:47 Point de vérification système
              29-07-2013 09:34:12 Point de vérification système
              30-07-2013 11:44:38 Point de vérification système
              01-08-2013 09:17:37 Point de vérification système
              02-08-2013 10:00:13 Point de vérification système
              02-08-2013 18:16:58 Supprimé Java 7 Update 21
              02-08-2013 18:18:10 Installé Java 7 Update 25
              02-08-2013 18:24:45 Ma-Config.com supprimé
              04-08-2013 14:30:58 Point de vérification système
              06-08-2013 04:52:47 Opération de restauration
              06-08-2013 06:54:52 Opération de restauration
              07-08-2013 18:01:21 Opération de restauration
              07-08-2013 18:24:47 Opération de restauration

              **** End of log ****
              0
              1. Pourquoi n'avoir coller que la fin ?

                Recommence l'opération mais colle l'intégralité du bloc note
                0
                1. J'avais tout collé mais ca n'a pas marché je colle le début en 2 parties :
                  MiniToolBox by Farbar Version: 13-07-2013
                  Ran by Down&Cmdt (administrator) on 08-08-2013 at 19:08:28
                  Running from "H:\Documents and Settings\Down&Cmdt.PROPRIET-1B8E71.001\Bureau"
                  Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
                  Boot Mode: Minimal
                  ***************************************************************************

                  ========================= Flush DNS: ===================================

                  Configuration IP de Windows

                  Une erreur interne s'est produite : Cette demande n'est pas prise en charge.

                  Contactez les Services de Support Technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.

                  Informations supplémentaires : impossible d'obtenir le nom de l'hôte.

                  ========================= IE Proxy Settings: ==============================

                  Proxy is not enabled.
                  No Proxy Server is set.

                  "Reset IE Proxy Settings": IE Proxy Settings were reset.
                  ========================= Hosts content: =================================

                  127.0.0.1 localhost127.0.0.1 localhost
                  127.0.0.1 localhost
                  127.0.0.1 localhost127.0.0.1 localhost

                  =========================== Installed Programs ============================

                  "Faces of War" (Supprimer Seulement) (Version: 1.04.1)
                  µTorrent (Version: 3.3.0.29677)
                  3DVIA player 5.0 (Version: 5.0.0.12)
                  Adobe AIR (Version: 3.7.0.1860)
                  Adobe Flash Player 11 Plugin (Version: 11.8.800.94)
                  Adobe Flash Player 9 ActiveX (Version: 9)
                  Adobe Photoshop Elements 2.0 (Version: 2.0)
                  Adobe Reader XI (11.0.03) (Version: 11.0.03)
                  Adobe Shockwave Player 12.0 (Version: 12.0.2.122)
                  AION Free-To-Play (Version: 2.70.0000)
                  Aliens versus Predator 2: Primal Hunt
                  Aliens vs. Predator 2
                  AMD Catalyst Install Manager (Version: 8.0.891.0)
                  AMD Processor Driver (Version: 1.3.2.0053)
                  Apple Application Support (Version: 2.3.4)
                  Apple Software Update (Version: 2.1.3.127)
                  Assistant de connexion Windows Live (Version: 5.000.818.5)
                  ATI AVIVO Codecs (Version: 10.0.0.40103)
                  ATI Problem Report Wizard (Version: 3.0.774.0)
                  Audacity 1.2.6
                  avast! Free Antivirus (Version: 8.0.1489.0)
                  barre d'outils Orange (Version: 4.2.3.3)
                  BeClean (Version: 1.4)
                  BlackBerry Desktop Software 7.1 (Version: 7.1.0.41)
                  Canon Easy-WebPrint EX
                  Canon iP2700 series Printer Driver
                  Canon Utilities My Printer
                  Catalyst Control Center - Branding (Version: 1.00.0000)
                  Catalyst Control Center Core Implementation (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center Graphics Full Existing (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center Graphics Full New (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center Graphics Light (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center Graphics Previews Common (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center HydraVision Full (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Catalyst Control Center Localization All (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  CCC Help Chinese Standard (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Chinese Traditional (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Czech (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Danish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Dutch (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help English (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Finnish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help French (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help German (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Greek (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Hungarian (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Italian (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Japanese (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Korean (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Norwegian (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Polish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Portuguese (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Russian (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Spanish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Swedish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Thai (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  CCC Help Turkish (Version: 2010.0504.2151.37420)
                  ccc-core-preinstall (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  ccc-core-static (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  ccc-utility (Version: 2010.0504.2152.37420)
                  Configuration DivX (Version: 2.6.1.41)
                  Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
                  Correctif pour Windows XP (KB2158563) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB2443685) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB2570791) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB2633952) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB2756822) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB2779562) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB952287) (Version: 1)
                  Correctif pour Windows XP (KB961118) (Version: 1)
                  Dawn of War - Dark Crusade (Version: 1.00.0000)
                  Dawn of War - Soulstorm (Version: 1.00.0000)
                  Dawn of War - Tyranid Mod v0.45SS (Version: "0.45SS")
                  DDS Thumbnail Viewer (Version: 1.00.000)
                  Démo de Battlefield 2142
                  Empire at War Forces of Corruption Mappack 6.00 (Version: 6.00)
                  Enregistrement utilisateur de Canon iP2700 series
                  EPSON Scan
                  EPSON SX110 Series Printer Uninstall
                  Free Video Converter V 3.1 (Version: 3.1.0.0)
                  gamedata
                  Google Earth (Version: 7.0.3.8542)
                  Halo Themes (Version: 1.00.0000)
                  IL-2 Sturmovik 1946 (Version: 1.00.0000)
                  Installation Windows Live (Version: 14.0.8117.0416)
                  Installation Windows Live (Version: 14.0.8117.416)
                  Java 7 Update 25 (Version: 7.0.250)
                  Java Auto Updater (Version: 2.0.2.1)
                  Java(TM) 6 Update 20 (Version: 6.0.200)
                  JavaFX 2.1.1 (Version: 2.1.1)
                  K-Lite Mega Codec Pack 7.6.0 (Version: 7.6.0)
                  La Bataille pour la Terre du Milieu(TM) II
                  Le Seigneur des Anneaux Online v03.08.00.8025 (Version: 03.08.00.8025)
                  Lecteur Windows Media 11
                  Logiciel d'archivage WinRAR
                  LogMeIn Hamachi (Version: 2.1.0.374)
                  Logon Loader
                  Magic Set Editor 2.0.0
                  Microsoft .NET Framework 1.1 (Version: 1.1.4322)
                  Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB2698023)
                  Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB2833941)
                  Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 (Version: 2.2.30729)
                  Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 (Version: 3.2.30729)
                  Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
                  Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Version: 3.5.30729)
                  Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Version: 4.0.30319)
                  Microsoft .NET Framework 4 Client Profile FRA Language Pack (Version: 4.0.30319)
                  Microsoft .NET Framework 4 Extended (Version: 4.0.30319)
                  Microsoft .NET Framework 4 Extended FRA Language Pack (Version: 4.0.30319)
                  Microsoft Age of Empires II
                  Microsoft Application Error Reporting (Version: 12.0.6012.5000)
                  Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5 (KB2500170) (Version: 3.5.30730.0)
                  Microsoft Choice Guard (Version: 2.0.48.0)
                  Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP (Version: 1)
                  Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Feature Pack 1.7
                  Microsoft Office File Validation Add-In (Version: 14.0.5130.5003)
                  Microsoft Office Professional Edition 2003 (Version: 11.0.8173.0)
                  Microsoft Silverlight (Version: 5.1.20513.0)
                  Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
                  Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 (Version: 8.0.50727.4053)
                  Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (Version: 8.0.50727.42)
                  Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (Version: 8.0.56336)
                  Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (Version: 8.0.61001)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 (Version: 9.0.30729.5570)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022 (Version: 9.0.21022)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022.218 (Version: 9.0.21022.218)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (Version: 9.0.30729)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (Version: 9.0.30729.4148)
                  Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (Version: 9.0.30729.6161)
                  Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (Version: 10.0.40219)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2378111)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB2834904)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB954155)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB973540)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB975558)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB978695)
                  Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)
                  Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2564958)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2079403) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2115168) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2121546) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2229593) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2259922) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2279986) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2286198) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296011) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296199) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2347290) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2360131) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2360937) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2387149) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2393802) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2412687) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2419632) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2423089) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2436673) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2440591) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2443105) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476490) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2476687) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478960) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478971) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479628) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479943) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2481109) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2483185) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485376) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2485663) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503658) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2503665) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506212) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2506223) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507618) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2507938) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508272) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2508429) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2509553) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2510581) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2511455) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2524375) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2535512) (Version: 1)
                  Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276) (Version: 1)
                  0
                  1. ça ne passe pas en entier ou tu ne le colles pas en entier ?

                    Tu n'as que Avast comme antivirus ? De toute façon je le verrais dans les processus lancés, continue :

                    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

                    ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

                    --> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

                    --> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7/8).

                    --> Clique sur "configurer" puis "Diagnostique avec légitime" (loupe de droite), puis 'oui'

                    --> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

                    --> Rends toi sur le site : https://www.cjoint.com/

                    --> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

                    --> Colle le lien ici

                    Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

                    PetitMecano
                    0
                    1. Bonjour, j'ai lancé le diag en suivant les étapes mais à 82% il me sort le message d'erreur suivant :

                      Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf7c 4 75afbf7c 75afbf7c
                      0
                      1. ça vient encore (et toujours) de windows, retente jusqu'à ce que le diag se termine

                        Ferme toutes les applications ouvertes et ne touche à rien pendant le scan.
                        0
                        1. Bonjour, bien après plusieurs essaies infructueux (toujours erreur windows - pas de disque) j'ai désormais droit à : après 2 mn d'ouverture de session en sans échec un Blue Screen fugitif puis Black Screen
                          0
                          1. Retire tous ce qui est connecté au pc, c'est à dire : Clés USB, disque dur externe, carte SD etc ... (ne laisse que la souris)

                            Puis relance l'ordinateur
                            0
                            1. Fait mais à peine quelques minutes après ma connexion à la session, il me redemarre l'ordi puis m'affiche :
                              ''Reboot and select Proper Boot Device" (ce n'est pas la première fois) et je ne sais pas ce que ça veut dire !
                              0
                              1. A chaque jour son problème :)

                                ça voudrait dire qu'il y a un périphérique bootable qui était connecté sur ton pc.

                                Windows ne se lance pas ? tu as ce message tous de suite après le démarrage ?

                                Tu as bien retirer DVD usb etc ?

                                Tu sais aller dans le BIOS ? (F2 au démarrage)

                                https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios

                                Bénévole CommentÇaMarche.net
                                0
                                1. Ca arrive après le lancement de session (mais pas toujours en plus)

                                  Oui j'ai retiré tout périphériques superflus

                                  Et non je ne savais pas aller dans le BIOS (qui au passage s'affiche à chaque demarrage avec demande F1 to resume )
                                  0
                                  1. Autre info : au demarrage du BIOS il m'affiche (apporximativement)
                                    "4th Master Hard Disk .... Status BAD " qu'est-ce que ça peut bien signifier exactement ?
                                    0
                                    1. Non mais laisse le BIOS n'y touche pas

                                      Retente ZHPDiag, sinon exécute le en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au démarrage de windows)

                                      Tu n'aurais pas Advanced Systèm Care 6 ?

                                      Bénévole CommentÇaMarche.net
                                      0
                                      1. Non je n'ai pas Advance System Care 6, je vais retenter le Diag !
                                        0
                                        1. Après plusieurs essais, il m'est desormais impossible d'acceder à une session, dès l'ouverture un chargement "curseur sablier" m'empeche d'acceder à quoi que ce soit et le Blue Screen rapide arrive peu après.
                                          0
                                          • 1
                                          • 2