Écran noir ordi hp mais logiciel window 7

Merci de ton message. Je voulais que je suis bien l'application. Mais jarrive pas a aller sur la page, j'appuie sur F11 mais rien ne se passe. Il m'envoie directement sur les 3 options de démarrage. Es ce que tu as notre truc a proposé pour y aller dessus?

essaie avec "Ctrl + F11"

tu appuies sur "Ctrl" , tu démarres le PC , et tu tapotes "F11"
sinon voir avec une touche de "F8" à "F10"

Vas voir dans le bios (si tu ne connais pas le raccourci [f10].
Après as tu 2 disques durs ou 1 disque sur fractionné en 2 partitions?

Regarde ça dans le bios (je suppose que tu dois chercher quelque chose comme:
Advanced / IDE Configuration/ et regarder comment tes disque sont configurer pour leur lecture par le bios (en raid si ils sont en grappe (dépendant l'un de l'autre) ou en IDE (2 disques autonomes).
Penses à sauvegarder avant de fermer le Bios [f10]
Puis retourne sous le bios pour voir si ils sont bien lu au démarrage (option [Boot] du Bios).

Si ils sont en raid tu dois tapper [Ctrl] + [i] afin de configurer celui-ci

Je ne sais pas combien il doit y avoir mais j'ai un gros vide puis je l'ai occase c'est bien sa. Je demande juste parce que je n'y connaît rien dans ce domaine c'est pas mon truc

c'est un PC tour ???
il y a une étiquette Windows derrière , ou à l'intérieur , ou sur le coté

si c'est un PC portable , l' étiquette Windows est dessous

https://www.cjoint.com/13ma/CCEsPBl244a_etiquettes_produit.png
l'étiquette Windows est celle qui a les rectangles rouges sur la clé produit

il n'y a pas d'étiquette Windows 7 dessous ???

et il aurait deux emplacements pour des disques durs comme sur ce manuel
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01856585.pdf
repère 4 , et repère 6 , à la page 10

le deuxième disque est optionnel

Oui c'est bien windows 7

Complètement Novice même, le Hardware, c'est les composants de ton PC (carte mère, processeur, alimentation etc...).
Essayes de démarrer en appuyant rapidement plusieurs de fois sur la touche f8 de ton PC, jusqu'à ce qu'il te propose plusieurs choix pour l'ouverture de windows, choisi Démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau ou simplement démarrage sans échec.
De là tu iras dans le menu démarrer (en bas à gauche)/panneau de configuration/Sauvegarder et restaurer
et tu choisis la restauration, bien sûr.
de là l'ordinateur va redémarrer de lui même (laisse le faire jusqu'à l'ouverture de Windows).
Mais à mon avis ton PC est infecté ou tu utilises une version piraté de windows7