Erreur 80073712 windows 7
tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Aidez moi. Merci
34 réponses
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Une mise à jour Windows échoue avec l'erreur 80073712 sur Windows 7, malgré les tentatives de dépannage et des manipulations en ligne, et en utilisant le dépannage SP1 et les commandes CMD. La meilleure solution proposée consiste à installer Malwarebytes, le mettre à jour, effectuer une vérification complète du disque, supprimer les éléments détectés, redémarrer et transmettre un rapport après suppression. En cas de persistance, une solution Microsoft officielle est suggérée, consistant à suivre les étapes de réparation des erreurs Windows Update adaptées à la version installée. Des utilisateurs signalent toutefois que même après ces mesures l’erreur persiste, rendant certaines mises à jour inaccessibles et fragilisant le système sans solution claire à ce stade.
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Bonjour,
avez-vous tenté cette solution microsoft :
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
vous téléchargez la version compatible avec votre version windows.
cordialement
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Oui cela a été fait en vain mais merci quand meme.
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Toujours pas de resultat positif ca sent le formatage a plein nez cette histoire merci de ton aide tanteelise si tu a dautre idée je suis preneur.
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On m'a conseiller de désinstaller les mises a jour windows mais quand je vais dans panneaux de config_programme_programme et fonctionnalité_mise a jour installer il me dit qu'il n'y a aucune mise a jour d'installer. C'est bizarre ça.
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Bonjour,
effectivement bizarre...
essayez encore ce fixit :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
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"Non rien de rien" non ce logiciel n'a pas résolu mon problème. J'ai remarqué que l'antivirus windows ai désactivé (microsoft security essential) mais imposiible de le réactiver cela a surement un lien avec windows uptade.
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le SP1 est-il installé ?
quel est le numéro de KB de la mise à jour qui ne s'installe pas ?
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Aucune mise a jour installé dans config_programme_programme et fonctionnalité_mise a jour installer.
KB 2676562
KB 2813170 ne veulent pas s'installer -
regarde d
-
regarde dans
démarrer
panneau de configuration
système
si tu vois windows 7 SP1
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SP1 apparait
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ok,
essaye de télécharger et installer cette mises à jour manuellement :
http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=29788
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J'ai installer les deux liens redemarer le pc lancer une recherche mise a jour et toujours erreur 80073712 les installations ne s'applique pas.
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et elles se sont installées sans message d'erreur ?
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oui l'installation a reussi
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si tu vas sur le site windows update, voir les mises à jour installées, les vois-tu ?
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J'ai suivi ca https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et dans le rapport il me dit que les mise a jour KB 2676562 KB 2813170 on reussi mais mon pc ne les voit pas il veut les reinstaller. -
dans l'historique des mises à jour, tu les vois ?
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