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Erreur 80073712 windows 7

Fermé
Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 - 29 juil. 2013 à 11:55
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 - 20 août 2013 à 11:48
Bonjour, voila j'ai un soucis de mise a jour windows qui ne marche pas je me retrouve avec erreur 80073712. En faisant des recherches sur internet rien n'a pu me dépanner meme en tel le service dépannage sp1 et en faisant les manips cmd rien n'y fait ca fait 2 jours je suis dessus je crack.
Aidez moi. Merci


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34 réponses

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Réponse 1 / 34
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
29 juil. 2013 à 13:37
Bonjour,

avez-vous tenté cette solution microsoft :

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

vous téléchargez la version compatible avec votre version windows.

cordialement
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Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
29 juil. 2013 à 14:48
Oui cela a été fait en vain mais merci quand meme.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
29 juil. 2013 à 16:51
Re,

téléchargez et exécutez cet utiliraire :

https://toolslib.net

voyez si cela fonctionne.
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Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
29 juil. 2013 à 21:20
Toujours pas de resultat positif ca sent le formatage a plein nez cette histoire merci de ton aide tanteelise si tu a dautre idée je suis preneur.
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Réponse 5 / 34
Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
29 juil. 2013 à 21:36
On m'a conseiller de désinstaller les mises a jour windows mais quand je vais dans panneaux de config_programme_programme et fonctionnalité_mise a jour installer il me dit qu'il n'y a aucune mise a jour d'installer. C'est bizarre ça.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
30 juil. 2013 à 14:47
Bonjour,

effectivement bizarre...

essayez encore ce fixit :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html


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Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 11:48
"Non rien de rien" non ce logiciel n'a pas résolu mon problème. J'ai remarqué que l'antivirus windows ai désactivé (microsoft security essential) mais imposiible de le réactiver cela a surement un lien avec windows uptade.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 12:33
le SP1 est-il installé ?
quel est le numéro de KB de la mise à jour qui ne s'installe pas ?
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Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 14:48
Aucune mise a jour installé dans config_programme_programme et fonctionnalité_mise a jour installer.
KB 2676562
KB 2813170 ne veulent pas s'installer
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 14:51
regarde d
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 14:51
regarde dans
démarrer
panneau de configuration
système

si tu vois windows 7 SP1
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Réponse 12 / 34
Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 15:07
SP1 apparait
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 15:22
ok,

essaye de télécharger et installer cette mises à jour manuellement :

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=29788
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 15:24
et ici :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=38277
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Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 15:44
J'ai installer les deux liens redemarer le pc lancer une recherche mise a jour et toujours erreur 80073712 les installations ne s'applique pas.
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 15:46
et elles se sont installées sans message d'erreur ?
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Réponse 17 / 34
Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 15:48
oui l'installation a reussi
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Réponse 18 / 34
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 15:50
si tu vas sur le site windows update, voir les mises à jour installées, les vois-tu ?
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Réponse 19 / 34
Teenager42 Messages postés 90 Date d'inscription mardi 7 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 11
5 août 2013 à 16:00
J'ai suivi ca https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et dans le rapport il me dit que les mise a jour KB 2676562 KB 2813170 on reussi mais mon pc ne les voit pas il veut les reinstaller.
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Réponse 20 / 34
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 août 2013 à 16:06
dans l'historique des mises à jour, tu les vois ?
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