Vista/Windows7

Fermé
douvrend - 27 juil. 2013 à 22:08
itjoie Messages postés 89 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014 - 28 juil. 2013 à 10:24
Bonjour,
J'ai un portable HP d'origine Vista mais compatible windows7 ce qui a été fait après avoir reçu 2 CD d'Allemagne. Toutefois après un problème il a été reconfiguré par un "dépanneur". Bilan: Il y a un problème de démarrage. Ma question est la suivante. Comment désinstaller windows7 pour revenir a Vista (si c'est nécessaire)et repasser mes 2 CD pour réinstaller windows7? Merçi a celui ou celle qui pourra me dépanner.
douvrend.
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3 réponses

itjoie Messages postés 89 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014 8
27 juil. 2013 à 22:20
Il y a un problème de démarrage ? que ce que ça veut dire ?
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Réponse à itjoie. Merçi de répondre si rapidement. Démarrage très long . J"ai désinstallé des logiciels de dépannages qui balayaient au départ en retardant l'ouverture, sans résultats probants. Le bios me dit qu'il y a un probléme de configuration pour le démarrage. De plus, ce que je n'avais pas évoqué. Je suis
sur Mozilla Thunderbird pour les mails et je ne reçois plus rien et il n'et plus possible d'envoyer le moindre mail. Heureusement je reçois les mail sur mon
téléphone portable.
douvrend
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itjoie Messages postés 89 Date d'inscription samedi 29 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014 8
Modifié par itjoie le 28/07/2013 à 10:31
Bonjour , je vous conseil

1.remettez le bios par défaut , regardez si le problème de bios existe encore ?

2.mettez le " CD-ROM " ou " DVD-ROM "au première l'ordre du démarrage , c'est aussi dans le bios , après ça , vous pouvez démarrer par votre cd , ( je sais pas s'il existe des cds pour windows 7 , j'utilise l'original , normalement c'est le dvd ) , si ça marche , il faut juste formater la partition de votre systèm (win7), et installer à nouveau , c'est pas la peine de repasser à vista , c'est tout simple .

regardez 2 tutos avant de le faire : https://www.youtube.com/watch?v=ny2vFUTfQr0
https://www.youtube.com/watch?v=8df73yWnLDY

j'espère que ça peut vous aider .

si votre cd est bon , et il n'y a pas de problème de matériel , ça peut bien marcher pour vous .
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