probleme avec internet explorer Résolu

Question

bonjour
ayant des problemes avec internet explorer puis je mettre un autre navigateur....et si oui lequel?

TuNeConnaisPasMonNom · Answer

Télécharge gratuitement et légalement Google Chrome ;)

nadou84 · Answer

j ai google.....mais le probleme  que je rencontre c est que j ai une fenetre qui s ouvre et qui me dit qu internet explorer a rencontre un probleme et doit fermer.donc j aimerais savoir si je peux supprimer internet et le remplacer par autre chose.....sans perdre ce que j ia sur mon ordi

TuNeConnaisPasMonNom · Answer

Choisi Chrome comme Navigateur par Défaut.
Tu ne peut pas enlever Explorer.

nadou84 · Answer

donc j aurai toujours le meme probleme

TuNeConnaisPasMonNom · Answer

Moi Explorer je ne l'utilise plus, et je fait tout avec Chrome et j'ai pas de problème.

nadou84 · Answer

expliques moi!!!!moi pour mes recherches j utilise google.....mais aussi bien sur skype que sur hotmail j ai  la fenetre qui s ouvre et qui me dit qu internet explorer a rencontre un probleme et doit fermer

SlyK · Answer

Hello nadou84,

J'aimerai vérifier quelque chose sur ta machine.

Pour cela, j'ai besoin d'un diagnostic de celle-ci.
Peux-tu faire ceci ?
-- ZHPDiag : Générer un rapport de diagnostic 
 

@+
« Ceux qui ne croient pas en l'impossible sont priés de ne pas décourager ceux qui sont en train de le faire. »

nadou84 · Answer

Rapport de ZHPDiag v2013.7.26.371 par Nicolas Coolman, Update du 26/07/2013
Run by Pc at 27/07/2013 02:15:57
WebSite: https://nicolascoolman.webs.com/
State :
WhiteList : Enable
High Elevated Privileges : OK
UAC : Not Found

---\\ Web Browser
MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.18702 (Defaut)

---\\ Windows Product Information
~ Langage: Français
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Windows Automatic Updates : OK
Windows Genuine Advantage : OK

---\\ System Protection
avast! Free Antivirus v8.0.1489.0
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3

---\\ System Optimizer
CCleaner v4.03 =>Piriform Ltd

---\\ Peer To Peer (P2P)

---\\ Software Update
Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Reader XI

---\\ System Information
~ Processor: x86 Family 6 Model 6 Stepping 2, AuthenticAMD
~ Operating System: 32 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 1279 MB (45% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 19 GB (50%) free of 37 GB

---\\ Logged in mode
~ Computer Name: ORDINATE-95F998
~ User Name: Pc
~ All Users Names: SUPPORT_388945a0, Pc, HelpAssistant, Administrateur,
~ Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89
Logged in as Administrator

---\\ Environnement Variables
~ System Unit : C:\
~ %AppData% : C:\Documents and Settings\Pc\Application Data\
~ %Desktop% : C:\Documents and Settings\Pc\Bureau\
~ %Favorites% : C:\Documents and Settings\Pc\Favoris\
~ %LocalAppData% : C:\Documents and Settings\Pc\Local Settings\Application Data\
~ %StartMenu% : C:\Documents and Settings\Pc\Menu Démarrer\
~ %Windir% : C:\WINDOWS\
~ %System% : C:\WINDOWS\system32\

---\\ DOS/Devices
C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 19 Go of 37 Go)
D:\ CD-ROM drive (Not Inserted)
E:\ CD-ROM drive (Not Inserted)

---\\ Security Center & Tools Informations
~ Security Center: 32 Legitimates Filtered in 00mn 00s

---\\ Recherche particulière de fichiers génériques
[MD5.F2317622D29F9FF0F88AEECD5F60F0DD] - (.Microsoft Corporation - Explorateur Windows.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\Explorer.exe [1037824]
[MD5.08125B740C62E6DEA9483A15043AD0D5] - (.Microsoft Corporation - Internet Extensions for Win32.) (.07/06/2013 - 22:48:38.) -- C:\WINDOWS\system32\wininet.dll [920064]
[MD5.DD73D6B9F6B4CB630CF35B438B540174] - (.Microsoft Corporation - Application d'ouverture de session Windows NT.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Winlogon.exe [512000]
[MD5.1E44BC1E83D8FD2305F8D452DB109CF9] - (.Microsoft Corporation - Ancillary Function Driver for WinSock.) (.17/08/2011 - 14:49:54.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\AFD.sys [138496]
[MD5.9F3A2F5AA6875C72BF062C712CFA2674] - (.Microsoft Corporation - IDE/ATAPI Port Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\atapi.sys [96512]
[MD5.C885B02847F5D2FD45A24E219ED93B32] - (.Microsoft Corporation - CD-ROM File System Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Cdfs.sys [63744]
[MD5.1F4260CC5B42272D71F79E570A27A4FE] - (.Microsoft Corporation - SCSI CD-ROM Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Cdrom.sys [62976]
[MD5.31F923EB2170FC172C81ABDA0045D18C] - (.Microsoft Corporation - Pilote de cryptographie FIPS.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Fips.sys [44672]
[MD5.573C7D0A32852B48F3058CFD8026F511] - (.Windows (R) Server 2003 DDK provider - High Definition Audio Bus Driver v1.0a.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\HDAudBus.sys [144384]
[MD5.A09BDC4ED10E3B2E0EC27BB94AF32516] - (.Microsoft Corporation - Pilote de port i8042.) (.13/04/2008 - 20:00:54.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\i8042prt.sys [54144]
[MD5.083A052659F5310DD8B6A6CB05EDCF8E] - (.Microsoft Corporation - IMAPI Kernel Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Imapi.sys [42112]
[MD5.CC748EA12C6EFFDE940EE98098BF96BB] - (.Microsoft Corporation - IP Network Address Translator.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\IpNat.sys [152832]
[MD5.23C74D75E36E7158768DD63D92789A91] - (.Microsoft Corporation - IPSec Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\IPSec.sys [75264]
[MD5.7D304A5EB4344EBEEAB53A2FE3FFB9F0] - (.Microsoft Corporation - Windows NT SMB Minirdr.) (.15/07/2011 - 14:29:31.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\MRxSmb.sys [456320]
[MD5.74B2B2F5BEA5E9A3DC021D685551BD3D] - (.Microsoft Corporation - MBT Transport driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\netBT.sys [162816]
[MD5.78A08DD6A8D65E697C18E1DB01C5CDCA] - (.Microsoft Corporation - NT File System Driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\ntfs.sys [574976]
[MD5.8FD0BDBEA875D06CCF6C945CA9ABAF75] - (.Microsoft Corporation - Pilote de port parallèle.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Parport.sys [80384]
[MD5.11B4A627BC9614B885C4969BFA5FF8A6] - (.Microsoft Corporation - RAS L2TP mini-port/call-manager driver.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\Rasl2tp.sys [51328]
[MD5.15CABD0F7C00C47C70124907916AF3F1] - (.Microsoft Corporation - Microsoft RDP Device redirector.) (.13/04/2008 - 10:32:52.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\rdpdr.sys [196224]
[MD5.D8EB2A7904DB6C916EB5361878DDCBAE] - (.Microsoft Corporation - Pilote de filtre audio Livre rouge.) (.13/04/2008 - 19:57:36.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\redbook.sys [58752]
[MD5.46DE1126684369BACE4849E4FC8C43CA] - (.Microsoft Corporation - Pilote de cliché instantané du volume.) (.14/04/2008 - 13:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\volsnap.sys [53376]
~ Generic Processes: Scanned in 00mn 00s

---\\ Etat des fichiers cachés (Caché/Total)
~ Mes images (My Pictures) : 1/2
~ Mes musiques (My Musics) : 1/2
~ Mes Favoris (My Favorites) : 1/11
~ Mes Documents (My Documents) : 2/27
~ Mon Bureau (My Desktop) : 0/511
~ Menu demarrer (Programs) : 1/22
~ Hidden Files: Scanned in 00mn 00s

---\\ Processus lancés
[MD5.28D6701C710AD7BA3CB95E75F8F1A9AA] - (.AVAST Software - avast! Service.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [46808] [PID.1428]
[MD5.80FD4D46B0E9B620CF757A9A5C789329] - (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Sound Manager.) -- C:\WINDOWS\SOUNDMAN.exe [577536] [PID.1768]
[MD5.3F11B20D12D89365D7721BDC860CE5F0] - (.AVAST Software - avast! Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe [4858968] [PID.1844]
[MD5.BD713579A87D698E1F2158CE10E48130] - (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.0.318\SSScheduler.exe [272248] [PID.1940]
[MD5.749949494676218FFA99501F4AA22ECC] - (.OpenOffice.org - OpenOffice.org 3.4.1.) -- C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe [10376704] [PID.2016]
[MD5.4EE367B8B1964160A1F1B80095183D3A] - (.OpenOffice.org - OpenOffice.org 3.4.1.) -- C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin [10368512] [PID.156]
[MD5.D87ACAED61E417BBA546CED5E7E36D9C] - (.Microsoft Corporation - .NET Runtime Optimization Service.) -- c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe [69632] [PID.600]
[MD5.B60DDDD2D63CE41CB8C487FCFBB6419E] - (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [638816] [PID.2188]
[MD5.6204F122C84CAAAC6CCA12E91CD857DE] - (.Nicolas Coolman - ZHPDiag.) -- C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe [7756800] [PID.3484]
[MD5.5E9A6658A2A69AE7EB195113B7A2E7A9] - (.Microsoft Corporation - Application Layer Gateway Service.) -- C:\WINDOWS\System32\alg.exe [44544] [PID.2344]
~ Processes Running: Scanned in 00mn 01s

---\\ Internet Explorer, Proxy Management (R5)
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = no key
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyEnable = 0
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigProxy = wininet.dll
R5 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1
R5 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 1
~ Proxy management: Scanned in 00mn 00s

---\\ Analyse des lignes F0, F1, F2, F3 - IniFiles, Autoloading programs
F2 - REG:system.ini: USERINIT=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
F2 - REG:system.ini: Shell=C:\WINDOWS\explorer.exe
F2 - REG:system.ini: VMApplet=rundll32 shell32,Control_RunDLL "sysdm.cpl"
~ Keys: Scanned in 00mn 00s

---\\ Redirection du fichier Hosts (O1)
~ Le fichier hosts est sain (The hosts file is clean).
~ Hosts File: Scanned in 00mn 00s
~ Nombre de lignes (Lines number): 1

---\\ Internet Explorer Toolbars (O3)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
~ Toolbar: Scanned in 00mn 00s

---\\ Applications démarrées par registre & par dossier (O4)
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Sound Manager.) -- C:\WINDOWS\SOUNDMAN.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast] . (.AVAST Software - avast! Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] . (.Microsoft Corporation - Watson Subscriber for SENS Network Notifica.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\DW\DWTRIG20.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1292428093-1303643608-1177238915-1004\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1292428093-1303643608-1177238915-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
~ Application: Scanned in 00mn 00s

---\\ Autres liens utilisateurs (O4)
O4 - GS\Programs: Adobe Reader XI.lnk . (...) -- C:\WINDOWS\Installer\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AB0000000001}\SC_Reader.ico
O4 - GS\Programs: Windows Movie Maker.lnk . (.Microsoft Corporation - Windows Movie Maker.) -- C:\Program Files\Movie Maker\moviemk.exe
O4 - GS\Programs: Assistance à distance.lnk . (.Microsoft Corporation - Assistance à distance Microsoft.) -- C:\WINDOWS\system32\rcimlby.exe
O4 - GS\Programs: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\Programs: Windows Media Player.lnk . (.Microsoft Corporation - Windows Media Player.) -- C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
~ Global Startup: Scanned in 00mn 00s

---\\ Boutons situés sur la barre d'outils principale d'Internet Explorer (O9)
O9 - Extra button: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -- Clé orpheline
O9 - Extra button: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} . (.Microsoft Corporation - Windows Messenger.) -- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
~ IE Extra Buttons: Scanned in 00mn 00s

---\\ Objets ActiveX (Downloaded Program Files)(O16)
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} ((no name)) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1346398449921
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} ((no name)) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1371561103546
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ((no name)) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
~ Objets ActiveX: Scanned in 00mn 00s

---\\ Modification Domaine/Adresses DNS (O17)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4A7F0B0D-263C-4469-AD3E-93242608B02A}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EC984AB8-ED53-4C09-A5B9-0E1585280F28}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{4A7F0B0D-263C-4469-AD3E-93242608B02A}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{EC984AB8-ED53-4C09-A5B9-0E1585280F28}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{4A7F0B0D-263C-4469-AD3E-93242608B02A}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{EC984AB8-ED53-4C09-A5B9-0E1585280F28}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer = 192.168.1.1
~ Domain: Scanned in 00mn 00s

---\\ Protocole additionnel (O18)
O18 - Handler: wia - {13F3EA8B-91D7-4F0A-AD76-D2853AC8BECE} . (.Microsoft Corporation - WIA Scripting Layer.) -- C:\WINDOWS\system32\wiascr.dll
O18 - Filter: text/webviewhtml - {733AC4CB-F1A4-11d0-B951-00A0C90312E1} . (.Microsoft Corporation - DLL commune du shell Windows.) -- C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
~ Protocole Additionnel: Scanned in 00mn 00s

---\\ Valeur de Registre AppInit_DLLs et sous-clés Winlogon Notify (autorun) (O20)
O20 - Winlogon Notify: crypt32chain . (.Microsoft Corporation - Crypto API32.) -- C:\WINDOWS\system32\crypt32.dll
O20 - Winlogon Notify: cryptnet . (.Microsoft Corporation - Crypto Network Related API.) -- C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll
O20 - Winlogon Notify: cscdll . (.Microsoft Corporation - Agent réseau hors connexion.) -- C:\WINDOWS\system32\cscdll.dll
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy . (.Microsoft Corporation - DIMS Notification Handler.) -- C:\WINDOWS\system32\dimsntfy.dll
O20 - Winlogon Notify: ScCertProp . (.Microsoft Corporation - DLL commune de réception des notifications.) -- C:\WINDOWS\system32\wlnotify.dll
O20 - Winlogon Notify: Schedule . (.Microsoft Corporation - DLL commune de réception des notifications.) -- C:\WINDOWS\system32\wlnotify.dll
O20 - Winlogon Notify: sclgntfy . (.Microsoft Corporation - DLL secondaire de notification de service d.) -- C:\WINDOWS\system32\sclgntfy.dll
O20 - Winlogon Notify: SensLogn . (.Microsoft Corporation - DLL commune de réception des notifications.) -- C:\WINDOWS\system32\WlNotify.dll
O20 - Winlogon Notify: termsrv . (.Microsoft Corporation - DLL commune de réception des notifications.) -- C:\WINDOWS\system32\wlnotify.dll
O20 - Winlogon Notify: wlballoon . (.Microsoft Corporation - DLL commune de réception des notifications.) -- C:\WINDOWS\system32\wlnotify.dll
~ Winlogon: Scanned in 00mn 00s

---\\ Enumération Active Desktop & MHTML Editor (O24)
O24 - Desktop General: BackupWallPaper - .(...) - C:\Documents and Settings\Pc\Local Settings\Application Data\Microsoft\Wallpaper1.bmp
O24 - Desktop General: WallPaper - .(...) - C:\Documents and Settings\Pc\Local Settings\Application Data\Microsoft\Wallpaper1.bmp
~ Desktop Component: 4 Legitimates Filtered in 00mn 00s

---\\ Derniers fichiers modifiés ou crées sous Windows et System32 (O44)
O44 - LFC:[MD5.AC9CBBF3154AA9CBD278DF9DA9C2F286] - 26/07/2013 - 22:19:39 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\comsetup.log [8343]
O44 - LFC:[MD5.A4DA406ED7E3748B2935DECB365FD1D9] - 26/07/2013 - 22:19:39 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\iis6.log [3953]
O44 - LFC:[MD5.41B4CCCEA7D4C193D4DD36EAA70473C6] - 26/07/2013 - 22:19:39 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\ntdtcsetup.log [5042]
O44 - LFC:[MD5.C774A3A132421CF82287EA8DFE8A2AAA] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\FaxSetup.log [24731]
O44 - LFC:[MD5.03F8FACEE8794712E90ED73BD15DF48D] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\imsins.log [1374]
O44 - LFC:[MD5.031B39857EE2F46601445261D018063B] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\msgsocm.log [1236]
O44 - LFC:[MD5.0BEBE1FAFD7C16B86D2C8DA11E23D763] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\ocgen.log [11824]
O44 - LFC:[MD5.51441BA5A6A30FF53F1C1D8649D4B335] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\ocmsn.log [1368]
O44 - LFC:[MD5.92D403C7ED60866274A455A4FEC08F49] - 26/07/2013 - 22:19:38 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\tsoc.log [9436]
O44 - LFC:[MD5.2A0E98FAAC5D643F599350075B75C2AD] - 26/07/2013 - 22:19:28 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\imsins.BAK [1374]
O44 - LFC:[MD5.DFBB0866F52016AC7CA7B4EB3D8DB5E1] - 26/07/2013 - 22:11:09 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\updspapi.log [3260]
O44 - LFC:[MD5.3FFBEE694566CADB0A64D8A1ACD7DBCE] - 26/07/2013 - 18:55:18 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSP.sys.sum [175]
O44 - LFC:[MD5.FAF091AA45A6A6CF3CF94FE065950956] - 26/07/2013 - 18:55:18 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSnx.sys.sum [175]
O44 - LFC:[MD5.730DAE20E6E6FB16C16FCF2EC84E7D22] - 26/07/2013 - 00:31:14 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\wiadebug.log [216]
O44 - LFC:[MD5.C2F95ACF76AEAC596B0647168B9D37BF] - 25/07/2013 - 21:48:22 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\wiaservc.log [50]
O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 25/07/2013 - 21:48:19 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\Sti_Trace.log [0]
~ Files: 40 Legitimates Filtered in 00mn 26s

---\\ Opérations et fonctions au démarrage de Windows Explorer (O46)
O46 - SEH:ShellExecuteHooks - URL Exec Hook - {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} - shell32.dll
~ ShellExecuteHooks: Scanned in 00mn 00s

---\\ Image File Execution Options (IFEO) (O50)
O50 - IFEO:Image File Execution Options - Your Image File Name Here without a path - ntsd -d
~ IFEO: Scanned in 00mn 00s

---\\ Microsoft Windows Policies System (O55)
O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "PromptOnSecureDesktop"=0
O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "EnablELUA"=0
~ MWPS: 9 Legitimates Filtered in 00mn 00s

---\\ Liste des Drivers Système (O58)
O58 - SDL:[MD5.DD8520280304B6145A6BE31008748C7C] - 24/09/2008 - 09:40:22 R--A- . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek AC'97 Audio Driver (WDM).) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\alcxwdm.sys [4122368]
O58 - SDL:[MD5.6D3ADA4CE95CECA7BCE527A08C4C474E] - 14/04/2008 - 13:00:00 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\ansi.sys [9037]
~ Drivers: Scanned in 00mn 00s

---\\ Liste des outils de nettoyage (O63)
O63 - Logiciel: ZHPDiag 2013 - (.Nicolas Coolman.) [HKLM] -- ZHPDiag_is1
~ ADS: Scanned in 00mn 00s

---\\ Liste des services Legacy (O64)
O64 - Services: CurCS - 05/02/2013 - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.0.318\McCHSvc.exe (McComponentHostService) .(.McAfee, Inc. - Component Host Service.) - LEGACY_MCCOMPONENTHOSTSERVICE
~ Legacy: 118 Legitimates Filtered in 00mn 00s

---\\ File Associations Shell Spawning (O67)
O67 - Shell Spawning: <.html> <htmlfile>[HKCU\..\open\Command] (.Not Key.)
~ FASS Keys: 17 Legitimates Filtered in 00mn 00s

---\\ Start Menu Internet (O68)
O68 - StartMenuInternet: <IEXPLORE.EXE> <Internet Explorer>[HKLM\..\Shell\open\Command] (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
~ Keys: Scanned in 00mn 00s

---\\ Search Browser Infection (O69)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} [DefaultScope] - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9BDFE90E-7BA9-414A-9CC8-BA08D174604E} - (Google) - https://www.google.com/?gws_rd=ssl
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9D5BD211-422C-4164-9298-BB4186A30F31} - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
~ Keys: Scanned in 00mn 00s

---\\ Etat général des services non Microsoft (EGS) (SR=Running, SS=Stopped)
SS - | Demand 26/06/2013 256904 | (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) . (.Adobe Systems Incorporated.) - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
SR - | Auto 09/05/2013 46808 | (avast! Antivirus) . (.AVAST Software.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
SS - | Demand 14/04/2008 225280 | (dmadmin) . (.Microsoft Corp., Veritas Software.) - C:\WINDOWS\system32\dmadmin.exe
SS - | Demand 05/02/2013 235216 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.0.318\McCHSvc.exe
SS - | Auto 01/03/2013 161384 | (SkypeUpdate) . (.Skype Technologies.) - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
~ Services: Scanned in 00mn 00s

---\\ Scan Additionnel (O88)
Database Version : v2.12805 - (26/07/2013)
Clés trouvées (Keys found) : 2
Valeurs trouvées (Values found) : 0
Dossiers trouvés (Folders found) : 0
Fichiers trouvés (Files found) : 0

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
~ Additionnel Scan: 138753 Items scanned in 00mn 26s

---\\ Malicius Software Information
~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/30898585-toolbar-avast =>Toolbar.Avast
~ MSI: 1 link(s) detected in 00mn 26s

~ 650 Legitimates filtered by white list
End of the scan (345 lines in 01mn 48s)(0)

SlyK · Answer

Re !

Désinstalle ZHPDiag et fais ceci : https://www.security-helpzone.com/2013/04/20/otl-generer-un-rapport-de-diagnostic/


@+

nadou84 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CGBoMyBl1V8      https://www.cjoint.com/c/CGBoLFd3hqK

voila j espere que  c'est bon je ne suis pas experte en informatique

SlyK · Answer

Re !

C'est presque bon.
Enfaite, tu m'as redonné un rapport de ZHPDiag.

En plus du rapport OTL.txt, que tu as hébergé correctement, il me faut le rapport Extra.txt.


@+

nadou84 · Answer

ehttps://www.cjoint.com/c/CGBqEKoBazJ                                                                   excuses je suis tete en l'air

SlyK · Answer

Re !

Désinstalles le logiciel suivant :

- McAfee Security Scan Plus

Puis fais ce qui est écrit ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/972016


@+


 
« Ceux qui ne croient pas en l'impossible sont priés de ne pas décourager ceux qui sont en train de le faire. »

nadou84 · Answer

je n y comprends rien
en plus meme sur skype ca me le fait ca me dit que skype a rencontre un probleme et foit fermer

SlyK · Answer

Re !

Il suffit simplement de suivre les images et le textes qui est écrit, il n'y a rien de plus simple !


@+

nadou84 · Answer

je ne fais pas la methode 2 c est a dire desinstaller et reinstaller internet explorer 8?

SlyK · Answer

Re !

Non, il te faut faire seulement la méthode une.

Dis m'en des nouvelles, et n'oublie pas de mettre à jour Windows.


@+

nadou84 · Answer

voila j'ai fait la methode une
comment je fais pour mettre a jour windows
je sais je suis nulle

SlyK · Answer

Re !

Vas ici : http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5


@+

nadou84 · Answer

les mises a jour se font automatiquement
bon le probleme persiste,ca me saoule

SlyK · Answer

Re !

Tu as toujours un problème avec Internet Explorer ?

Pourrais-tu mieux le décrire ? Voir prendre des screenshots ?


@+

nadou84 · Answer

je veux bien essayer de faire une capture d ecran....je fais comment

nadou84 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CGBxkINgcK6


j'espere que j ai reussi a te montrer ce qui m'arrive .la c'est avec skype

SlyK · Answer

Re !

Bien dormis ?

Ca c'est normal, ça arrive dans temps en temps, tu peux essayer de réinstaller Skype. Mais tu es venu ici pour un problème avec Internet Explorer, alors marche-t-il mieux ?


@+

nadou84 · Answer

bonjour
oui mais pas evident avec cette chaleur

le probleme que je t'ai montre sur skype ,j ai le meme sur internet explorer et cela tres souvent et au bout de trois fois je ne peux plus rien faire et a chaque fois je perds mon travail......donc je suis obligee d'eteindre mon ordi et de le rallumer.....cela est tres penible a la longue

SlyK · Answer

Re !

Oui il fait chaud ces temps-ci, mais aujourd'hui (en tout cas chez moi), ce sera pluie, ça va faire du bien. ^^

Fais ce qui est écrit ici (Vérification au démarrage [Recommandée]) : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

nadou84 · Answer

tu es d'ou
moi du vaucluse
bon j ai essaye de faire ce que tu m a demande...quand la fenetre s ouvre il y a deja quelque chose d'ecrit je ne peux rien rajouter et effacer.....ne me demandes pas de le faire en mode sans echec car impossible avec mon ordi .avec les fleches je ne peux aller sur le mode sans echec

SlyK · Answer

Re !

En Suisse.

Je ne comprend pas ton problème avec la fenêtre ?
Tu ouvres bien une invite de commande ?


@+

nadou84 · Answer

j ai fait executer<cmd< ok et voila ce qui apparait.
https://www.cjoint.com/c/CGCv2YIuEcz

SlyK · Answer

Re !

A ce moment, tu dois pouvoir écrire des choses.


@+

nadou84 · Answer

que je suis bete.....bon j ai fait et j ai redemarre

SlyK · Answer

Re !

Qu'est-ce qui était écrit à l'écran ?


@+

nadou84 · Answer

bonjour
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Pc>chkdsk c: /F
Le type du système de fichiers est NTFS.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé
par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit
vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)

SlyK · Answer

Re !

Là il faut que tu mettes 'O' et que tu redémarre.


@+

nadou84 · Answer

c'est fait mr

SlyK · Answer

Re !

Et est-ce que tu avais des erreurs ?


@+

nadou84 · Answer

rien vu de marquer

SlyK · Answer

Re !

Et ton ordinateur bug encore ?


@+

nadou84 · Answer

oui il bug encore

SlyK · Answer

Re !

C'est toujours Internet Explorer ou aussi les autres programmes qui bug souvent ?


@+

nadou84 · Answer

tous les programmes

SlyK · Answer

Re !

Et tu arrives à me dire depuis quand environ ?


@+

nadou84 · Answer

depuis plusieurs mois

SlyK · Answer

Re !

Je pense que la solution que tu as eu il y a un mois par g3n-h@ckm@n est la bonne.
-- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28047742-internet-explorer?page=5#115

En revanche, si tu ne le fais pas, ne reviens pas poster ton problème. ;)


@+

nadou84 · Answer

oui effectivement g3n-h@ckm@n m avait dit de reinstaller windows, je ne lui avais pas repondu plus que cela car il y a quelque temps j'avais eu ce meme probleme je l ai mener chez un specialiste faire reinstaller windows......et le probleme reste le meme.....donc je ne vais pas aller repayer pour recommencer et que me probleme persiste

Probleme avec internet explorer

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