Impossible d'accéder à un site depuis deux jours

Fermé
Occultine - 26 juil. 2013 à 02:10
Occultine Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 26 juil. 2013 à 14:59
Bonjour,
J'ai un souci avec ce site internet : http://simsasylum.com
Peu importe comment je m'y prends, je n'arrive plus à y accéder depuis deux jours alors qu'il a toujours fonctionné auparavant et que je peux y aller sans problème sur mon téléphone portable avec son réseau mobile.
Je précise que j'ai une Freebox et plusieurs ordinateurs connectés en WiFi et câble ethernet dessus, et aucun ne peut accéder au site.
Je sais que ce n'est pas un site très important mais quand même, il y a un problème ! Après avoir lu plusieurs messages de forum sur le même sujet, j'ai regardé le fichier Hosts (rien ne fait allusion au site), supprimé les caches de mes navigateurs (Safari et Mozilla) ainsi que l'historique et les cookies, vérifié si je pouvais aller sur le site avec l'adresse IP (ça ne fonctionne pas non plus), etc.

Si quelqu'un sait qu'est-ce que j'ai loupé ou a une idée de comment résoudre ce problème, merci de me donner un coup de pouce car j'essaie de me débrouiller comme je peux mais je ne connais pas bien les Mac malheureusement !

PS: j'ai lu tout à l'heure les messages d'une internaute qui avait le même problème sur un PC pour plusieurs sites et qui a dû passer par toute une série d'étapes compliquées et de diagnostics (en vain). Elle et moi avons un point en commun: nous avons toutes les deux installé une application du site Relay pour télécharger et lire des quotidiens sur l'ordinateur... peut-être y-a-t-il un lien entre notre problème et cette application ?
Je l'ai donc désinstallée et supprimée, puis relancé Safari mais ça ne fonctionne toujours pas.


A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
26 juil. 2013 à 02:37
essaie avec google chrome
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Occultine Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013
26 juil. 2013 à 14:56
Je n'ai pas Google Chrome mais j'ai Rockmelt et je ne peux pas accéder au site non plus. Le message d'erreur parle de DNS:

Page Web inaccessible
Impossible de trouver le serveur de simsasylum.com, car la résolution DNS a échoué. DNS est le service Web qui convertit les noms de sites Web en adresses Internet. Cette erreur est généralement due à l'absence de connexion Internet ou à une configuration incorrecte du réseau. Elle peut également être causée par un serveur DNS qui ne répond pas ou par un pare-feu qui interdit l'accès de RockMelt au réseau.
Voici quelques suggestions :
Actualisez cette page Web ultérieurement.
Vérifiez votre connexion Internet. Redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau que vous utilisez. -> Déjà fait sans succès
Vérifiez vos paramètres DNS. Contactez votre administrateur réseau si vous n'êtes pas sûr de vous. -> Comment fait-on cela ?
Désactivez les prédictions d'actions du réseau en procédant comme suit : accédez au menu Clé à molette > Préférences > Options avancées et désélectionnez "Prédire les actions du réseau pour améliorer les performances de chargement des pages". Si le problème persiste, nous vous conseillons de sélectionner de nouveau cette option pour améliorer les performances. -> ça ne fonctionne pas
Ajoutez RockMelt aux programmes autorisés dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus. S'il est déjà autorisé, supprimez-le de la liste des programmes autorisés et ajoutez-le à nouveau. -> comment faire?
Si vous utilisez un serveur proxy, vérifiez vos paramètres de proxy ou contactez votre administrateur réseau pour vérifier que le serveur proxy fonctionne. Si vous ne pensez pas devoir utiliser de serveur proxy, réglez vos paramètres de proxy : Sélectionnez Applications > Préférences système > Réseau > Avancé > Proxys et désélectionnez les serveurs proxy sélectionnés.. -> je n'ai pas de proxy selectionné
Erreur 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED) : Impossible de résoudre l'adresse DNS du serveur.
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Occultine Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013
26 juil. 2013 à 14:59
Avec l'utilitaire réseau j'ai fait un ping sur l'adresse IP mais je n'y connais rien alors si vous pouviez m'aider à décrypter le résultat:


Ping a démarré...

PING 192.254.203.128 (192.254.203.128): 56 data bytes
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=0 ttl=39 time=261.946 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=1 ttl=39 time=254.700 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=2 ttl=39 time=259.858 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=3 ttl=39 time=245.730 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=4 ttl=39 time=242.558 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=5 ttl=39 time=252.604 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=6 ttl=39 time=267.908 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=7 ttl=39 time=253.104 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=8 ttl=39 time=260.550 ms
64 bytes from 192.254.203.128: icmp_seq=9 ttl=39 time=237.476 ms

--- 192.254.203.128 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 237.476/253.643/267.908/8.990 ms
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