Contrôle parental sfr - Nombre maximal d'installations dépassé

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Bonjour à tous !

Voilà mon souci, mon père as installé le contrôle parental de sfr sur mon pc et depuis deux jours je n'ai plus accès internet suite à ce message :

Contrôle Parental - Nombre maximal d'installations dépassé.

Votre logiciel a été installé plusieurs fois, et seule la dernière installation est active. Actuellement, la licence du logiciel de contrôle parental sur cet ordinateur est désactivée et par sécurité votre navigation internet est momentanément bloquée.

Si vous souhaitez activer la licence du logiciel sur cet ordinateur, vous devez le réinstaller une nouvelle fois.

Si vous souhaitez débloquer l'accès à Internet, vous devez cliquer sur l'icône du logiciel apparaissant dans la barre d'outil de Windows et sélectionner "désactiver" dans le menu qui apparaît, puis saisir le mot de passe administrateur que vous avez défini au moment de l'installation du logiciel.

Si vous ne souhaitez pas activer la licence du logiciel sur cet ordinateur, vous devez désinstaller le logiciel.
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Le logiciel a été configuré avec un contrôle adolescent (je crois) et des horaires de connexion (surtout installé pour ça, et oui...). Mais pendant les créneaux horaires de libre, je ne peux plus du tout accéder à Internet, et je ne peux plus envoyer de mails via Outlook...

Si quelqu'un trouve une solution sans désinstaller le logiciel, je prendrai le premier venu.
Merci d'avance.
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2 réponses

yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 696
 
Bonjour,

Il faut que tu voies avec tes parents et suivre la procedure.

Cordialement
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Oui certes... J'ai oublié de mentionner que je suis actuellement chez mes grands-parents qui possèdent l'opérateur orange.

J'aimerai juste savoir pourquoi cela s'est produit, pourquoi ce message est apparue soudainement ???

Cordialement
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 696
 
Tu es le seul "enfant" a aller dessus ?
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Oui mais la seule solution est qu'il faut désinstaller puis réinstaller comme le dis la procédure...
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