Problème d'activation d'une clé Windows 8

misterT -
Utilisateur anonyme - 25 juil. 2013 à 16:51

Bonjour,
J'ai acheté un produit windows 8 le 5 juillet, à cette date je l'ai mis sur un CD pour l'installer un peu plus tard sur mon futur pc.
Ce jour arrivé, la clé que j'avais inscrite sur un papier ne fonctionne pas lors de l'installation.
Est-ce que ça vient de mon installation trop tardive ou bien d'une erreur de recopiage de la clé ?
Est-il encore possible de la récupérer ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 032

Il n'y a aucune date pour mettre la clé d'activation.
Le problème vient sans doute du recopiage de cette clé.

Réponse 2 / 2

misterT

Et c'est possible de la récupérer ?

Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 032

Tu l'as eu où cette clé ?

misterT

je l'ai acheté sur le site microsoft

Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 032

Ils t'ont pas envoyé un mail avec cette clé ?

Car si tu leur demandes de te redonner la clé, je sais pas si ils le feront (mais c'est à tenter quand même).

Utilisateur anonyme

reste toujours l'activation par téléphone

Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 032

Si il a mal recopié la clé (autant dire qu'il n'a pas de clé dans ce cas-là), l'activation par téléphone marchera ?
Je crois pas, sauf si il prouve qu'il a bien acheté une clé.

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