Gros problèmes avec windows 8

mamùifran -  
Bonjour,

j'ai un gros problème avec Windows 8 .Windows défender me met que mon anti-virus es t obsolète et ça depuis une semaine,d'autre part mon ordi bloque sur plusieurs applications,par exemple le bouton redémarer ne fonctionne pas,et pleins d'autres comme ça!!!je ne peux également pas faire de dépannage,je ne peux pas non plus ouvrir certaine application du panneau de configuration. Merci de m'aider car je suis novice en informatique

5 réponses

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  1. Darkkill69
    Bonojur je suis fort enn informatique (oui oui ^^) et je pense que ce problemme Vient soit de l'ordinateur soit des drivers.Au pire va au service de dépannage.
    1. mamuifran
      bonjour, je vous remercie pour votre réponse mais je ne peux pas aller dans dépannage ça bloque et je suis obligée de fermer et rouvrir l'ordinateur.D'autre part je ne sais pas ou je trouve(DRIVE)merci de me répondre si quelqu'un a une réponse!!!
      1. Iejov
        Bonjour,

        Essaye la restauration en mode sans échec,

        http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec
        1. mamuifran
          rebonjour et merci de me répondre aussi vite.Mais pouvez vous m'expliquer comment je fais le mode sans echec. merci d'avance