'La mémoire ne peut pas être read' problème Adobe Premiere

catwoman -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

En ce moment, dès que j'utilise le logiciel de montage Adobe Premiere mon ordi plante totalement. Des fois j'ai le temps de faire 10mn de montage, des fois en à peine 10 sec la fenêtre devient blanche et je suis forcée de tout fermer. Puis quand j'utilise Adobe Media Encoder mon le logiciel s'arrête en pleine conversion, j'ai beau attendre sans rien faire ça ne se remets pas en route.

Chaque fois que j'utilise Premiere, il plante, je décide donc d'éteindre l'ordinateur, et un message d'erreur s'affiche systématiquement du genre 'L'instruction xxxx emploie l'adresse mémoire xxx la mémoire ne peut pas être read' (je n'ai pas noté les chiffres exacts). Puis là, alors que je viens d'allumer mon ordinateur ce message vient d'apparaître également : L'instruction 0x7c921a19 emploie l'adresse mémoire '0x000000032' la mémoire ne peut pas être read.

Que dois-je faire ? Premiere est-il trop lourd pour mon ordinateur (cela fonctionnait très bien avant, il a commencé à bugger il y a juste quelques mois)

Merci à ceux qui se pencheront sur mon problème :)

1 réponse

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Essaie de désinstaller réinstaller le logiciel

    Si ça ne marche pas faut voir du côté infectieux
    0