Ordinateur au ralenti

Fermé
leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013 - 18 juil. 2013 à 10:25
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 23 juil. 2013 à 11:46
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordinateur met plusieurs minutes pour se mettre en marche, et pour afficher les pages, après un quart environ la vitesse d'affichage redevient normal, mais dans la journée il y a de nouveau ralentissement. Je ne sais pas s'il s'agit d'un virus ou autre chose, car je suis maman au foyer et je ne connais rien à l'informatique. Je serai très reconnaissante de toute aide pour sauver mon ordinateur, car je n'ai pas les moyens d'en racheter un pour le moment.
Merci d'avance

52 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
21 juil. 2013 à 21:46
heu.....cjoint.com ne marche plus ?
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 11:10
oui j'avais mis les liens cjoint mais j'ai cru comprendre que tu voulais que je colle les rapports (copie colle), je suis désolée mais je ne comprends pas toujours, l'informatique pour moi c'est du chinois, même si tu expliques très clairement et simplement, parfois je ne comprends pas comme il faudrait. Encore desolée, ce n'est pas volontaire.
Donc je ne comprends pas ce que tu entends par "tu as oublié de coller", j'ai bien copier collé les liens pourtant.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 11:42
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 12:13
https://www.cjoint.com/13ju/CGvsRQZ5qD6_extras.txt

https://www.cjoint.com/13ju/CGvsPJ5yKEr_otl.txt

J'espère que c'est les liens dont tu as besoin ? bon lundi en tout cas :) Merci de continuer à m'aider, j'espère qu'on va pouvoir sauver mon ordinateur.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 12:36
t'as toujours pas suivi les indications tant pis

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@exent.com/npExentCtl,version=7.0.0.0: C:\Program Files (x86)\Free Ride Games\npExentCtl.dll File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\www.exent.com/GameTreatWidget: C:\Program Files (x86)\Free Ride Games\NPGameTreatPlugin.dll File not found
CHR - plugin: Babylon ToolBar (Enabled) = C:\Users\nathalie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb\1.7_0\BabylonChromeToolBar.dll
O2 - BHO: (McAfee Phishing Filter) - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\PROGRA~1\mcafee\msk\MSKAPB~1.DLL File not found
O2 - BHO: (Java Plug-In 2 SSV Helper) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-265306646-2638300606-1389047012-1001\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.
O4 - HKLM\..\Run: [4StoryPrePatch] C:\Program Files (x86)\Gameforge4D\4Story_FR\PrePatch.exe File not found

:commands
[emptytemp]


▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 12:59
Merci bonbon blanc mais j'ai déjà fait des restaurations et cela n'a rien changé. Pour l'antivirus la mise à jour est cher et je vais attendre un peu avant de le faire.

Ah oui je n'avais pas copier le texte en gras... je ne savais qu'il fallait le refaire, j'ai hésité mais je ne l'ai pas fait. Bon maintenant je vais le faire pas de souci. Merci.
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 13:38
voici le rapport donc :
https://www.cjoint.com/c/CGwnMoV8UFz
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 14:04
bon tu fais n'importe quoi j'arrête ici avec toi , tu vas planter ta machine
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 14:49
Je ne comprends pas ce que j'ai fait d'inexact. J'ai posté le rapport demandé, en utilsant cjoint. C'est bien le rapport qui est apparu après OTL. Et j'ai bien copié le texte en gras comme tu l'as posté...
Bien si tu es enervé il vaut mieux arrêtter effectivement. Merci quand même pour m'avoir aidé.
Comme je l'ai dit "je ne fais pas nimporte quoi, je suis juste une maman au foyer, qui ne connait pratiquement rien à l'informatique, et les choses qui sont simples pour certains sont diffciles à suivre pour moi. J'essaies de faire de mon mieux.
J'aurai besoin d'aide avec une personne qui comprenne ma position et qui ai une grosse marge de patience pour me guider distance. Je remercie d'avance toute personne qui s'en sent capable.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 17:30
je te demande de coller un texte , tu 'en colles un autre...
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
Modifié par leelee64 le 22/07/2013 à 21:23
je fais ici un copié collé du message que tu m'as écrit et sans doute éffacé aussitôt après de ce post, mais mon mail l'a retenu :

je te cite donc :

"
Bonjour leelee64,



Vous avez demandé à recevoir les réponses au message de leelee64 intitulé « ordinateur au ralenti » datant du 22 juillet 2013 à 19:08 posté dans « Virus / Sécurité ».

Ce message vient de recevoir la réponse suivante de g3n-h@ckm@n :


dis-moi tu te prends pour qui ? tu crois que je suis à tes ordres ?



Bon moi je ne comprends pas du tout cette agressivité, tu m'as dit que tu arrêttais de m'aider, et je trouves que c'est mieux, car sinon tu vas encore t'enerver à chaque erreur que je suis apte à faire. Je te ne prends pour personne, ni en bien ni en mal, je suis sure que tu es un super informaticien, mais pour la patience avec un novice comme moi ça ne marche pas. Donc laissons cela, car je n'ai pas besoin, ni toi non plus de stress en plus.
Je préfère trouver une personne plus patiente, j'espère que j'en trouverai une, sinon tanpis pour moi.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 21:23
ca ne t'étais pas destiné un autre message a été posté entre temps
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 juil. 2013 à 21:24
Ce message ne t'était pas destiné mais à une autre personne
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
22 juil. 2013 à 21:31
Daccord merci pour me l'avoir dit, j'en suis soulagée. Bonne soirée à vous deux.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 juil. 2013 à 21:35
:)
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2013 à 22:02
le problème est t-il résolu ?
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
23 juil. 2013 à 11:35
non ce n'est pas résolu, mais on s'est apperçu que le disque C était assez saturé, alors on a déplacé des tas de fichiers vers le disque D. Depuis la page après démarrage s'ouvre au bout de 7 mn ... comparé au 15 mn d'avant il y a un mieux. On (mon mari et moi) va essayer de déplacer encore d'autres dossiers, pour faire encore de la place sur le disque C. Je ne crois qas que ça résoudra le problème mais ça améliore un peu. Merci d'avoir demandé.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
23 juil. 2013 à 11:38
tu as combien de place libre sur C:\ ?sur combien de place totale ?
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leelee64 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
23 juil. 2013 à 11:41
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