Écran noir peu après le démarrage

pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous,
ce matin j'ai éteint mon ordi et Windows en a profité pour faire des mises à jour
et quand j'ai voulu le rallumer ce soir, non seulement c'était très long mais au bout de deux minutes l'écran s'éteint et il y a rien d'autre que je puisse faire.

je ne sais pas si la mise à jour y est pour quelque chose ou si c'est un virus

avez-vous une solution ?
merci beaucoup

Matthieu
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9 réponses

mia2000 Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, auriez-vous sans le faire exprès, baisser la luminosité de votre ordinateur ?
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Nonje n'ai touché à rien, en fait deux écrans sont
branchés et les deux s'allument normalement
au démarrage et le deux s'éteignent d'un coup
au bout d'un moment (deux trois minutes après
le démarrage )
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mia2000 Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah... Bah je suis vraiment désolé mais sur ce coup je ne vois pas ce que je peut faire...
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci quand même
du coup est-ce qu'il faudrait que je change de forum ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tente le démarrage en mode sans échec :
tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc, vois si tu obtiens un menu , et essaye :
réparer l'ordinateur
dernière bonne configuration connue

cordialement
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour
j'ai fais ça et je tombe sur une page avec plusieurs
possibilités. Je clique sur "restaurer le système" en utilisant une version
antérieure et après quelques minutes il me dit qu'il a pas
réussi à le faire.
j'ai démarré en mode sans échec pour lancer un scan
antivirus et encore une fois l'écran s'est éteint sans raison ...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as essayé dernière bonne configuration ?
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui sans succès
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
salut

donc ,logiquement ton ordi est une tour (si erreur me corriger ;))

possède t-il une carte graphique pci ou cest le processeur qui gère les graphismes?
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
c'est une carte Pci à priori
mon modèle d'ordi est : HP Pavillion Elite HPE 420FR
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
oui c'est une pci nvidia geforce gt420

essaye en retirant ta carte graphique et en branchant ton écran sur l'autre port vga
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Mince alors ! Ça marche ! Je vous écris justement depuis mon ordi

Donc ça signifie que ma carte graphique est morte et qu'il faut que j'en rachète une ? C'est pas que j'en ai un besoin impérieux mais comme je fais de la musique par ordinateur c'était agréable d'avoir une carte graphique qui gère deux écrans ...

En tout je vous remercie
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pizzle413 Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Alors attendez, vous mettez le sujet en [Résolu] je veux bien mais c'est pas tout à fait le cas. Vous avez cerné le problème et trouvé une solution mais elle est provisoire pour moi.

Reste à savoir maintenant ce que je dois faire avec ma carte graphique ? Est-ce réparable ? Dois-je en acheter une autre ? Comment je fais pour brancher mon deuxième écran et qu'est-ce que ça change pour moi de passer par le processeur plutôt que la carte graphique ?

D'un autre côté je comprend, vous avez gracieusement et gentiment trouvé une solution à mon problème et je vous en remercie. Peut-être n'avez pas envie non plus de faire service après-vente.

Quoi qu'il en soit, merci. Sincèrement.

Matthieu
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
bonjour

ça dépend si vous faites des jeux alors vaut mieux avoir un seconde carte graphique comme ça le processeur ne gère pas tout en même temps (apparemment ce n'est pas votre cas)
vous pouvez continuer a l'utiliser sans carte graphique externe il marchera aussi mais si vous voulez deux écrans prenez une seconde carte graphique

ps : je n'ai rien mis en resolu
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