Windows defender ne marche pas

Sandro92 -  
Bonjour, j'ai acquis un nouvel ordinateur avec norton installé dessus. J'ai désinstallé norton pour pouvoir me servir de windows defender mais ça ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire?

4 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    bonjour
    avant d installer autre chose ,il faut désinstaller norton proprement
    ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
    1. Pierre04100
      Oui, extrêmement important de désinstaller Norton A.V. proprement.

      C'est une "pieuvre", il a des tentacules partout.

      J'avais eu ce pb, je l'avais mal désinstallé.
      La meilleure solution que j'avais trouvée avait été de réinstaller NAV,
      puis de le désinstaller correctement à partir du site Symantec, comme indiqué.

      Pierre
    2. Sandro92 Auteur
      ça ne fonctionne toujours pas
  2. Sandro92 Auteur
    merci de vos réponses, mais même après redémarrage de l'ordinateur le message "Windows defender a été désactivé et n'analyse pas votre ordinateur...3 s'affiche toujours
    1. Pierre04100
      As-tu réinstallé Norton AV, puis désinstallé avec l'utilitaire de Symantec ?

      Si ce n'est pas le cas, tu as des "restes" de Norton sur ton ordi,
      et ils vont te polluer la vie à tout bout de champ.

      Mais tu fais comme tu le sens, bien sûr ...

      Pierre