Windows defender ne marche pas

Sandro92 Messages postés 3 Statut Membre -  
Pierre04100 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour, j'ai acquis un nouvel ordinateur avec norton installé dessus. J'ai désinstallé norton pour pouvoir me servir de windows defender mais ça ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire?

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    avant d installer autre chose ,il faut désinstaller norton proprement
    ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
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    1. Pierre04100 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Oui, extrêmement important de désinstaller Norton A.V. proprement.

      C'est une "pieuvre", il a des tentacules partout.

      J'avais eu ce pb, je l'avais mal désinstallé.
      La meilleure solution que j'avais trouvée avait été de réinstaller NAV,
      puis de le désinstaller correctement à partir du site Symantec, comme indiqué.

      Pierre
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    2. Sandro92 Messages postés 3 Statut Membre
       
      ça ne fonctionne toujours pas
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  2. Sandro92 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci de vos réponses, mais même après redémarrage de l'ordinateur le message "Windows defender a été désactivé et n'analyse pas votre ordinateur...3 s'affiche toujours
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  3. Pierre04100 Messages postés 20 Statut Membre
     
    As-tu réinstallé Norton AV, puis désinstallé avec l'utilitaire de Symantec ?

    Si ce n'est pas le cas, tu as des "restes" de Norton sur ton ordi,
    et ils vont te polluer la vie à tout bout de champ.

    Mais tu fais comme tu le sens, bien sûr ...

    Pierre
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