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Comment restaurer mon disque dur ?

Fermé
MorganeBarci Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 - 17 juil. 2013 à 19:01
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 18 juil. 2013 à 08:02
Bonjour,

Je ne suis pas très douée pour l'informatique j'ai donc besoin d'aide :/
Il y a quelques semaines, j'ai changé mon mot de passe mais quelques jours après, mon ordinateur de fonctionnait plus. J'ai donc pris le temps de récupérer les données de mon disque dur chez un ami et depuis, mon ordinateur fonctionne à nouveau. Petit problème, je ne me souviens plus du mot de passe que je venais de changer. Ne sachant pas comment le "pirater" pour ouvrir ma session ( qui est la seul session et donc la session administrateur), j'ai donc décidé de formater mon disque dur pour faire une restauration du système usine ou quelque chose dans le genre ' je me répète, je n'y connais pas grand chose). Cependant, n'ayant pas de CD et plus accès à ma session, je ne sais pas comment faire ? Quelqu'un peut-il m'apporter un peu d'aide ?

Merci d'avance :)
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5 réponses

Réponse 1 / 5
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
17 juil. 2013 à 19:04
bonjour, quelle est la marque du pc ?
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Réponse 2 / 5
MorganeBarci Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013
17 juil. 2013 à 19:08
Acer
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Réponse 3 / 5
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
17 juil. 2013 à 19:14
Alors essaie ceci
dès le démarrage du pc maintient la touche ALT appuyée et tapote la touche F10.
normalement, ça lance la restauration, par contre je ne sais pas si ça va te demander le mot de passe ou pas.
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MorganeBarci Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013
17 juil. 2013 à 20:42
ça me demande simplement si je veut changer les paramètres de démarrage :/
De plus, est-ce que cela va me permettre de redémarrer mon ordi en système "usine" ? Merci quand même
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Réponse 4 / 5
fabul Messages postés 37722 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 5 174
17 juil. 2013 à 19:15
Salut,

Alt+F10 durant le démarrage.

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#sans-cd-de-restauration-erecovery-mot-de-passe-touches-alt-f10-ou-f10
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MorganeBarci Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013
17 juil. 2013 à 20:42
ça me demande simplement si je veut changer les paramètres de démarrage :/
De plus, est-ce que cela va me permettre de redémarrer mon ordi en système "usine" ?
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Réponse 5 / 5
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
18 juil. 2013 à 08:02
Regarde si la ligne D2D RECOVERY est marquée ENABLED ou DISABLED dans le bios.
Dès le démarrage du pc tapote la touche F2 ensuite va dans l'onglet MAIN avec la touche flèche droite du clavier ( les fonctions des touches sont marquées en bas de page), si c'est marqué ENABLED sur la ligne D2D RECOVERY il n'y a rien a faire, dans le cas contraire descendre sur la ligne en question avec les flèche haut/bas du clavier et changer pour mettre ENABLED avec les touches F5/F6, sauvegarder avec la touche F10 et ok sur YES.
redémarrer le pc et refaire ALT et F10.
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